Einsatz von IT zur Verbesserung der Qualität medizinischer Untersuchungen und Behandlungen

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Die digitale Transformation des Gesundheitswesens ist einer der vorrangigsten Bereiche des Nationalen Programms zur digitalen Transformation und der umfassenden digitalen Transformation der Provinz Quang Ninh bis 2025 mit einer Vision bis 2030. Der Gesundheitssektor der Provinz ist sich der Bedeutung dieses Inhalts bewusst und hat in jüngster Zeit aktiv Fortschritte in Wissenschaft und Technologie (KHKT) sowie Informationstechnologie (IT) eingesetzt, um die berufliche Arbeit, insbesondere bei medizinischen Untersuchungen, Behandlungen und der Gesundheitsfürsorge der Menschen, erheblich zu erleichtern.

Die Ärzte des Bai Chay Hospital verwenden spezialisierte Anwendungen auf einem modernen, synchron investierten IT-Infrastruktursystem, um Patienten zu untersuchen und zu behandeln.

Bevor die umfassende digitale Transformation zu einer zentralen Ausrichtung in allen Sektoren und Bereichen wurde, ging der Gesundheitssektor von Quang Ninh proaktiv einen Schritt weiter und nutzte IT-, Wissenschafts- und Technologieplattformen, um Patienten zu helfen und die Betriebsqualität medizinischer Einrichtungen zu verbessern. Das auffälligste Merkmal war insbesondere die Investition in den Bau intelligenter Krankenhäuser im Bai Chay Hospital, im Provincial General Hospital und im Maternity and Pediatrics Hospital von 2017 bis 2020.

Mit dem Smart-Hospital-Modell werden die fachlichen und technischen Aktivitäten von Krankenhäusern computerisiert und in einer Computernetzwerkumgebung implementiert. In die Hardware-Infrastruktur wurde umfassend investiert, beispielsweise in Serversysteme, Workstations, Systeme zur Verbindung aller Geräte, Barcode-Lesesysteme, Online-Zahlung von Medikamenten und Krankenhausgebühren usw. Spezialisierte Softwaresysteme wie Krankenhausverwaltungssoftware, Bilddatenübertragungssoftware und Software zum Empfangen und Zurücksenden von Testergebnissen werden ebenfalls eingesetzt, um Verwaltungsvorgänge zu vereinfachen und zu verkürzen und so die Servicequalität für die Patienten zu verbessern.

Derzeit benötigen Patienten, die einen Arzt in den oben genannten Krankenhäusern aufsuchen müssen, lediglich ein mit dem Internet verbundenes Mobilgerät, die Zalo-App oder einen Webbrowser. Sie können überall proaktiv einen Termin vereinbaren und ein passendes Datum und eine passende Uhrzeit im Krankenhaus auswählen, ohne in der Schlange warten zu müssen. Dies hilft, die Überlastung durch Patientenüberlastung während der Stoßzeiten zu überwinden, Patienten bei der proaktiven Terminplanung zu unterstützen und die Kontaktzeit zwischen Ärzten und Patienten zu verlängern. Darüber hinaus wurde die bargeldlose Online-Zahlungslösung auch von Krankenhäusern eingesetzt, um Patienten bei der schnellen und korrekten Bezahlung von medizinischen Leistungen und Krankenhausgebühren zu helfen.

Insbesondere das Bai Chay Hospital, das Provincial General Hospital und das Quang Ninh Obstetrics and Pediatrics Hospital gehören zu den zehn Krankenhäusern im ganzen Land, die vom Gesundheitsministerium als die Kriterien für elektronische Patientenakten erfüllend anerkannt wurden. Dadurch wird den Patienten erspart, bei medizinischen Untersuchungen und Behandlungen alle möglichen Dokumente wie Diagnoseergebnisse, Tests, Medikamentenlisten usw. aufbewahren zu müssen.

Frau Le Thuy An (Tagesstation Gieng, Ha Long City), die im Bai Chay Hospital behandelt wird, teilte mit: „Dank der elektronischen Krankenakte muss ich mir keine Sorgen mehr machen, dass ich Testergebnisse verliere, und kann jeden Testindex problemlos mit den Ergebnissen der regelmäßigen allgemeinen Gesundheitsuntersuchungen vergleichen. Darüber hinaus kann ich meine Gesundheitsinformationen kontinuierlich und lebenslang verwalten, meine Familiengeschichte, meine Krankengeschichte und meine Medikamentenallergiegeschichte umfassender speichern, Krankheiten proaktiv vorbeugen und mich um meine Gesundheit und die Gesundheit meiner Familie kümmern.“

Mitarbeiter des vietnamesisch-schwedischen Uong Bi-Krankenhauses verarbeiten Krankenakten von Menschen mithilfe von CCCD-Karten mit eingebettetem Chip.

Neben der soliden Grundlage des Smart-Hospital-Modells zeigt sich die aktive und proaktive Anwendung wissenschaftlicher und technologischer Fortschritte sowie der Informationstechnologie im Gesundheitssektor auch deutlich in der Umsetzung des Projekts „Anwendung von Wissenschaft und Technologie für Fernberatung, Konsultation, Untersuchung und Behandlung in Einrichtungen der Provinz Quang Ninh“ (Telemedizin). Die Provinz ist die erste Region des Landes, die ein synchrones Telemedizinsystem auf Bezirksebene einführt.

Bis heute sind 100 % der Gesundheitseinheiten der Provinzen und Bezirke mit einem System mit 31 Verbindungspunkten ausgestattet, darunter 10 Verbindungspunkte in Operationssälen. Dank der Telemedizin hat der Gesundheitssektor Hunderte von Konsultationen, Beratungen und Behandlungsanweisungen für schwierige Fälle von Zentralkrankenhäusern zu Provinzkrankenhäusern und von Provinzkrankenhäusern zu Bezirkskrankenhäusern durchgeführt; Online-Meetings wurden umgehend eingerichtet, die Prävention und Kontrolle von Krankheiten sowie die Prävention und Kontrolle von Naturkatastrophen wurden geleitet und verwaltet und die Berufsausbildung unterstützt...

Neben der frühzeitigen und proaktiven Anwendung von IT auf der Basisebene fördert der Gesundheitssektor der Provinz im Zuge der intensiven Umsetzung der digitalen Transformation auch weiterhin die Anwendung und Aktualisierung von Software und Dienstprogrammen und perfektioniert die Kriterien für papierlose Krankenhäuser mit dem obersten Ziel, den Menschen mehr Komfort zu bieten. Derzeit aktualisieren Krankenhäuser und medizinische Einrichtungen in der Provinz ihre Software zur Verwaltung medizinischer Untersuchungs- und Behandlungsinformationen (HIS/LIS/PACS/EMR); sie modernisieren das medizinische Informationsmanagementsystem und die medizinischen Untersuchungen und Behandlungen auf Gemeinde- und Stationsebene; sie verknüpfen medizinische Untersuchungs- und Behandlungsdaten sowie Krankenversicherungszahlungen mit dem Bewertungsportal der vietnamesischen Sozialversicherung, nationalen Rezepten und den elektronischen Gesundheitsakten der Provinz.

Durch die digitale Transformation der Anwendungsplattform der Nationalen Bevölkerungsdatenbank gemäß Projekt 06 konnte der Gesundheitssektor der Provinz auch rasch Krankenversicherungsuntersuchungen und -behandlungen mithilfe von CCCD-Karten mit eingebettetem Chip anstelle von Krankenversicherungskarten und Datenverbindungen einführen. Derzeit fördern und diversifizieren medizinische Einheiten weiterhin die Kommunikationsmethoden für Krankenversicherte, damit diese bei medizinischen Untersuchungen und Behandlungen CCCD anstelle von Krankenversicherungskarten verwenden können. Sie organisieren die Finanzierung, kaufen proaktiv hochwertige Geräte und erfüllen die technischen Standards des Ministeriums für Information und Kommunikation, um CCCD-Informationen oder VNEID-Anträge lesen zu können.

Die gesamte Branche hat außerdem die Erstdaten für fast 1,39 Millionen Menschen in der elektronischen Gesundheitsakte der Provinz Quang Ninh erstellt und aktualisiert. Gleichzeitig haben sich alle zwölf medizinischen Einrichtungen, die Gesundheitszeugnisse für Fahrer ausstellen dürfen, an das nationale öffentliche Dienstleistungsportal angeschlossen und bieten nun öffentliche Dienste auf Stufe 4 an.

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