Η Manulife ανοίγει νέο γραφείο σε προνομιακή τοποθεσία στην Περιοχή 1, στην πόλη Χο Τσι Μινχ

Σημαντικά βήματα για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών

Η κα Tina Nguyen - Γενική Διευθύντρια της Manulife Vietnam - δήλωσε ότι η έναρξη λειτουργίας του γραφείου MClass Saigon αποτελεί ένα σημαντικό βήμα προς τον στόχο της βελτίωσης της εμπειρίας των πελατών.

«Θέλουμε κάθε πελάτης να νιώθει τον επαγγελματισμό, την αφοσίωση και την εμπιστοσύνη όταν έρχεται για να συνεργαστεί. Αυτός θα είναι ένας εμπνευσμένος χώρος εργασίας για την ομάδα των συμβούλων μας, ώστε να μεγιστοποιήσουν τις δυνατότητές τους», δήλωσε η κα Τίνα.

Η εταιρεία δήλωσε ότι το MClass Saigon έχει πλάτος 1.500 τετραγωνικά μέτρα ^, ενσωματώνοντας έναν επαγγελματικό χώρο συναλλαγών για τους πελάτες και έναν σύγχρονο χώρο εργασίας για την ομάδα συμβούλων. Το νέο γραφείο είναι έξυπνα και πολυλειτουργικό σχεδιασμένο, και περιλαμβάνει: ένα ανοιχτό γραφείο συναλλαγών, έναν χώρο προσωπικών συμβουλών, μια αίθουσα εκπαίδευσης, ένα γραφείο, έναν πολυλειτουργικό χώρο εκδηλώσεων κ.λπ.

Με τοποθεσία στο οικονομικό κέντρο της Περιφέρειας 1, η μονάδα επιθυμεί να προσφέρει τη μέγιστη δυνατή άνεση στους πελάτες, καθώς και να βοηθήσει την ομάδα συμβούλων να συνδεθεί εύκολα και να συμμετάσχει σε δραστηριότητες επαγγελματικής κατάρτισης.

Βολικές οικονομικές και ασφαλιστικές συναλλαγές

Σύμφωνα με την εταιρεία, το άνοιγμα του γραφείου MClass Saigon δείχνει επίσης την ισχυρή ανάπτυξη της Manulife τα τελευταία χρόνια. Προηγουμένως, το 2022, η εταιρεία έθεσε σε λειτουργία το κτίριο M-Class Hanoi με χωρητικότητα άνω των 7.000 ατόμων, καθιστώντας το μια αξιόπιστη διεύθυνση για τους πελάτες στην πρωτεύουσα.

Στην πόλη Χο Τσι Μινχ, το νέο γραφείο με την ονομασία MClass Saigon αναμένεται να συνεχίσει να αποτελεί την κορυφαία επιλογή των ανθρώπων σε χρηματοοικονομικές και ασφαλιστικές συναλλαγές.

Μόνο τον τελευταίο χρόνο, η εταιρεία έχει αναβαθμίσει μια σειρά από νέα γραφεία σε βασικές πόλεις και επαρχίες, όπως τα κεντρικά γραφεία στην Περιφέρεια 7 (HCMC), στο Nghe An, στο Thanh Hoa, στο Da Nang ...

Το 2025, η καναδική ασφαλιστική εταιρεία δήλωσε ότι θα συνεχίσει να λανσάρει πολλές λύσεις που επικεντρώνονται στον πελάτη. Πιο πρόσφατα, η εταιρεία ανέπτυξε το M-PS (Manulife Promoter System) - ένα σύστημα που λαμβάνει σχόλια σχετικά με την ικανοποίηση των πελατών μετά από κάθε συναλλαγή, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να βελτιώσουν προληπτικά την ποιότητα των υπηρεσιών.

Εικόνα από τα εγκαίνια του νέου γραφείου με την ονομασία MClass Saigon:

Το διοικητικό συμβούλιο της Manulife έκοψε την κορδέλα για τα εγκαίνια του γραφείου MClass στη Σαϊγκόν - Φωτογραφία: ANH HUY

Το MClass Saigon βρίσκεται κοντά στο μετρό Ba Son, οι πελάτες μπορούν να συνδυάσουν τις συναλλαγές τους εδώ με άλλες δραστηριότητες όπως ψυχαγωγία, ψώνια... στο κέντρο της πόλης - Φωτογραφία: Manulife