Die digitale Transformation des Gesundheitswesens ist einer der vorrangigsten Bereiche des Nationalen Programms zur digitalen Transformation und der umfassenden digitalen Transformation der Provinz Quang Ninh bis 2025 mit einer Vision bis 2030. Der Gesundheitssektor der Provinz ist sich der Bedeutung dieses Inhalts bewusst und hat in jüngster Zeit aktiv Fortschritte in Wissenschaft und Technologie (W&T) sowie Informationstechnologie (IT) eingesetzt, um die professionelle Arbeit, insbesondere bei medizinischen Untersuchungen, Behandlungen und der Gesundheitsfürsorge der Bevölkerung, erheblich zu erleichtern.
Bevor die umfassende digitale Transformation in allen Sektoren und Bereichen zum zentralen Schwerpunkt wurde, ging der Gesundheitssektor von Quang Ninh proaktiv voran und nutzte IT-, Wissenschafts- und Technologieplattformen, um Patienten zu helfen und die Qualität der medizinischen Einrichtungen zu verbessern. Besonders deutlich wurde dies durch die Investitionen in den Bau intelligenter Krankenhäuser im Bai Chay Hospital, im Provincial General Hospital und im Geburtshilfe- und Kinderkrankenhaus von 2017 bis 2020.
Mit dem Smart-Hospital-Modell werden die fachlichen und technischen Aktivitäten von Krankenhäusern digitalisiert und in einer Computernetzwerkumgebung umgesetzt. Die Hardware-Infrastruktur wurde umfassend ausgebaut, beispielsweise durch Serversysteme, Workstations, ein System zur Verbindung aller Geräte, ein Barcode-Lesesystem, Online-Zahlung von Medikamenten und Krankenhausgebühren usw. Spezialsoftware wie Krankenhausverwaltungssoftware, Bilddatentransfersoftware und Software zum Empfangen und Rücksenden von Testergebnissen wird ebenfalls eingesetzt, um Verwaltungsabläufe zu vereinfachen und zu verkürzen und so die Servicequalität für Patienten zu verbessern.
Patienten, die einen Arzt in den oben genannten Krankenhäusern aufsuchen müssen, benötigen derzeit lediglich ein internetfähiges Mobilgerät, die Zalo-App oder einen Webbrowser. Sie können überall proaktiv einen Termin vereinbaren und ein passendes Datum und eine passende Uhrzeit im Krankenhaus auswählen, ohne in der Schlange stehen zu müssen. Dies trägt dazu bei, die Überlastung durch Patientenüberlastung während der Stoßzeiten zu überwinden, Patienten bei der proaktiven Terminplanung zu unterstützen und die Zeit für den Kontakt zwischen Ärzten und Patienten zu verlängern. Darüber hinaus setzen Krankenhäuser auch bargeldlose Online-Zahlungslösungen ein, um Patienten bei der schnellen und korrekten Bezahlung von medizinischen Leistungen und Krankenhausgebühren zu unterstützen.
Insbesondere das Bai Chay Hospital, das Provincial General Hospital und das Quang Ninh Obstetrics and Pediatrics Hospital gehören zu den zehn Krankenhäusern im ganzen Land, die vom Gesundheitsministerium als die Kriterien für elektronische Patientenakten erfüllend anerkannt wurden. Dadurch wird den Patienten erspart, bei Arztbesuchen oder Behandlungen alle möglichen Dokumente wie Diagnoseergebnisse, Tests, Medikamentenlisten usw. aufbewahren zu müssen.
Frau Le Thuy An (Tagesstation Gieng, Ha Long), die im Bai Chay Krankenhaus behandelt wird, berichtete: „Dank der elektronischen Patientenakte muss ich mir keine Sorgen mehr um den Verlust von Testergebnissen machen und kann die einzelnen Testergebnisse problemlos mit den Ergebnissen der regelmäßigen allgemeinen Gesundheitsuntersuchungen vergleichen. Darüber hinaus kann ich meine Gesundheitsdaten ein Leben lang verwalten, meine Familiengeschichte, meine Krankengeschichte und meine Medikamentenallergien umfassender speichern, Krankheiten proaktiv vorbeugen und für meine Gesundheit und die meiner Familie sorgen.“
Neben der soliden Grundlage des Smart-Hospital-Modells zeigt sich die aktive und proaktive Anwendung wissenschaftlicher und technologischer Fortschritte sowie der Informationstechnologie im Gesundheitswesen auch deutlich in der Umsetzung des Projekts „Anwendung von Wissenschaft und Technologie für Fernberatung, Konsultation, Untersuchung und Behandlung in Einrichtungen der Provinz Quang Ninh“ (Telemedizin). Die Provinz ist die erste Region des Landes, die ein synchronisiertes Telemedizinsystem auf Bezirksebene einführt.
Bis heute sind 100 % der Gesundheitseinrichtungen der Provinzen und Bezirke mit einem System mit 31 Punkten ausgestattet, darunter 10 Punkte in Operationssälen. Dank Telemedizin hat der Gesundheitssektor Hunderte von Konsultationen, Beratungen und Behandlungsanweisungen für schwierige Fälle von Zentralkrankenhäusern zu Provinzkrankenhäusern und von Provinzkrankenhäusern zu Bezirkskrankenhäusern durchgeführt. Online-Meetings wurden umgehend eingerichtet, um die Prävention und Kontrolle von Krankheiten sowie die Prävention und Kontrolle von Naturkatastrophen zu steuern und die Berufsausbildung zu unterstützen.
Neben der frühen und proaktiven Anwendung von IT auf der Basisebene fördert der Gesundheitssektor der Provinz im Zuge der intensivierten digitalen Transformation auch weiterhin die Anwendung und Aktualisierung von Software und Dienstprogrammen und perfektioniert die Kriterien für papierlose Krankenhäuser mit dem obersten Ziel, den Menschen einen höheren Komfort zu bieten. Derzeit aktualisieren Krankenhäuser und medizinische Einrichtungen in der Provinz ihre Software zur Verwaltung medizinischer Untersuchungs- und Behandlungsinformationen (HIS/LIS/PACS/EMR); sie modernisieren das medizinische Informationsmanagementsystem und die medizinischen Untersuchungen und Behandlungen auf Gemeinde- und Stationsebene; sie verknüpfen medizinische Untersuchungs- und Behandlungsdaten sowie Krankenversicherungszahlungen mit dem Bewertungsportal der vietnamesischen Sozialversicherung, nationalen Rezepten und den elektronischen Gesundheitsakten der Provinz.
Durch die digitale Transformation der Anwendungsplattform der Nationalen Bevölkerungsdatenbank gemäß Projekt 06 konnte der Gesundheitssektor der Provinz zudem rasch Krankenversicherungsuntersuchungen und -behandlungen mithilfe von CCCD-Chipkarten anstelle von Krankenversicherungskarten und Datenverbindungen einführen. Derzeit fördern und diversifizieren medizinische Einrichtungen weiterhin die Kommunikationsmethoden für Krankenversicherte, um ihnen die Nutzung von CCCD-Karten bei medizinischen Untersuchungen und Behandlungen anstelle von Krankenversicherungskarten zu ermöglichen. Dazu werden Mittel bereitgestellt, proaktiv hochwertige Geräte angeschafft und die technischen Standards des Ministeriums für Information und Kommunikation eingehalten, um CCCD-Informationen oder VNEID-Anträge lesen zu können.
Der gesamte Sektor hat außerdem die Erstdaten für fast 1,39 Millionen Menschen in der elektronischen Gesundheitsakte der Provinz Quang Ninh erstellt und aktualisiert. Gleichzeitig haben sich alle zwölf medizinischen Einrichtungen, die Gesundheitszeugnisse für Fahrer ausstellen dürfen, an das Nationale Portal für öffentliche Dienste angeschlossen und bieten nun öffentliche Dienste der Stufe 4 an.
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