Η BIDV Insurance (BIC) λανσάρει νέο ιστότοπο και βελτιστοποιεί τη διαδικασία παροχής υπηρεσιών

Ο νέος ιστότοπος mybic.vn σηματοδοτεί ένα σημαντικό βήμα στην ολοκληρωμένη στρατηγική ψηφιακού μετασχηματισμού, με στόχο τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών και τη βελτιστοποίηση της διαδικασίας παροχής ασφαλιστικών υπηρεσιών της BIDV Insurance (BIC).

Η BIDV Insurance Corporation (BIC) λανσάρει νέα έκδοση του ιστότοπου mybic.vn

Στις 15 Αυγούστου, η BIDV Insurance Corporation (BIC) λάνσαρε τη νέα έκδοση του ιστότοπου mybic.vn, σηματοδοτώντας ένα σημαντικό βήμα στην ολοκληρωμένη στρατηγική ψηφιακού μετασχηματισμού της, με στόχο τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών και τη βελτιστοποίηση της διαδικασίας παροχής ασφαλιστικών υπηρεσιών.

Η νέα έκδοση του ιστότοπου mybic.vn έχει σχεδιαστεί με ένα σύγχρονο, φιλικό προς το χρήστη περιβάλλον εργασίας και βέλτιστη συμβατότητα σε όλες τις συσκευές, από προσωπικούς υπολογιστές έως κινητά τηλέφωνα. Η διαδικασία αγοράς ασφάλισης είναι βελτιστοποιημένη, βοηθώντας τους πελάτες να ολοκληρώνουν γρήγορα τις συναλλαγές τους σε λίγα μόνο λεπτά.

Με την τεχνολογία αυτόματης τιμολόγησης, οι χρήστες μπορούν εύκολα να επιλέξουν το κατάλληλο ασφαλιστικό προϊόν και να λάβουν άμεσες προσφορές χωρίς να περάσουν από πολλά ενδιάμεσα βήματα. Η διαδικασία αποζημίωσης έχει επίσης βελτιωθεί σημαντικά, επιτρέποντας τη συνεχή επεξεργασία ενημερώσεων κατάστασης, βοηθώντας τους πελάτες να παρακολουθούν προληπτικά την πρόοδο και να μειώνουν τους χρόνους αναμονής. Η διαχείριση των ασφαλιστικών συμβολαίων γίνεται απλούστερη με ένα έξυπνο σύστημα οθόνης, που υποστηρίζει την εύκολη αναζήτηση και παρακολούθηση της ισχύος των συμβολαίων.

Συγκεκριμένα, ο νέος ιστότοπος ενσωματώνει λειτουργίες αυτόματης ειδοποίησης και υπενθύμισης ανανέωσης, βοηθώντας τους πελάτες να μην χάνουν τον χρόνο ανανέωσης της ασφάλειάς τους. Τα πιστοποιητικά ασφάλισης, τα τιμολόγια και τα σχετικά έγγραφα είναι όλα ψηφιοποιημένα, επιτρέποντας την πρόσβαση οποτεδήποτε, οπουδήποτε. Επιπλέον, το ποικίλο σύστημα πληρωμών, από τραπεζική μεταφορά, ηλεκτρονικό πορτοφόλι έως διεθνείς κάρτες, είναι απόλυτα ασφαλές, προσφέροντας στους πελάτες ηρεμία όταν συμμετέχουν σε ασφαλιστικές δραστηριότητες στον ιστότοπο.

Εκτός από τα οφέλη, οι πελάτες που αγοράζουν ασφάλιση μέσω του ιστότοπου mybic.vn απολαμβάνουν επίσης κίνητρα όπως η ευκαιρία να λάβουν ένα κουπόνι αγορών UrBox αξίας έως 600.000 VND για τους πρώτους 200 πελάτες που αγοράζουν ολοκληρωμένη ιδιωτική ασφάλιση κατοικίας BIC Happy Home, καθώς και έκπτωση 15% στα υποχρεωτικά ασφάλιστρα αστικής ευθύνης για ιδιοκτήτες μηχανοκίνητων οχημάτων για πελάτες που ανανεώνουν τη σύμβαση χωρίς να υποστούν ζημίες.

Η έναρξη λειτουργίας του νέου ιστότοπου καταδεικνύει τις τεχνολογικές δυνατότητες της BIC, καθώς και επιβεβαιώνει την ισχυρή της δέσμευση να θέτει τους πελάτες στο επίκεντρο, καινοτομώντας συνεχώς για να προσφέρει τα καλύτερα προϊόντα και υπηρεσίες. Ο ιστότοπος mybic.vn και η εφαρμογή MyBIC δημιουργούν μια ενοποιημένη, σύγχρονη ψηφιακή πλατφόρμα ασφάλισης, παρέχοντας την απλούστερη, πιο βολική και ταχύτερη εμπειρία για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών.

Πηγή: https://baodautu.vn/bao-hiem-bidv-bic-ra-mat-website-moi-toi-uu-quy-trinh-cung-cap-dich-vu-d360367.html