Die Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ) hat heute offiziell eine neue Flagship-Filiale in Ho-Chi-Minh-Stadt, dem größten Wirtschafts- und Finanzzentrum des Landes, eröffnet. Dieses besondere Ereignis markiert die erstmalige Einführung des Flagship-Filialmodells im vietnamesischen Bankensektor und unterstreicht die Vision der VPBank für perfekten Kundenservice und ihre Vorreiterrolle im digitalen Zeitalter.
Die Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) hat heute offiziell eine neue Flagship-Filiale in Ho-Chi-Minh-Stadt, dem größten Wirtschafts- und Finanzzentrum des Landes, eröffnet. Mit dieser besonderen Eröffnung wurde das Flagship-Filialmodell erstmals im vietnamesischen Bankensektor eingeführt und unterstreicht die Vision der VPBank für perfekten Kundenservice sowie ihre Vorreiterrolle im digitalen Zeitalter.
Einzigartiger Raum, erstklassiger Service
Die Flagship-Filiale befindet sich im Riverfront Financial Center im Herzen des 1. Bezirks, direkt am Ufer des Saigon-Flusses. Ihr Design ist inspiriert von der Mission „Für ein prosperierendes Vietnam“ und dem Symbol der VPBank, einer blühenden Blume. Die Muschelmotive mit der Botschaft „Muschel der Gemeinschaft“ sind geschickt mit traditionellen vietnamesischen Symbolen wie Bambus, Kegelhüten und Bambusfächern verknüpft und drücken so die Verbundenheit und den Zusammenhalt der Gemeinschaft aus. Die Filiale ist offen gestaltet, modern und umweltfreundlich – ein Ort der Begegnung und des Austauschs.
Der Vorstand der VPBank zog das Band zur Einweihung der Flagship-Filiale.
Die Flagship-Filiale der VPBank bietet zudem einzigartige Service- und Erlebnisbereiche. Im Erdgeschoss befindet sich die Kaffeezone, wo Kunden Tee und Kaffee genießen und an Mini-Workshops teilnehmen können, um sich auszutauschen und zu vernetzen. Die dritte Etage beherbergt eine Bar mit Blick auf den Saigon-Fluss sowie einen modernen Konferenzbereich und eine Digitalzone, in der Kunden Bankprodukte und -dienstleistungen kennenlernen können.
„Die Flagship-Filiale ist nicht nur ein Ort für Transaktionen, sondern auch ein Ort, an dem man erstklassige Finanzdienstleistungen erleben kann. Ziel ist es, die Servicequalität zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Diesem Anspruch werden wir auch in Zukunft gerecht, um die VPBank nicht nur zu einer der größten Banken Vietnams, sondern auch zu einer der größten Banken Asiens zu machen“, erklärte ein leitender Angestellter der VPBank.
Die Servicequalität der VPBank in ihren Flagship-Filialen zeichnet sich durch vier Aspekte aus: hohe Effizienz, erstklassige Qualität, exklusive Vorteile und wegweisende Erfahrung. Konkret werden alle finanziellen Bedürfnisse der Kunden – von grundlegenden Angelegenheiten wie Kontoeröffnung und Sparen bis hin zu komplexen Bereichen wie Investieren und Vermögensverwaltung – schnell und effektiv durch kurze Bearbeitungszeiten und einfache, bequeme Prozesse erfüllt. Kunden können sich direkt mit dem Team aus talentierten und erfahrenen Finanzberatern der VPBank austauschen, die jedem Kunden professionell und individuell zugeschnittene Finanzlösungen anbieten.
VPBank Flagship-Filiale
Mit ihrem einzigartigen Design und dem perfekten Service, der den Kunden ein beeindruckendes Erlebnis bietet, ist die Flagship-Filiale das Vorzeigeobjekt unter den insgesamt 280 Filialen und Transaktionsbüros, die die VPBank bisher in Betrieb genommen hat.
„Im digitalen Zeitalter verstehen wir, dass es nach wie vor Dienstleistungen gibt, die eine direkte und personalisierte Interaktion erfordern. Diese Flagship-Filiale ist ein Beweis für das Engagement der VPBank, ihren Kunden das beste Erlebnis zu bieten, sei es über digitale oder direkte Kanäle“, sagte der Leiter der VPBank.
Moderne Technologie, neue Erfahrungen
VPBank hat mutig in modernste Technologien im Bankensektor investiert, um Kunden neue und innovative Erlebnisse zu bieten. In der Flagship-Filiale können Kunden papierlose Transaktionen erleben. Dies ist ein wichtiger Schritt von VPBank im Rahmen der digitalen Transformation und trägt dazu bei, das Kundenerlebnis bei Transaktionen in VPBank-Filialen und an anderen Transaktionsstellen zu verbessern. Gleichzeitig ist die papierlose Abwicklung ein bedeutender Beitrag zum Umweltschutz und unterstreicht die Botschaft „Für ein prosperierendes Vietnam“.
Alle Geräte in der Flagship-Filiale sind für drahtlose Verbindungen optimiert, kabelgebundene Geräte sind so konzipiert, dass sie in der Wand verborgen bleiben. Dies trägt zu einem innovativen und zukunftsweisenden Kundenerlebnis bei, das die Transaktionen in der Filiale deutlich verbessert. Darüber hinaus ist der rund um die Uhr geöffnete Selbstbedienungsbereich der VPBank mit modernster Technologie ausgestattet und bietet Kunden ein automatisiertes und komfortables Erlebnis. Das Geldautomaten-, Einzahlungs- und SSM-System ermöglicht Privat- und Firmenkunden rund um die Uhr 189 Dienstleistungen, wie z. B. Ein- und Auszahlungen, Kontoeröffnungen, Kartenbeantragungen, Kartensperrungen, Kreditanträge oder die Registrierung für Firmenkonten.
Kunden erleben „papierlose“ Transaktionen in der VPBank Flagship-Filiale.
Insbesondere in ihrer Flagship-Filiale hat die VPBank einen einzigartigen Erlebnisbereich namens „Digital Zone“ geschaffen. Dort stellt sie ihren Kunden komfortable Tablets zur Verfügung, mit denen diese das digitale Ökosystem der Bank einfach und flexibel nutzen können. Um die VPBank als modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen zu präsentieren, ist das Design der Digital Zone minimalistisch gehalten. Durch die Verwendung ausschließlich kabelloser Geräte und die Verwendung edler Weißtöne entsteht ein elegantes und modernes Ambiente.
Anlässlich der Eröffnung ihrer ersten Flagship-Filiale eröffnete die VPBank die kostenlose Hokusai-Multisensorik-Kunstausstellung mit den berühmtesten Werken des japanischen Künstlers Katsushika Hokusai. Mit dieser bedeutungsvollen Geste möchte die VPBank ihren Kunden und der Öffentlichkeit ein Zeichen des Gedenkens an ihren neuen Erfolg setzen. Die Hokusai-Multisensorische Kunstausstellung wird von der VPBank als immersives Kunsterlebnis organisiert. Anstatt die Werke wie in Museen durch eine schützende Glasscheibe zu betrachten, können die Besucher mithilfe von Projektionen, die auf multidimensionaler digitaler Technologie, Virtual Reality, 3D-Mapping und Sensorinteraktion basieren, in die lebendige und farbenfrohe Welt der Gemälde des „alten Malers“ Hokusai eintauchen und sie spüren – untermalt von eindrucksvoller Musik . Registrieren Sie sich für einen Besuch der interaktiven Multisensorik-Ausstellung „Hokusai by VPBank“ unter: https://bit.ly/trienlamHokusaibyVPBank |
![[Foto] Generalsekretär To Lam und der Vorsitzende der Nationalversammlung, Tran Thanh Man, nehmen an der Feier zum 80. Jahrestag des traditionellen Tages des vietnamesischen Inspektionssektors teil.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/17/1763356362984_a2-bnd-7940-3561-jpg.webp)
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