TPBank bei den VDA 2025 Awards für herausragende digitale Transformation ausgezeichnet

(Dan Tri) – Die Tien Phong Commercial Joint Stock Bank (TPBank) wurde gerade bei der Verleihung der Vietnam Digital Awards (VDA) 2025 ausgezeichnet und bestätigt damit erneut ihre Vorreiterrolle bei der digitalen Transformation des Bankensektors.

Nachdem die TPBank 2011 einer obligatorischen Umstrukturierung unterzogen wurde, ist sie heute die führende Bankengruppe. Statt dem traditionellen Modell der Filialerweiterung zu folgen, hat sich die Führung der TPBank für die Entwicklung digitaler Kanäle entschieden.

„Not macht erfinderisch“, sagte der Generaldirektor der Bank, Nguyen Hung, einst. Diese mutige Entscheidung öffnete die Tür zur Entwicklung.

Derzeit finden über 98 % der Transaktionen der TPBank-Kunden über digitale Kanäle mit mehr als 14 Millionen Nutzern statt, was sie zu einer der Banken mit dem größten Kundenstamm im System macht.

Mehr als 98 % der Transaktionen der TPBank-Kunden finden über digitale Kanäle mit mehr als 14 Millionen Nutzern statt (Foto: TPBank).

Von der Digitalisierung zum Smart Experience

TPBank bringt nicht nur Bankdienstleistungen in die digitale Welt, sondern erweitert das Angebot kontinuierlich um intelligente Technologien, um das Erlebnis zu verbessern. Mit der TPBank-Anwendung können Kunden in nur wenigen Sekunden mit eKYC ein Konto eröffnen, per Gesichtserkennung bezahlen, Geld per Sprache überweisen oder wie in einer Messaging-Anwendung chatten.

Das LiveBank 24/7-System hat das Konzept einer „Bank, die niemals schläft“ Wirklichkeit werden lassen: Kunden können jederzeit ausschließlich mithilfe biometrischer Daten Konten eröffnen, Karten ausstellen, Ersparnisse einzahlen oder Geld abheben.

Für den Unternehmenssektor hat TPBank Biz eine neue Art des Finanzmanagements eröffnet: Online-Auszahlungen in nur 5 Minuten, Integration des BizConnex-Ökosystems und Unterstützung kleiner und mittlerer Unternehmen beim schnellen und transparenten Zugriff auf Finanzdienstleistungen.

Im Kern konzentriert sich die TPBank stark auf die operative Digitalisierung. Fast 300 RPA-Roboter, Big-Data-Analysen und künstliche Intelligenz werden eingesetzt, um Prozesse zu automatisieren, Kosten zu optimieren und das Risikomanagement zu verbessern. Dies trägt nicht nur dazu bei, die Bank schlanker zu machen, sondern legt auch den Grundstein für die schnellere Entwicklung neuer Dienstleistungen.

TPBank fügt kontinuierlich intelligente Technologieebenen hinzu, um das Erlebnis zu verbessern (Foto: TPBank).

Begleitung des E-Vietnam-Ziels

Neben der Verbesserung des Finanzerlebnisses für Kunden trägt die TPBank aktiv zum nationalen Programm zur digitalen Transformation bei. Die Unterstützung von Menschen bei der Verknüpfung ihrer Sozialversicherungskonten mit VNeID, die Umsetzung zahlreicher Richtlinien zum Erlass von Gebühren für Online-Geldtransfers und die Ausweitung von Programmen zur Universalisierung von Finanzdienstleistungen haben das Engagement der TPBank für den Aufbau eines prosperierenden digitalen Vietnams deutlich unter Beweis gestellt.

Der Generaldirektor der TPBank betonte einmal: „Die wahren Bedürfnisse der Menschen sind der entscheidende Faktor für den Erfolg der digitalen Transformation. Es sind die kleinen täglichen Vorteile, die Gewohnheiten formen und sich dann zu großen Veränderungen ausweiten.“

Seit Jahresbeginn wird die TPBank kontinuierlich in Award-Kategorien im Bereich Finanztechnologie ausgezeichnet.

Die Bank wurde von The Asian Banker mit ChatPay – einer chatähnlichen Geldtransferfunktion – als „innovativstes digitales Bankprodukt im asiatisch- pazifischen Raum “ ausgezeichnet. Die Asiatische Entwicklungsbank (ADB) ehrte TPBank mit zwei Preisen: „Führende Partnerbank in Vietnam“ und „Führende Handelsfinanzierungsbank für KMU“.

Bei den VDA 2025 Awards wurde die TPBank für herausragende digitale Transformation mit einer Reihe von Technologielösungen ausgezeichnet: TPBank App, Livebank 24/7, TPBank Biz, interne Anwendung zur digitalen Transformation (Foto: TPBank).

Die erneute Auszeichnung der TPBank bei den VDA 2025 Awards im zweiten Jahr in Folge mit einer Reihe von Lösungen wie der TPBank App, Livebank 24/7, TPBank Biz und der Internal Digital Transformation Application bestätigt nicht nur einmal mehr ihre Vorreiterrolle bei der digitalen Transformation, sondern zeigt auch, dass die Purple Banks den Weg zu intelligenten Finanzdienstleistungen weiter beschreiten, Technologie mit realen Bedürfnissen verknüpfen und Kunden und das Land im digitalen Zeitalter begleiten.

Quelle: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/tpbank-duoc-vinh-danh-chuyen-doi-so-xuat-sac-tai-giai-thuong-vda-2025-20251010182717041.htm