Vietcombank: Kostenlose Internetanrufe sind in VCB Digibank integriert.
VietnamPlus•19/07/2024
Der herausragende Vorteil kostenloser Internetanrufe bei VCB Digibank liegt darin, dass man sich die Telefonnummer der Zentrale nicht merken muss. Dies ist besonders praktisch für Kunden im Ausland: Einfach den Anrufknopf drücken, kein Netzwechsel nötig. Diese neue Funktion wurde erstmals im digitalen Banking-Service VCB Digibank eingeführt und bietet Kunden neben der herkömmlichen Anrufmethode über das Telekommunikationsnetz zusätzliche Möglichkeiten, kostenlos mit der Vietcombank -Zentrale in Kontakt zu treten. Mit der Einführung der neuen Version von VCB Digibank hat Vietcombank die Funktion für kostenlose Internetanrufe integriert, um Kunden – insbesondere außerhalb Vietnams – die Kontaktaufnahme mit der Vietcombank-Zentrale zu erleichtern und zu beschleunigen.
Mit der kürzlich erfolgten Bereitstellung von Kapital in Höhe von 1,8 Milliarden US-Dollar für das Projekt des internationalen Flughafens Long Thanh und andere Großprojekte werden der Ruf, die Position und die Rolle der Vietcombank einmal mehr bestätigt.
Um diese Funktion zu nutzen, benötigen Kunden lediglich eine Internetverbindung, müssen sich anmelden und direkt in VCB Digibank die Anruftaste drücken. Das System verbindet sich dann über das Internet mit der Telefonzentrale und dem Support-Team. Aktuell ist die Anruftaste in die Überweisungsmaske von VCB Digibank (die am häufigsten genutzte Transaktion) integriert und wird in Kürze auf viele weitere Masken ausgeweitet. Um die Telefonzentrale von der VCB Digibank aus anzurufen, folgen Kunden den detaillierten Anweisungen wie folgt: Für die VCB Digibank App: Anmelden >> Inlandsüberweisung >> Suchen Sie nach dem Anrufsymbol neben der Schaltfläche "Weiter" und folgen Sie den Anweisungen; Für die VCB Digibank-Website: Anmelden >> Inlandsüberweisung >> Suchen Sie nach dem Anrufsymbol neben der Hotline-Nummer auf der linken Seite des Bildschirms. Mit der Einführung der Internetanruffunktion steht den Kunden eine weitere Möglichkeit zur Verfügung, schnell und einfach mit der Vietcombank-Zentrale in Kontakt zu treten, um bei Bedarf Service und Unterstützung zu erhalten.
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