Die private Gesundheitsversorgung schafft den Durchbruch in der digitalen Revolution

Bei der digitalen Transformation geht es nicht nur um Technologie, sondern auch um eine umfassende Umstrukturierung der Organisation, des Betriebs und der Versorgung von Krankenhäusern.

Steigern Sie Qualität und Quantität

Laut den neuesten Statistiken des Gesundheitsministeriums wird es im Land bis Juli 2025 über 400 lizenzierte Privatkrankenhäuser geben. Das entspricht 24 % der insgesamt 1.665 Krankenhäuser. Auch die Zahl der privaten medizinischen Einrichtungen, die an Untersuchungen und Behandlungen durch die Krankenversicherung teilnehmen, hat stark zugenommen. Bis 2024 werden 1.132 Einrichtungen Verträge abschließen, 2,1-mal mehr als 2015.

Viele private Einrichtungen wie Vinmec, Tam Anh, Hop Luc, Medlatec, Hai Phong International, Saigon ITO, Hung Vuong usw. haben sich zu renommierten medizinischen Marken entwickelt. Viele Einrichtungen haben nicht nur ihre Größe erweitert, sondern auch ihre Kliniken zu Krankenhäusern ausgebaut und spezialisierte Abteilungen eröffnet, um der steigenden Nachfrage gerecht zu werden.

Die digitale Transformation ist eine praktische Anforderung im Zusammenhang mit dem täglichen Betrieb von Krankenhäusern, insbesondere von Privatkliniken, bei denen die Patienten im Mittelpunkt stehen.

2025 gilt als das Jahr der Beschleunigung der digitalen Transformation in privaten Gesundheitseinrichtungen. Der Verband der vietnamesischen Privatkrankenhäuser fördert und verbreitet aktiv Mechanismen und Richtlinien zur digitalen Transformation. Insbesondere fördert der Verband die Zusammenarbeit zwischen Technologieunternehmen, technischen Dienstleistern und Krankenhäusern beim Einsatz digitaler Infrastrukturen und trägt so zu einem schnellen, reibungslosen und effektiven Digitalisierungsprozess bei.

Prof. Nguyen Van De, Vorsitzender der Vietnam Private Hospital Association, betonte, dass private medizinische Einrichtungen ihr Bewusstsein für die Bedeutung der digitalen Transformation vereinen müssen, da dies ein unvermeidlicher Trend sei und es im Zeitalter der Technologie 4.0 keine andere praktikablere und optimalere Option gebe.

Ihm zufolge geht es bei der digitalen Transformation nicht nur darum, das nationale digitale Transformationsprogramm der Regierung und das digitale Transformationsprojekt des Gesundheitsministeriums umzusetzen, sondern sie ist auch eine praktische Anforderung im Zusammenhang mit dem täglichen Betrieb von Krankenhäusern, insbesondere von Privatkliniken, in denen die Patienten als Mittelpunkt betrachtet werden, besondere Kunden, die mit ganzem Herzen und effektiv betreut werden müssen.

Daher ist die Förderung der digitalen Transformation ein dringender und unaufschiebbarer Schritt. Investoren und Krankenhausleiter müssen optimale Bedingungen schaffen, Kapital und Personal priorisieren und gleichzeitig Innovationsbereitschaft zeigen, um geeignete Lösungen für die Einführung elektronischer Patientenakten zu finden.

Ein typisches Beispiel für die Umsetzung der digitalen Transformation ist das Medlatec-Gesundheitssystem. Laut Dao Danh Vinh, Doktor der Naturwissenschaften und Direktor des Medlatec Imaging Diagnostic Center, hat das Medlatec-Gesundheitssystem seine Vorreiterrolle mit einem methodischen und umfassenden Ansatz untermauert, während viele private Gesundheitseinrichtungen im digitalen Transformationsprozess noch immer mit Schwierigkeiten und Hindernissen konfrontiert sind.

Mit einer langfristigen Vision und einer klaren Strategie hat Medlatec proaktiv in die Entwicklung einer Technologieinfrastruktur investiert, ein intelligentes Software-Ökosystem für das Krankenhausmanagement aufgebaut und künstliche Intelligenz (KI) zur Unterstützung von Diagnose und Behandlung eingesetzt.

Insbesondere hat die Abteilung umfassende Online-Medizindienste wie Online-Untersuchungen und Behandlungsregistrierungen, die Übermittlung von Testergebnissen per App, SMS oder E-Mail sowie Fernuntersuchungen eingeführt. Diese Lösungen verbessern nicht nur die Managementeffizienz und das Patientenerlebnis, sondern tragen auch wesentlich zum Ziel der nationalen digitalen Gesundheitstransformation bei.

Das Duc Minh General Hospital in Ha Giang (heute Tuyen Quang) ist zwar ein privates Krankenhaus im nördlichen Grenzgebiet, doch seit seiner Eröffnung führt das Krankenhaus in allen Abteilungen, sowohl stationär als auch ambulant, elektronische Patientenakten ein. Dank dieses Systems sind die medizinischen Untersuchungs- und Behandlungsprozesse kürzer und transparenter, sodass Ärzte Patienteninformationen in nur wenigen Sekunden abrufen können.

Darüber hinaus setzt das Krankenhaus auch moderne Technologien wie das medizinische Bildarchivierungs- und Kommunikationssystem (PACS), automatische Tests und bidirektionale Datenkommunikation ein, um den Behandlungsprozess zu optimieren, medizinische Fehler zu minimieren und die Servicequalität zu verbessern.

Auch das Hai Phong International General Hospital und das Hai Phong International Obstetrics and Pediatrics Hospital haben dank des Einsatzes digitaler Technologie viele Erfolge erzielt. So gewann das System dank der Einführung elektronischer Codes, der Zahlung von Krankenhausgebühren per QR-Code und der Anwendung von Lösungen zur Vermeidung von Behandlungsfehlern den ersten Preis auf Stadtebene. Nach sechs Jahren Nutzung elektronischer Patientenakten verfügt das System über zahlreiche integrierte Funktionen wie eine schnelle Suchfunktion, Online-Untersuchungsunterstützung und Zahlung per E-Wallet. Dies trägt zur Senkung der Betriebskosten und zur Erhöhung der Transparenz im Datenmanagement bei.

Umfassende Umstrukturierung und Reform

Die digitale Transformation ist nicht nur eine Frage der Technologie, sondern eine umfassende Umstrukturierung der Organisation, des Betriebs und des Service in Krankenhäusern. Dr. Nguyen Bao Uyen, CEO von Hop Luc Healthcare System, sagte, es sei wichtig, das Bewusstsein der Mitarbeiter für die Vorteile der digitalen Transformation zu schärfen. Elektronische Patientenakten seien nur der erste Schritt. Das langfristige Ziel sei der Aufbau eines optimalen, transparenten Smart-Hospital-Modells und eine bessere Patientenversorgung.

Investitionskosten bereiten vielen Managern Sorgen. Je nach Umfang der Umsetzung können die Kosten mehrere zehn Milliarden VND erreichen. Dies erfordert echte Betriebseffizienz und die Vermeidung von Formalitäten.

Viele Krankenhäuser haben nach wie vor mit Problemen wie minderwertiger Patientenaktensoftware, Inkompatibilität mit Krankenversicherungen und fehlender Unterstützung für den Druck von Papierakten zu kämpfen, was zu Kostenübernahme führt. Einige Einheiten halten sich nicht an die medizinischen Identifikationscodes, was die Datenverknüpfung erschwert. Darüber hinaus beeinträchtigen eine schwache Technologieinfrastruktur und unqualifiziertes Personal die Effizienz der Implementierung.

Im Rennen um die digitale Transformation sind Gesundheitseinrichtungen die treibenden Kräfte, während Technologieunternehmen die Architekten sind, die das System entwerfen und bauen. Technologie ist jedoch nur dann wertvoll, wenn sie in der Praxis effektiv eingesetzt wird und die Qualität von Betrieb und Service verbessert. Dies erfordert eine Kombination aus geeigneten Lösungen und dem Willen des Krankenhauses, sich zu verändern.

Die digitale Transformation erfordert einen detaillierten Plan: Umfrage, Schulung, Tests, Evaluierung, Datenkonvertierung. Krankenhäuser müssen die richtigen Lieferanten auswählen, die vorhandene Infrastruktur nutzen und ihr Personal gründlich schulen. Es gibt keine universelle Lösung, sondern nur eine für jede Situation passende Lösung. Daher schlagen viele Experten vor, dass die Regierung eine finanzielle Unterstützungspolitik einführen sollte, insbesondere für den privaten Sektor und Krankenhäuser der unteren Leistungsklasse.

Quelle: https://baodautu.vn/y-te-tu-nhan-but-pha-trong-cuoc-cach-mang-so-d350088.html