DNO – Am Morgen des 11. Mai unterzeichneten das City Tourism Promotion Center (Tourismusministerium) und die Outbox Company Limited (abgekürzt Outbox) eine Kooperationsvereinbarung, um das Reiseziel Da Nang im digitalen Transformationsprozess durch die Anwendung von Marktdaten zu begleiten und zu unterstützen, um die Effektivität von Werbung, Anzeigen und Reisezielmanagement zu verbessern.
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| Vertreter des Da Nang City Tourism Promotion Center ( 4. von links ) und der Outbox Company Limited ( 5. von rechts ) unterzeichneten die Kooperationsvereinbarung. Foto: THU HA |
Dementsprechend konzentriert sich die Zusammenarbeit im Zeitraum 2023–2024 auf drei Schlüsselpunkte: Unterstützung des Austauschs und der Aktualisierung von Tourismusmarktdaten für das Tourismusministerium und das städtische Tourismusförderungszentrum, die bei der Verwaltung und dem Betrieb von Reisezielen herangezogen werden können; Zusammenarbeit bei der Umsetzung der Pilotentwicklung des Index of Danang Destination Attractiveness (IDDA)-Systems; Unterstützung von Schulungen zur Verbesserung der Marktforschungskapazität und der Anwendung von Touristendaten für das Tourismuspersonal der Stadt.
Der Inhalt der Zusammenarbeit bei der Umsetzung der Pilotentwicklung des IDDA-Systems wird regelmäßig überwacht und aktualisiert, mit dem Ziel, die Wettbewerbsfähigkeit und Attraktivität von Da Nang für Touristen umfassend zu verbessern.
Da Nang ist in Vietnam der Vorreiter bei der Durchführung regelmäßiger Umfragen zur Messung der Zufriedenheit der Touristen und des Vertrauens der örtlichen Unternehmen.
Der Aufbau eines systematischen Indexsystems und die regelmäßige Überwachung des Fortschritts bilden für die Stadt eine wissenschaftliche und praktische Grundlage, um ihre Betriebseffizienz kontinuierlich zu verbessern und zu steigern sowie den lokalen Tourismus zu fördern.
Das Umfrageprogramm wurde mit zwei Hauptforschungsthemen aufgebaut, darunter zwei Gruppen: inländische und internationale Touristen, die in Da Nang Tourismus erleben, und Unternehmen, die an den Reisezielen tätig sind (Unterkünfte und Attraktionen).
Das Programm soll im zweiten Quartal 2023 in Betrieb genommen werden. Dazu werden per QR-Code initiierte Umfrageformulare kodiert und in Unterkünften, Touristenattraktionen, am Flughafen Da Nang usw. ausgelegt, um die erforderlichen Daten zu erfassen.
Laut Nguyen Xuan Binh, stellvertretender Direktor des Tourismusministeriums, verzeichnete Da Nang im ersten Quartal 2023 landesweit das höchste Umsatzwachstum im Beherbergungs- und Gastronomiebereich, nämlich ein Plus von fast 74 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2022.
Laut Informationen von Outbox belegte Da Nang im ersten Quartal 2023 den zweiten Platz im Ranking der beliebtesten und beliebtesten Tourismusmarken vietnamesischer Touristen. Dies sind positive und ermutigende Zeichen für den Tourismus der Stadt.
Die digitale Transformation im Tourismussektor ist ein unvermeidlicher Trend bei der Werbung und Ansprache potenzieller Kunden, bei der Bewertung und Bestimmung der Wettbewerbsfähigkeit von Reisezielen und bei der Bereitstellung geeigneter Lösungen zur Verbesserung der Anpassungsfähigkeit und zur Betreuung von Zielkunden.
Es ist bekannt, dass Outbox 2017 gegründet wurde und ein Marktforschungsunternehmen ist, das sich auf den führenden Tourismus- und Hotelsektor in Vietnam sowie im südostasiatischen Pazifikraum konzentriert.
THU HA
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