nTrust Anti-Phishing-App: Effizienzsteigerung durch Nutzerbindung

Angesichts des Problems des Online-Betrugs, der Internet- und Mobiltelefonnutzer in Vietnam ins Visier nimmt und den Bürgern finanziellen und emotionalen Schaden zufügt, hat die Nationale Cybersicherheitsvereinigung die Anwendung nTrust (ein Tool zur Prävention von Online-Betrug) entwickelt. Für die effektive Funktionsweise dieses Tools ist jedoch die aktive Beteiligung der Nutzer unerlässlich.

Die Entwicklungsingenieure von nTrust testen die Funktionalität der nTrust-Anwendung.

Betrügerische Anrufe blockieren.

Die nTrust-Software, die auf Smartphones installiert wird, wurde am 30. Juli kostenlos veröffentlicht. Das Entwicklerteam untersuchte 24 Betrugsmaschen und deren Varianten, die von Betrügern in Vietnam eingesetzt werden, um ein grundlegendes Verständnis dieser Maschen zu erlangen und die Funktionen der Anwendung zu entwickeln. Die Installation ist denkbar einfach: Android-Nutzer können die App im chinesischen Play Store, iOS-Nutzer im App Store herunterladen und den Aktivierungsanweisungen folgen.

Laut der Nationalen Cybersicherheitsvereinigung enthält die nTrust-Anwendung eine Datenbank mit Informationen über Betrüger, die von vietnamesischen Ministerien und Behörden wie dem Ministerium für Öffentliche Sicherheit , dem Ministerium für Information und Kommunikation, der Staatsbank von Vietnam und anderen relevanten Stellen aktualisiert wird. Die Anwendung verknüpft sich außerdem mit Datenbanken von Cybersicherheitsunternehmen, die Mitglieder der Nationalen Cybersicherheitsvereinigung sind, sowie mit internationalen Betrugsbekämpfungsorganisationen. Um jedoch alle Funktionen nutzen zu können, ist die aktive Teilnahme der Nutzer an der Meldung von Betrugsfällen erforderlich.

„Eine Funktion der nTrust-App, die ich sehr nützlich finde, ist die Möglichkeit, eine Sperrliste für betrügerische oder unerwünschte Telefonnummern zu erstellen, um nicht belästigt zu werden. Um diese Funktion zu nutzen, greifen Sie in der Hauptoberfläche der App auf den Bereich „Telefonnummer prüfen“ zu und wählen Sie dann „Sperrliste“ aus. Dort tippen Sie auf „Telefonnummer hinzufügen“ und geben die Telefonnummern ein, von denen Sie Anrufe blockieren möchten. Nutzer können außerdem die Option „Bericht senden“ aktivieren, um die blockierten Telefonnummern an die nTrust-Datenbank zu übermitteln. So lassen sich nicht nur betrügerische oder lästige Telefonnummern blockieren, sondern Nutzer können nTrust auch bitten, Anrufe von unerwünschten Personen zu blockieren. Dies ist einer der Mechanismen von nTrust und hilft somit, Spam-Anrufe, Werbeanrufe usw. zu vermeiden“, berichtete Herr Hai Son, ein Büroangestellter aus dem Bezirk Binh Thanh (Ho-Chi-Minh-Stadt), nach der Nutzung der App. Ich habe die App installiert und nutze sie seit einer Woche.

Zusätzlich ermöglicht nTrust Nutzern die Überprüfung, ob auf ihrem Smartphone versehentlich Anwendungen mit Schadsoftware installiert wurden. Nutzer tippen dazu im unteren Menü auf das Symbol „Nach Schadsoftware suchen“ und anschließend auf das angezeigte Fehlersymbol. Nach Abschluss des Scans informiert nTrust den Nutzer über die Anzahl der installierten Anwendungen und die Menge der gefundenen Schadsoftware. Die Anwendung bietet außerdem eine Funktion zur Überprüfung von Webadressen, die beim Erkennen von Phishing-Websites, Websites mit Schadsoftware oder gefälschten Websites hilft.

Kein "Zauberstab"

Laut Statistiken des nTrust-Managementsystems wurde die App innerhalb von 20 Tagen nach dem Start rund 150.000 Mal aus dem Google Play Store und dem Apple App Store heruntergeladen. Die Zahl der regelmäßigen Nutzer hat 100.000 überschritten. Täglich gehen bei der nTrust-App 3.000 bis 5.000 Meldungen ein, hauptsächlich zu betrügerischen und belästigenden Telefonnummern. Die Daten werden mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) verarbeitet, durch offene Datenquellen verifiziert und mit der bestehenden Vertrauensdatenbank abgeglichen. Auf dieser Grundlage wird die App mit rund 70.000 neuen Einträgen aus Community-Meldungen aktualisiert, vorwiegend zu betrügerischen und belästigenden Telefonnummern.

Herr Vu Ngoc Son, Technologiedirektor der Nationalen Cybersicherheits- Technologiegesellschaft (NCS) und Hauptarchitekt der nTrust-Software, erklärte: „Die nTrust-Software ist Teil des Schlüsselplans der Nationalen Cybersicherheitsvereinigung für 2024. Der Datenaustausch erfolgt unter strikter Einhaltung der Bestimmungen des Dekrets 13 zum Schutz personenbezogener Daten. Dementsprechend sendet nTrust die zu prüfenden Daten im Hash-Code-Format (standardisierte, verschlüsselte und unwiderrufliche Daten) zum Vergleich mit den Daten in der Datenbank der Behörden (die bereits hash-verschlüsselt sind). Die Ergebnisse klassifizieren die Daten lediglich als Betrug, Belästigung usw. Sobald die Ergebnisse vorliegen, übermittelt nTrust diese an den Nutzer. Dieser Prozess ist vollautomatisiert, vergleicht ausschließlich verschlüsselte Daten, ist unwiderruflich und erfordert kein menschliches Eingreifen.“

Laut der National Cybersecurity Association ist Software jedoch kein Allheilmittel, sondern lediglich ein Hilfsmittel, um Betrugsanzeichen zu erkennen und proaktiv zu verhindern. Die endgültige Entscheidung liegt weiterhin bei den Fähigkeiten und dem Bewusstsein des Nutzers. Die nTrust-Anwendung bietet in diesem Fall maximale Unterstützung bei der Erkennung von Online-Betrug und -Belästigung. Sollte die Anwendung eine Warnung ausgeben und der Nutzer die Transaktion dennoch durchführen, besteht weiterhin das Risiko eines Geldverlusts. Um Betrug wirksam zu verhindern, muss daher jeder Bürger seine Kenntnisse und sein Verständnis gängiger Online-Betrugsmethoden verbessern und insbesondere eine Gemeinschaft aufbauen, die sich der Betrugsprävention widmet.

Die aktuelle Herausforderung für das nTrust-Entwicklungsteam besteht darin, dass die Malware-Erkennung auf iOS-Geräten nicht implementiert werden kann. Dies ist auf Apples Entwicklerrichtlinien zurückzuführen. Apple behauptet weiterhin, dass keine Malware auf iOS ausgeführt werden kann (obwohl Malware existiert) und erteilt Anwendungen keine Berechtigung zur Entwicklung von Malware-Scan-Funktionen. Daher besteht die Hoffnung, dass Apple in Zukunft eine offenere Politik gegenüber Softwareentwicklern verfolgen wird. Erst dann wird nTrust in der Lage sein, iOS-Geräte auf Malware zu überprüfen.

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