Um die Servicequalität zu verbessern und den Kunden ein angenehmeres Erlebnis zu bieten, hat VNPT VinaPhone offiziell eine Verkaufsvermittlungszentrale eingeführt, die die Registrierung, Erneuerung und Aktualisierung von Telekommunikationsdiensten mit nur einem Anruf unterstützt: Vermittlungszentrale 18001091 (SIM-Nummer und Mobilfunkdienste) und 18001166 (Internetgeräte und -dienste – MyTV-Fernsehen).
Die Callcenter 18001091 und 18001166 unterstützen nicht nur die Kundenbetreuung, sondern ermöglichen auch Bestellungen, den Kauf von Paketen, die Registrierung von SIM-Karten, den Abschluss von Internetverträgen … mit nur einem Anruf. Kunden sparen Zeit, da sie nicht zur Kasse gehen müssen und alle Anliegen schnell erledigt werden. Dies ist der offizielle Kanal, über den Kunden weitere Produkte und Dienstleistungenentdecken können , die ihren Anforderungen entsprechen.
Durch den Einsatz einer Verkaufsvermittlungszentrale kann VNPT VinaPhone ein optimaleres Serviceerlebnis bieten, mit herausragenden Vorteilen wie:
- Bequem und schnell: Kunden können Dienste direkt von zu Hause aus registrieren, aktualisieren oder erneuern, ohne in den Transaktionsladen gehen zu müssen;
- Umfassende Unterstützung: Die Hotline bietet umfassende Informationen zu Paketen, Aktionen und beantwortet alle Kundenfragen.
- Kostenlose Anrufe: Die Telefonzentrale ist völlig kostenlos und erleichtert den Kunden die Kontaktaufnahme für Beratung und Unterstützung.
- Professionelles Beratungsteam: Die Mitarbeiter stehen rund um die Uhr bereit, um Kunden engagiert und schnell zu unterstützen.
So erreichen Sie das VNPT VinaPhone-Verkaufszentrum:
- Rufen Sie 18001091 an, um Mobilfunkpakete zu registrieren, zu erneuern und zu aktualisieren und VinaPhone-SIM-Nummern zu kaufen.
- Rufen Sie 18001166 an, um VNPT-Internet oder MyTV-Fernsehen zu registrieren/erneuern/aktualisieren, sich für die Nutzung von WiFi Mesh-Geräten zu registrieren usw.
Die Einführung der Verkaufsvermittlung trägt nicht nur zur Verbesserung der Servicequalität bei, sondern ist auch ein Fortschritt in der digitalen Transformationsstrategie von VNPT. Die Nutzung von Technologieplattformen zur Optimierung des Kundenerlebnisses zeigt das Engagement von VNPT VinaPhone, ständig Innovationen voranzutreiben und den Benutzern die bequemsten Dienste anzubieten.
KIM TRUNG (Synthese)
5G-Verbindung – Holen Sie sich jetzt 5 GB Daten
Damit Kunden das superschnelle VinaPhone 5G problemlos erleben und genießen können, bietet VinaPhone eine Sonderaktion mit einem Geschenk von 5 GB Daten völlig kostenlos an. Das Programm richtet sich an alle Kunden mit 5G-fähigen Geräten. Beim ersten Öffnen des 5G-Profils senden Sie eine SMS mit der Syntax: 5G ON an 888 .
1. Aktionszeitraum: gültig bis 31. Dezember 2025
2. Wer ist zur Teilnahme am Programm berechtigt?
- Das Programm ist für aktive Prepaid- und Postpaid-Mobilfunkkunden von VinaPhone .
– Kunden müssen Geräte verwenden, die die 5G-Technologie unterstützen.
- Hinweis: Das Angebot gilt nicht für Gtel-, Itel- und Wintel-Abonnenten.
- Wichtige Voraussetzung: Der Kunde hat noch nie zuvor ein 5G-Profil eröffnet (niemals „5G ON“ an 888 gesendet).
3. Äußerst attraktive Angebote
- Senden Sie während des Aktionszeitraums zum ersten Mal einfach eine SMS mit dem Text „5G ON“ an 888 .
- Kunden erhalten sofort 5 GB Highspeed-Daten zum Surfen im Internet, Ansehen von Filmen und Spielen.
- Datennutzungsdauer: 7 Tage ab Erhalt des Angebots.
- Nach Aufbrauch des Aktionsdatenvolumens können Kunden weiterhin gemäß dem aktuellen Hauptpaket auf Daten zugreifen oder M0 (75 VND/50 KB) verwenden, wenn sie sich nicht für ein Paket registrieren.
- Wichtiger Hinweis: Jeder Abonnent kann die Aktion während der Programmlaufzeit nur EINMAL erhalten.
Um 4G/5G-Datenpakete zu beziehen und sich dafür zu registrieren, besuchen Kunden bitte die Website https://digishop.vnpt.vn . Für weitere Informationen können sich Kunden an die Hotline 18001091 (kostenlos) wenden.
Quelle: https://www.baobaclieu.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/vnpt-vinaphone-ra-mat-tong-dai-ban-hang-toi-uu-trai-nghiem-khach-hang-99841.html
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