Das Komitee für Volkswünsche und -aufsicht führt Schulungen zum System für die Bearbeitung von Wählerpetitionen, Beschwerden und Anzeigen durch.

Am Nachmittag des 15. Oktober organisierte der Petitions- und Aufsichtsausschuss in Abstimmung mit den zuständigen Stellen im Hauptquartier der Nationalversammlung (22 Hung Vuong, Hanoi) eine Schulung zur Nutzung des Wählerpetitionsverwaltungssystems und der Beschwerde- und Anzeigesoftware.

In seiner Eröffnungsrede betonte der stellvertretende Vorsitzende des Komitees für Volkserwartungen und -aufsicht, Hoang Anh Cong, dass die Schulung zur Umsetzung der Resolution Nr. 57-NQ/TW des Politbüros vom 22. Dezember 2024 über Durchbrüche in Wissenschaft, Technologie, Innovation und der nationalen digitalen Transformation organisiert wurde. Die Nationalversammlung gehört zu den ersten Institutionen, die Anwendungen im Bereich der digitalen Transformation einsetzen.

Der stellvertretende Vorsitzende des Komitees für Volkswünsche und -aufsicht, Hoang Anh Cong, sprach bei der Schulungssitzung.

Bei der Vorstellung des Softwaresystems für Volkspetitionen erklärte der stellvertretende Vorsitzende des Komitees für Volkspetitionen und deren Überwachung, dass das System im Jahr 2019 entwickelt wurde. Während der Nutzung habe die Software gute Ergebnisse bei den Aktivitäten im Bereich der Volkspetitionen erzielt.

Auf dieser Grundlage koordinierte das Komitee für Volkswünsche und -aufsicht mit dem Konzern für Militärindustrie und Telekommunikation ( Viettel ) und dem Büro der Nationalversammlung die Aktualisierung der Software. Diese Softwareplattform ist mittlerweile im Wesentlichen fertiggestellt.

Die Software verfügt aktuell über drei Basismodule: Datenbankmodul für die Bürgerannahme; Datenbankmodul für die Bearbeitung von Petitionen, Beschwerden und Anzeigen; Datenbankmodul für die Erfassung, Synthese und Überwachung der Ergebnisse der Bearbeitung und Beantwortung von Wählerpetitionen.

Der Direktor der Abteilung für Volkswünsche und Aufsicht, Nguyen Ngoc Hung, spricht.

Um die Software effektiv einzusetzen, hat das Komitee für Volkswünsche und Aufsicht einen Plan zur Organisation von Schulungen und zur Nutzung der Software für die Arbeit im Bereich der Volkswünsche herausgegeben.

Dementsprechend verfolgt das Schulungsprogramm drei grundlegende Ziele: Sicherstellen, dass alle relevanten Kader, Beamten und Angestellten des öffentlichen Dienstes die Software direkt im Prozess der Entgegennahme und Bearbeitung von Wählerpetitionen, Beschwerden und Anzeigen nutzen können; Verbesserung der Vernetzung, Konsistenz und Transparenz im Prozess der Entgegennahme von Bürgern und der Bearbeitung von Petitionen; Einholen von Feedback, um die Software kontinuierlich zu verbessern und den praktischen Anforderungen besser gerecht zu werden.

Übungsszene zum System der Bearbeitung von Wählerpetitionen, Beschwerden und Anzeigen

Der stellvertretende Vorsitzende des Komitees für Volkswünsche und -aufsicht forderte die Delegierten auf, die Anweisungen ernst zu nehmen und zu verinnerlichen und die Software zur Erfassung der Volkswünsche bei der Ausführung ihrer Aufgaben in ihren Arbeitseinheiten proaktiv anzuwenden.

Gleichzeitig wird empfohlen, dass die Petitions- und Aufsichtsabteilung gemeinsam mit Viettel weiterhin eng zusammenarbeitet, um detaillierte und spezifische Anweisungen zu geben und Fragen zu beantworten, damit die Kader die notwendigen Fähigkeiten erwerben, die Software kompetent zu nutzen.

Delegierte, die an der Schulung teilnehmen

Bei der Schulung war der Dozent ein Viettel-Offizier. Es wird ein Überblick über das Bürgersoftwaresystem gegeben. Anhand der Anleitungen üben Beamte und Angestellte die Funktionen des Softwaresystems direkt; sie diskutieren und hören sich Antworten auf Probleme an, die mithilfe der Software gelöst werden…

Delegierte, die an der Schulung teilnehmen

Das Schulungsprogramm fand am 15. und 16. Oktober statt. Direkte Teilnehmer waren Führungskräfte und Beamte, die mit der Bearbeitung von Volkspetitionen in Abteilungen des Nationalitätenrats, Ausschüssen der Nationalversammlung, Regierungsstellen , Ministerien, Behörden auf Ministeriumsebene, dem Obersten Volksgericht und der Obersten Volksstaatsanwaltschaft betraut waren.

Delegierte, die an der Schulung teilnehmen

Schnittstelle des Softwaresystems

Online zugeschaltet waren Führungskräfte, Beamte und Angestellte des öffentlichen Dienstes des Büros der Delegation der Nationalversammlung sowie der Volksräte der Provinzen und Städte, die mit der Beratung bei der Bearbeitung von Bürgerpetitionen beauftragt sind.

Quelle: https://daibieunhandan.vn/uy-ban-dan-nguyen-va-giam-sat-tap-huan-ve-he-thong-quan-ly-kien-nghi-cu-tri-va-khieu-nai-to-cao-10390492.html