10 αποφθέγματα από τη Mai Kieu Lien, την επιχειρηματία που πρόσφατα τιμήθηκε ως η πιο ισχυρή γυναίκα στην Ασία

Μπορεί να ειπωθεί ότι η κα Mai Kieu Lien είναι αναπόσπαστο κομμάτι της μάρκας δισεκατομμυρίων δολαρίων " Vinamilk ", όταν πολλές φιλοσοφίες αυτής της "γυναικείας στρατηγού" έχουν γίνει η "ποιότητα" της Vinamilk.

Με την ευκαιρία της Ημέρας Επιχειρηματιών του Βιετνάμ (13 Οκτωβρίου), ας ανασκοπήσουμε τις εντυπωσιακές και εμπνευσμένες δηλώσεις της κας Mai Kieu Lien - η οποία πρόσφατα τιμήθηκε με τον τίτλο «100 Πιο Ισχυρές Γυναίκες στην Ασία» (Fortune's Most Powerful Women ASIA 2024) και είναι επίσης μια σπάνια επιχειρηματίας στο Βιετνάμ που της απονεμήθηκε το ευγενές Μετάλλιο Ανεξαρτησίας Τρίτης Τάξης από το Κόμμα και το Κράτος.

Το 2013, η Vinamilk άφησε έντονη εντύπωση στην ασιατική και παγκόσμια γαλακτοβιομηχανία, όταν έθεσε ταυτόχρονα σε λειτουργία τα δύο πρώτα σούπερ εργοστάσια γάλακτος στο Βιετνάμ, με ένα «τεράστιο» επενδυτικό κεφάλαιο εκατοντάδων εκατομμυρίων δολαρίων.

«Θέλω ο κόσμος να μάθει για τη βιετναμέζικη γαλακτοκομική βιομηχανία», μια φιλόδοξη δήλωση που καταδεικνύει το στρατηγικό όραμα της κας Mai Kieu Lien. Αυτό το γεγονός σηματοδότησε επίσης τη μεταμόρφωση της Vinamilk, από τον στόχο της υλοποίησης του «ονείρου του βιετναμέζικου γάλακτος» στην επιδίωξη της «επίτευξης του κόσμου».

Από μια χώρα που έπρεπε να εισάγει σχεδόν όλο το γάλα της, το όνομα «Vinamilk» εμφανίστηκε σταδιακά στις περιφερειακές και παγκόσμιες κατατάξεις φήμης. Η αξία της μάρκας αυξήθηκε επίσης και βρέθηκε στο παγκόσμιο Top 10, ανάλογα με την ανάπτυξη του μεγέθους της εταιρείας.

Η κα Mai Kieu Lien είναι μια ξεχωριστή επιχειρηματίας, της οποίας ολόκληρη η καριέρα είναι συνδεδεμένη με μία μόνο επιχείρηση, έναν βασικό επιχειρηματικό τομέα. Πέρα από τους επιχειρηματικούς στόχους στην αγορά, για τη «γυναίκα γενικό» της γαλακτοβιομηχανίας, η Vinamilk αποτελεί επίσης μια ξεχωριστή αποστολή.

Κατά τη διάρκεια των σπουδών της στη Ρωσία, της ανατέθηκε να μελετήσει τη βιομηχανία επεξεργασίας γαλακτοκομικών προϊόντων - έναν τομέα που ήταν αρκετά άγνωστος στο Βιετνάμ εκείνη την εποχή. Διστάζοντας να επιλέξει την ειδικότητά της, έγραψε μια επιστολή για να ζητήσει τη γνώμη του πατέρα της.

Το ρητό του πατέρα της «μόνο το γάλα μπορεί να βοηθήσει στην αντιμετώπιση του υποσιτισμού στα παιδιά και στη βελτίωση της υγείας των ανθρώπων μετά τον πόλεμο» όχι μόνο τη βοήθησε να γίνει πιο αποφασισμένη να ασχοληθεί με τη γαλακτοκομική βιομηχανία, αλλά έγινε και κατευθυντήρια αρχή σε όλο το σχεδόν μισό αιώνα ταξιδιού της με τη Vinamilk. Συνεχίζοντας και αφοσιωμένη, αφιέρωσε όλη της την καρδιά στην απάντηση στο ερώτημα «πώς να βελτιώσουμε την ποιότητα της διατροφής και της υγείας των ανθρώπων, ειδικά των παιδιών».

Πριν από λίγο καιρό, το δημιουργικό αποτύπωμα της Vinamilk έλαβε ιδιαίτερη προσοχή με την κυκλοφορία της νέας ταυτότητας της μάρκας και την επακόλουθη καμπάνια «πρασίνισμα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης».

Σχετικά με αυτό το ορόσημο, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Vinamilk κάποτε μοιράστηκε: «Η Vinamilk έχει καινοτομήσει πολλές φορές από τα πρώτα της γενέθλια. Αυτή τη φορά δεν αποτελεί εξαίρεση. Όχι μόνο η μάρκα, η Vinamilk καινοτομεί ολοκληρωμένα». Η δήλωση δείχνει ξεκάθαρα μια Vinamilk σχεδόν 50 ετών, αλλά έτοιμη να καινοτομήσει και να συμβαδίσει με τις τάσεις.

Όταν ρωτήθηκε για τις αρχές που βοήθησαν την Vinamilk να κατακτήσει με επιτυχία τις εγχώριες και ξένες αγορές, η «γυναίκα στρατηγός» της Vinamilk ανέφερε πάντα 3 βασικούς παράγοντες: ποιότητα, τιμή και εξυπηρέτηση. Εκ των οποίων, η ποιότητα πρέπει να έρχεται πρώτη.

«Είμαστε μια εταιρεία τροφίμων, που παράγει τρόφιμα και ποτά για όλους. Πρέπει να φτιάχνουμε τα καλύτερα προϊόντα, σαν να τα φτιάχνουμε για τους αγαπημένους μας και την οικογένειά μας». Αυτό υπενθυμίζει πάντα στην ομάδα της όταν ξεκινούν την έρευνα και την ανάπτυξη ενός νέου προϊόντος για την εξυπηρέτηση των καταναλωτών.

Μέχρι σήμερα, η Vinamilk εξακολουθεί να είναι η εταιρεία που διαθέτει προϊόντα που βρίσκονται στην πρώτη γραμμή των διατροφικών τάσεων στην αγορά. Αξίζει να σημειωθεί ότι το πρώτο ευρωπαϊκό βιολογικό φρέσκο ​​γάλα και προϊόντα γάλακτος σε σκόνη που παράγονται στο Βιετνάμ ή το πρώτο φρέσκο ​​γάλα στον κόσμο που πληροί τα πρότυπα ασφάλειας και καθαρότητας του Clean Label Project.

Στα τέλη της δεκαετίας του '90, το Βιετνάμ ήταν μια από τις πιο ελκυστικές αγορές για επιχειρήσεις άμεσων ξένων επενδύσεων (ΑΞΕ) και οι κοινοπραξίες με ξένους εταίρους έγιναν τάση. Στις περισσότερες συμφωνίες, ο τομέας των ΑΞΕ συχνά κατείχε το 70% των μετοχών, αναλαμβάνοντας τον έλεγχο της επιχείρησης. Πιστεύοντας ότι η Vinamilk διέθετε αρκετούς πόρους και κατανόηση της εγχώριας αγοράς για να μπορέσει να σταθεί στα δικά της πόδια, η κα Lien και οι συνάδελφοί της αποφάσισαν να μην προβούν σε κοινοπραξίες, διατηρώντας το βιετναμέζικο εμπορικό σήμα. Κοιτάζοντας πίσω μετά από πολλά χρόνια, εξακολουθεί να πιστεύει: «Η Vinamilk υπάρχει σήμερα χάρη σε αυτή την απόφαση».

Τολμηρή και αποφασιστική είναι οι λέξεις-κλειδιά που χρησιμοποίησε η Vinamilk για να περιγράψει την επωνυμία της όταν λάνσαρε τη νέα της ταυτότητα στο κοινό το 2023 και επιβεβαίωσε ότι «η ίδια είναι από το 1976». Και αυτή είναι μία από τις δηλώσεις που δείχνουν ξεκάθαρα αυτή την «προσωπικότητα» της Vinamilk, όταν η ισχυρή γυναίκα διευθύνουσα σύμβουλος έθεσε τα πρώτα τούβλα για τον τομέα εξαγωγών γάλακτος του Βιετνάμ το 1997.

Για να έχει την ευκαιρία να συμμετάσχει στο πρόγραμμα «πετρέλαιο αντί τροφίμων» της ιρακινής κυβέρνησης , εκείνη την εποχή, η Vinamilk χρηματοδότησε 2 δοχεία γάλακτος σε σκόνη για παιδιά σε αυτήν τη χώρα. Αφού έλεγξε την ποιότητα και επισκέφθηκε απευθείας το εργοστάσιο, η ιρακινή κυβέρνηση ζήτησε από την Vinamilk να παράσχει 300 τόνους γάλακτος σε 3 μήνες. Χωρίς πολύ δισταγμό, η κα Mai Kieu Lien συμφώνησε γρήγορα να αποδείξει την ικανότητα της Vinamilk να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις ποιότητας, ποσότητας και χρόνου παράδοσης. Μέχρι σήμερα, τα προϊόντα της Vinamilk έχουν φτάσει σε 62 χώρες/εδάφη και συνεχίζουν να αυξάνονται κάθε χρόνο.

Μετά τον πόλεμο, η Vinamilk ανέλαβε την ανάληψη από την αρχή ενός εργοστασίου παραγωγής γάλακτος σε σκόνη: χωρίς τεχνικά σχέδια, χωρίς επενδυτικό κεφάλαιο και χωρίς ειδικούς. Η «αποκατάσταση αυτού του εργοστασίου» ήταν σχεδόν αδύνατη, όταν το κόστος υπολογίστηκε από ξένες συμβουλευτικές μονάδες σε 2,7-3 εκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ.

Αλλά με μια αποφασιστική προσωπικότητα, αποφασισμένη να το κάνει με κάθε κόστος, η κα Mai Kieu Lien, η ομάδα της και οι εγχώριοι μηχανικοί βρήκαν λύσεις για την επισκευή των μηχανημάτων και την αποκατάσταση της παραγωγής, παράγοντας με επιτυχία την πρώτη παρτίδα γάλακτος στις 26 Μαρτίου 1988. Αυτή ήταν η πρώτη παρτίδα γάλακτος σε σκόνη όχι μόνο για τη Vinamilk αλλά και για τη βιετναμέζικη γαλακτοβιομηχανία· η πιο πειστική απόδειξη της ρήσης «τίποτα δεν είναι αδύνατο» της «σιδηράς κυρίας» Mai Kieu Lien.

Σύμφωνα με την κα. Mai Kieu Lien, η βιώσιμη ανάπτυξη είναι μια μακροπρόθεσμη στρατηγική, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι μπορεί να γίνει αργά. Αντίθετα, η επικεφαλής της Vinamilk πιστεύει ότι η Vinamilk πρέπει πάντα να είναι γρήγορη, να επιλέγει συντομεύσεις και να επιτυγχάνει τους στόχους που έχει θέσει.

Όταν η έννοια της βιώσιμης ανάπτυξης δεν ήταν ακόμη δημοφιλής στο Βιετνάμ, η Vinamilk είχε μια έκθεση βιώσιμης ανάπτυξης ανεξάρτητη από την οικονομική της έκθεση (το 2012). Όταν το Βιετνάμ δεσμεύτηκε να επιτύχει μηδενικές καθαρές εκπομπές έως το 2050, η Vinamilk ήταν μια από τις πρωτοπόρες επιχειρήσεις που ανακοίνωσε τη δέσμευσή της σε αυτόν τον στόχο. Μέχρι σήμερα, η Vinamilk είναι επίσης η πρώτη μονάδα στον κλάδο που έχει 3 μονάδες (2 εργοστάσια και 1 αγρόκτημα) πιστοποιημένες ως ουδέτερες ως προς τον άνθρακα σύμφωνα με το πρότυπο PAS2060:2014.

Ως ηγέτης με ολοκληρωμένη νοοτροπία ψηφιακού μετασχηματισμού από πολύ νεαρή ηλικία, η κα Mai Kieu Lien πιστεύει ότι η επιτυχία ή η αποτυχία μιας επιχείρησης εξαρτάται από τους ανθρώπους. Δεν είναι τυχαίο ότι η Vinamilk συχνά θυμάται ως «Το καλύτερο μέρος για να εργαστεί κανείς στο Βιετνάμ» και αποτελεί πάντα ένα «ελκυστικό» όνομα στην αγορά προσλήψεων.

Με προσανατολισμό την «καλλιέργεια ταλέντων», η Vinamilk αποτελεί το λίκνο της εκπαίδευσης και της συγκέντρωσης πολλών ειδικών στον κλάδο της επεξεργασίας γάλακτος και της γαλακτοκομίας στο Βιετνάμ. Πολλοί διευθυντές, διευθυντές αγροκτημάτων και εργοστασίων σήμερα προέρχονται από εξειδικευμένα προγράμματα κατάρτισης ή σπουδές στο εξωτερικό που χρηματοδοτούνται από την Vinamilk.

Εκτός από την εικόνα μιας δυνατής, δυναμικής επιχειρηματία που διευθύνει μια επιχείρηση με περισσότερους από 10.000 υπαλλήλους, η κα Λιέν είναι επίσης γνωστή ως ένα απλό και ειλικρινές άτομο. Κάποτε εξέπληξε τους πάντες όταν αποκάλυψε ότι η οικογένειά της δεν έχει υπηρέτρια. Αντίθετα, όλη η οικογένεια θα βρει τρόπους να μοιράσει και να οργανώσει τη δουλειά. Για εκείνη, οι δουλειές του σπιτιού τη βοηθούν να ισορροπήσει τη ζωή της με την εργασία, καθώς και να μην εξαρτώνται τα παιδιά της από τους άλλους.

Πηγή: https://phunuvietnam.vn/10-cau-noi-dam-chat-mai-kieu-lien-nu-doanh-nhan-vua-duoc-vinh-danh-trong-top-phu-nu-quyen-luc-nhat-chau-a-20241013095136727.htm