Εκπαίδευση σε δεξιότητες επικοινωνίας σε κρίσεις για 350 διευθυντές σχολείων

Η κα. Nguyen Thi Thu Hang, διευθύντρια του Γυμνασίου Tran Quoc Toan 1, μοιράζεται την εμπειρία της στην αντιμετώπιση κρίσεων στα μέσα ενημέρωσης - Φωτογραφία: H.HG

Το απόγευμα της 14ης Μαρτίου, το Τμήμα Παιδείας και Κατάρτισης της πόλης Thu Duc, στην πόλη Χο Τσι Μινχ, διοργάνωσε μια εκπαιδευτική συνεδρία σχετικά με τις δεξιότητες ενημέρωσης τύπου και τη διαχείριση κρίσεων στα μέσα ενημέρωσης.

Στην εκπαιδευτική συνεδρία συμμετείχαν περισσότεροι από 350 διευθυντές, υποδιευθυντές, πρόεδροι συνδικάτων σχολείων από το νηπιαγωγείο έως το γυμνάσιο, μαζί με διευθυντές και ειδικούς από το Τμήμα Εκπαίδευσης και Κατάρτισης της πόλης Thu Duc.

Κατά τη διάρκεια της εκπαιδευτικής συνεδρίας, ο Δρ. Huynh Van Thong, πρώην επικεφαλής της Σχολής Δημοσιογραφίας και Επικοινωνίας του Πανεπιστημίου Κοινωνικών Επιστημών και Ανθρωπιστικών Σπουδών (Εθνικό Πανεπιστήμιο της Πόλης Χο Τσι Μινχ), τόνισε: «Μερικοί άνθρωποι λένε ότι είναι ντροπαλοί και δεν θέλουν να επικοινωνήσουν με τον Τύπο, απλώς θέλουν να τους αφήσουν ήσυχους να κάνουν εκπαίδευση. Ωστόσο, εμείς είμαστε διευθυντές. Επομένως, πρέπει να επιδείξουμε επαγγελματισμό και υπευθυνότητα.»

Όταν προκύπτει κάποιο πρόβλημα, είναι ευθύνη του επικεφαλής της μονάδας να αντιμετωπίσει τα μέσα ενημέρωσης με μια ισορροπημένη στρατηγική ενημέρωσης. Οι διευθυντές δεν μπορούν να σιωπούν, επιτρέποντας την εξάπλωση αβάσιμων εικασιών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Δρ. Huynh Van Thong - πρώην επικεφαλής της Σχολής Δημοσιογραφίας και Επικοινωνίας, Πανεπιστήμιο Κοινωνικών Επιστημών και Ανθρωπιστικών Σπουδών (Εθνικό Πανεπιστήμιο της Πόλης Χο Τσι Μινχ), αναφέρθηκε στην εκπαιδευτική συνεδρία - Φωτογραφία: H.HG

Ο κ. Thong επεσήμανε τα ταμπού όταν οι επικεφαλής εκπαιδευτικών ιδρυμάτων επικοινωνούν με τον Τύπο και χειρίζονται κρίσεις στα μέσα ενημέρωσης, όπως η αποφυγή ευθυνών, η διατύπωση ασυνεπών δηλώσεων, η παρουσίαση επιχειρημάτων χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι συναισθηματικές πτυχές του κοινού, η βιαστική αντίδραση χωρίς βάση και η έλλειψη συνεργασίας με τον Τύπο.

Επίσης, στην εκπαιδευτική συνεδρία, οι διευθυντές εκπαίδευσης αντάλλαξαν και μοιράστηκαν εμπειρίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης των κρίσεων στα μέσα ενημέρωσης όταν τα σχολεία αντιμετωπίζουν προβλήματα, τη δημιουργία ευκαιριών για τη διάδοση των καλών πραγμάτων του σχολείου, την οικοδόμηση της εικόνας του σχολείου για τη δημιουργία εμπιστοσύνης μεταξύ των γονέων...

Η διαχείριση της επικοινωνίας σε κρίσεις αποτελεί πρακτική ανάγκη των σχολείων.

Μιλώντας στο Tuoi Tre Online , ο κ. Nguyen Thai Vinh Nguyen, Προϊστάμενος του Τμήματος Εκπαίδευσης και Κατάρτισης της πόλης Thu Duc, δήλωσε: Στο πλαίσιο της εποχής 4.0 όπως σήμερα, η επικοινωνιακή εργασία γενικά, και η αντιμετώπιση των επικοινωνιακών κρίσεων ειδικότερα, είναι πολύ σημαντική. Ειδικά στην περίοδο που ο εκπαιδευτικός τομέας εφαρμόζει καινοτομία στα προγράμματα σπουδών και στα σχολικά βιβλία. Εάν η επικοινωνιακή εργασία γίνει σωστά, οι γονείς θα κατανοήσουν καλύτερα και θα είναι πρόθυμοι να συνοδεύσουν το σχολείο σε εκπαιδευτικές δραστηριότητες.

«Ωστόσο, πρόσφατα, έχω παρατηρήσει ότι ορισμένα σχολεία στην πόλη Thu Duc δεν έχουν κάνει καλά αυτή τη δουλειά. Μερικοί διευθυντές εκπαίδευσης φοβούνται να επικοινωνήσουν με τον Τύπο, γεγονός που οδηγεί σε πολλά δυσάρεστα περιστατικά.»

«Βασιζόμενο σε αυτή την πραγματικότητα, το Τμήμα Παιδείας και Κατάρτισης της πόλης Thu Duc οργάνωσε ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα για διευθυντές σχολείων. Στόχος του εκπαιδευτικού προγράμματος είναι να βοηθήσει τους εκπαιδευτικούς να αποκτήσουν περισσότερες δεξιότητες και αυτοπεποίθηση όταν συναντώνται και συνομιλούν με τον Τύπο, καθώς και να διαχειρίζονται τις κρίσεις στα μέσα ενημέρωσης (εάν υπάρχουν) πιο κατάλληλα», δήλωσε ο κ. Nguyen.

Πηγή: https://tuoitre.vn/tap-huan-ky-nang-xu-ly-khung-hoang-truyen-thong-cho-350-lanh-dao-truong-hoc-20240314201155535.htm