Einsatz von IT zur Verbesserung der Qualität medizinischer Untersuchungen und Behandlungen

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Die digitale Transformation des Gesundheitswesens ist einer der vorrangigsten Bereiche des Nationalen Programms zur digitalen Transformation und der umfassenden digitalen Transformation der Provinz Quang Ninh bis 2025 mit einer Vision bis 2030. Der Gesundheitssektor der Provinz ist sich der Bedeutung dieses Inhalts bewusst und hat in jüngster Zeit aktiv Fortschritte in Wissenschaft und Technologie (W&T) sowie Informationstechnologie (IT) eingesetzt, um die professionelle Arbeit, insbesondere bei medizinischen Untersuchungen, Behandlungen und der Gesundheitsfürsorge der Bevölkerung, erheblich zu erleichtern.

Die Ärzte des Bai Chay Hospital verwenden spezialisierte Anwendungen auf einem modernen, synchron investierten IT-Infrastruktursystem, um Patienten zu untersuchen und zu behandeln.

Bevor die umfassende digitale Transformation zu einer zentralen Ausrichtung in allen Sektoren und Bereichen wurde, ging der Gesundheitssektor von Quang Ninh proaktiv einen Schritt weiter und nutzte IT-, Wissenschafts- und Technologieplattformen, um Patienten zu helfen und die Betriebsqualität medizinischer Einrichtungen zu verbessern. Besonders deutlich wurde dies durch die Investitionen in den Bau intelligenter Krankenhäuser im Bai Chay Hospital, im Provincial General Hospital und im Obstetrics and Pediatrics Hospital von 2017 bis 2020.

Mit dem Smart-Hospital-Modell werden die fachlichen und technischen Aktivitäten von Krankenhäusern computerisiert und in einer Computernetzwerkumgebung implementiert. Die Hardware-Infrastruktur wurde umfassend ausgebaut, beispielsweise durch Serversysteme, Workstations, ein System zur Verbindung aller Geräte, ein Barcode-Lesesystem, Online-Zahlung von Medikamenten und Krankenhausgebühren usw. Das System spezialisierter Software, beispielsweise Krankenhausverwaltungssoftware, Bilddatenübertragungssoftware, Software zum Empfangen und Zurücksenden von Testergebnissen usw., wird ebenfalls erfolgreich eingesetzt, um Verwaltungsvorgänge zu vereinfachen und zu verkürzen und so die Servicequalität für die Patienten zu verbessern.

Derzeit benötigen Patienten, die einen Arzt in den oben genannten Krankenhäusern aufsuchen müssen, lediglich ein mit dem Internet verbundenes Mobilgerät, die Zalo-App oder einen Webbrowser. Sie können überall proaktiv einen Termin vereinbaren und ein passendes Datum und eine passende Uhrzeit im Krankenhaus auswählen, ohne in der Schlange warten zu müssen. Dies hilft, die Überlastung durch Patientenüberlastung während der Stoßzeiten zu überwinden, ermöglicht es Patienten, ihre Besuche proaktiv zu planen und erhöht die Zeit für den Kontakt zwischen Ärzten und Patienten. Darüber hinaus wurde die bargeldlose Online-Zahlungslösung auch von Krankenhäusern eingesetzt, um Patienten zu helfen, medizinische Leistungen und Krankenhausgebühren schnell und korrekt zu bezahlen.

Insbesondere das Bai Chay Hospital, das Provincial General Hospital und das Quang Ninh Obstetrics and Pediatrics Hospital gehören zu den zehn Krankenhäusern im ganzen Land, die vom Gesundheitsministerium als die Kriterien für elektronische Patientenakten erfüllend anerkannt wurden. Dadurch wird den Patienten die Notwendigkeit erspart, bei Arztbesuchen oder Behandlungen alle möglichen Dokumente wie Diagnoseergebnisse, Tests, Medikamentenlisten usw. aufzubewahren.

Frau Le Thuy An (Tagesstation Gieng, Ha Long City), die im Bai Chay Hospital behandelt wird, teilte mit: „Dank der elektronischen Krankenakte muss ich mir keine Sorgen mehr um den Verlust von Testergebnissen machen und kann jeden Testindex problemlos mit den Ergebnissen der regelmäßigen allgemeinen Gesundheitsuntersuchungen vergleichen. Darüber hinaus kann ich meine Gesundheitsinformationen mein ganzes Leben lang verwalten, meine Familiengeschichte, meine Krankengeschichte und meine Medikamentenallergiegeschichte umfassender speichern, Krankheiten proaktiv vorbeugen und für meine Gesundheit und die meiner Familie sorgen.“

Mitarbeiter des vietnamesisch-schwedischen Uong Bi-Krankenhauses verarbeiten medizinische Untersuchungs- und Behandlungsunterlagen für Patienten mithilfe von CCCD-Karten mit eingebettetem Chip.

Neben der soliden Grundlage des Smart-Hospital-Modells zeigt sich die aktive und proaktive Anwendung wissenschaftlicher und technologischer Fortschritte sowie der Informationstechnologie im Gesundheitssektor auch deutlich in der Umsetzung des Projekts „Anwendung von Wissenschaft und Technologie für Fernberatung, Konsultation, Untersuchung und Behandlung in Einrichtungen der Provinz Quang Ninh“ (Telemedizin). Die Provinz ist die erste Region des Landes, die ein synchronisiertes Telemedizinsystem auf Bezirksebene einführt.

Bis heute sind 100 % der Gesundheitseinheiten der Provinzen und Bezirke mit einem System mit 31 Punkten ausgestattet, darunter 10 Punkte in Operationssälen. Dank der Telemedizin hat der Gesundheitssektor Hunderte von Konsultationen, Beratungen und Behandlungsanweisungen für schwierige Fälle von Zentralkrankenhäusern zu Provinzkrankenhäusern und von Provinzkrankenhäusern zu Bezirkskrankenhäusern durchgeführt; Online-Meetings wurden umgehend eingerichtet, um die Prävention und Kontrolle von Krankheiten sowie die Prävention und Kontrolle von Naturkatastrophen zu leiten und durchzuführen und die Berufsausbildung zu unterstützen...

Neben der frühzeitigen und proaktiven Anwendung von IT auf der Basisebene fördert der Gesundheitssektor der Provinz im Zuge der intensiven Umsetzung der digitalen Transformation auch weiterhin die Anwendung und Aktualisierung von Software und Dienstprogrammen und perfektioniert die Kriterien für papierlose Krankenhäuser mit dem obersten Ziel, den Menschen mehr Komfort zu bieten. Derzeit aktualisieren Krankenhäuser und medizinische Einrichtungen in der Provinz ihre Software zur Verwaltung medizinischer Untersuchungs- und Behandlungsinformationen (HIS/LIS/PACS/EMR); sie modernisieren das medizinische Informationsmanagementsystem und die medizinischen Untersuchungen und Behandlungen auf Gemeinde- und Stationsebene; sie verknüpfen medizinische Untersuchungs- und Behandlungsdaten sowie Krankenversicherungszahlungen mit dem Bewertungsportal der vietnamesischen Sozialversicherung, nationalen Rezepten und den elektronischen Gesundheitsakten der Provinz.

Durch die digitale Transformation der Anwendungsplattform der Nationalen Bevölkerungsdatenbank gemäß Projekt 06 konnte der Gesundheitssektor der Provinz auch rasch Krankenversicherungsuntersuchungen und -behandlungen mithilfe von CCCD-Karten mit eingebettetem Chip anstelle von Krankenversicherungskarten und Datenverbindungen einführen. Derzeit fördern und diversifizieren medizinische Einheiten weiterhin die Kommunikationsmethoden für Krankenversicherte, um ihnen die Verwendung von CCCD bei medizinischen Untersuchungen und Behandlungen anstelle von Krankenversicherungskarten zu ermöglichen. Dazu werden Mittel bereitgestellt, proaktiv hochwertige Geräte angeschafft und die technischen Standards des Ministeriums für Information und Kommunikation eingehalten, um CCCD-Informationen oder VNEID-Anträge lesen zu können.

Der gesamte Sektor hat außerdem die Erstdaten für fast 1,39 Millionen Menschen in der elektronischen Gesundheitsakte der Provinz Quang Ninh erstellt und aktualisiert. Gleichzeitig haben sich alle 12 medizinischen Einrichtungen, die Gesundheitszeugnisse für Fahrer ausstellen dürfen, an das nationale öffentliche Dienstleistungsportal angeschlossen und bieten nun öffentliche Dienste auf Stufe 4 an.

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