KOL steht für „Key Opinion Leader“ und bedeutet „wichtiger Meinungsführer“. Es handelt sich dabei um Experten, Prominente oder Personen mit fundiertem Fachwissen in einem bestimmten Bereich, die in der Lage sind, das Bewusstsein, die Einstellungen und das Kaufverhalten der Verbraucher maßgeblich zu beeinflussen.
Marken arbeiten häufig mit Influencern zusammen, um ihre Produkte zu bewerben und ihren Ruf zu stärken. Ihre Macht beruht nicht auf ihrer Position, sondern auf dem Vertrauen, das Millionen von Fans und Followern in sie setzen. Wenn ein Influencer ein Produkt empfiehlt, gilt sein Wort als Garantie. Konsumenten kaufen nicht nur wegen des Produkts selbst, sondern auch wegen der unsichtbaren Garantie einer Person, der sie vertrauen.
Dieses Vertrauen wird jedoch in alarmierendem Maße missbraucht. Viele Meinungsführer sind bereit, für hohe Gewinne ihren Ruf zu verkaufen und sich ungeachtet ethischer und rechtlicher Bedenken zu Werbeinstrumenten machen zu lassen.
Sie missbrauchen ihren Ruhm, um um jeden Preis Profit zu machen, selbst indem sie gefälschte, minderwertige Waren oder betrügerische Dienstleistungen bewerben. Werden diese Verstöße aufgedeckt, geht nicht nur der Ruf des Einzelnen verloren, sondern auch die Glaubwürdigkeit einer ganzen Gruppe. Das Vertrauen der Öffentlichkeit in Werbung in sozialen Netzwerken wird dadurch massiv erschüttert.
Es ist unbestreitbar, dass die rasante Verbreitung sozialer Netzwerke eine Grauzone im KOL-Management geschaffen hat. Die Regulierungen in den Bereichen Werbung, Wirtschaft und Verbraucherschutz scheinen mit der Geschwindigkeit der Entwicklung und der zunehmenden Komplexität der kommerziellen Aktivitäten von KOLs nicht Schritt gehalten zu haben. Daher müssen die rechtlichen Verantwortlichkeiten von KOLs klarer definiert werden.
Wenn ein Meinungsführer Geld für Werbung annimmt, wird er zum Beteiligten an einer kommerziellen Transaktion. Er trägt nicht nur moralische, sondern auch rechtliche Verantwortung für die von ihm verbreiteten Informationen und die Folgen, die solche Fehlinformationen für die Verbraucher haben.
Es ist an der Zeit, dass nicht nur die Behörden handeln, sondern auch die Influencer-Community, Marken und die Öffentlichkeit ihre Strategie überdenken. Influencer sollten sich vor Augen halten, dass Vertrauen ihr wichtigster Wert ist. Geht dieses Vertrauen verloren, stehen sie wieder ganz am Anfang, selbst wenn sie Millionen von Followern haben.
Die Öffentlichkeit muss wachsamer sein und lernen, bewusster zu konsumieren. Sie sollte nicht blindlings Prominenten vertrauen. Es ist an der Zeit, für Ordnung zu sorgen, damit Influencer wirklich Vorbilder sein können und die Öffentlichkeit nicht ausbeuten.
Quelle: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202510/trach-nhiem-phap-ly-cua-nguoi-noi-tieng-ddd05b0/










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