Bac Ninh: Transformación digital integral, construyendo una administración moderna

BAC NINH - Basándose en los logros líderes del país en el índice de transformación digital, tras la fusión, Bac Ninh está acelerando una transformación digital integral. El objetivo es modernizar el sistema administrativo, impulsar el desarrollo e implementar eficazmente la Resolución 57 del Politburó sobre ciencia, tecnología, innovación y transformación digital nacional.

Promocionar la posición top 10 a nivel nacional

Con el modelo de gobierno de dos niveles "cerca de la gente", la provincia se ha centrado en la mejora de la calidad del servicio para las personas y las empresas, a la vez que plantea la urgente necesidad de una sólida transformación digital y la modernización del sistema administrativo. El enfoque rector de la provincia es aprovechar las ventajas de la tecnología para impulsar el gobierno digital. La provincia ha acordado implementar 17 sistemas de tecnología de la información compartidos y software y sistemas especializados. Hasta la fecha, los sistemas de información básicos y el software compartido han operado de forma estable, facilitando eficazmente las actividades de dirección y administración de todos los niveles de gobierno, de acuerdo con el modelo de gobierno local de dos niveles.

Los funcionarios del Centro de Servicios Administrativos Públicos del Barrio Phuong Lieu guían a los residentes en la presentación de procedimientos administrativos.

Gracias a la modernización de la demarcación administrativa, el sistema de información de liquidación de procedimientos administrativos de la provincia ha completado la configuración electrónica de más de 2.000 procedimientos administrativos, alcanzando el 94,4%. Los servicios públicos se han integrado al Portal Nacional de Servicios Públicos y cumplen con los requisitos de uso común de "Ventanilla Única". La tasa de presentación de documentos en línea en toda la provincia alcanzó el 75,6%, de los cuales a nivel provincial alcanzó el 99,55%. Para un buen desempeño de las tareas, la provincia ha revisado y complementado con prontitud los recursos, el equipo y el personal. El Departamento de Ciencia y Tecnología creó más de 35.200 cuentas de usuario en el sistema SSO; emitió y gestionó 67.668 certificados digitales para la atención pública; procesó 1.049 archivos relacionados con firmas digitales; y la tasa de intercambio de documentos electrónicos a través del sistema alcanzó el 100%. El Departamento estableció un Equipo de Respuesta Profesional y Tecnológica para apoyar la transformación digital, organizó equipos de inspección sorpresa sobre el funcionamiento de los sistemas compartidos, instó y apoyó a las comunas y distritos en el proceso de uso del sistema nq57.vn... En las comunas y distritos, se ha completado de forma sincrónica la "ecologización" de los criterios 16/16 para evaluar la preparación para operar de acuerdo con el modelo de gobierno local de dos niveles en el software nq57.vn.

Para facilitar la vida a la población, la provincia de Bac Ninh continúa impulsando la reestructuración de procesos, reduciendo y simplificando al máximo los trámites administrativos, mejorando la calidad de la prestación de servicios públicos en línea e implementando la recepción y gestión de trámites administrativos independientemente de las fronteras administrativas provinciales. Recientemente, el presidente del Comité Popular Provincial lanzó un movimiento de emulación para apoyar a la población en la realización de trámites administrativos en línea desde su lugar de residencia.

La economía digital y el comercio electrónico en la provincia se están desarrollando cada vez más. Toda la provincia cuenta con cientos de empresas, cooperativas y familias agrícolas con productos de alta calidad, clave y típicos, como los productos de OCOP, que participan en la plataforma de comercio electrónico Postmart.vn.

En el ámbito de la sociedad digital, la provincia ha implementado ampliamente el pago sin efectivo en mercados tradicionales, centros comerciales y servicios públicos esenciales como electricidad, agua, matrículas universitarias, gastos hospitalarios y trámites administrativos, entre otros. La inversión en la construcción y el desarrollo de sistemas de aplicaciones de tecnología de la información y bases de datos en las operaciones de todos los niveles, sectores y localidades ha garantizado la coherencia y la sincronización. Solo en el sector salud, 14 de 15 hospitales provinciales, 14 de 17 centros médicos y 7 de 23 hospitales privados han cumplido con las condiciones para implementar historiales médicos electrónicos, lo que ayuda a los pacientes a reducir los tiempos de espera y a almacenar sus registros de forma cómoda y segura.

Priorizar los recursos de transformación digital

Para alcanzar los objetivos de la Resolución 57, la provincia de Bac Ninh determinó que la transformación digital debe partir de las personas, con ellas como centro. Se lanzó ampliamente el movimiento "Educación Digital para Todos", asociado con el "aprendizaje digital", para popularizar las habilidades básicas en tecnología digital entre funcionarios, empleados públicos y la ciudadanía. Se han establecido más de 200 grupos juveniles de tecnología digital. El Sr. Ngo Thanh Giang, vicepresidente del Comité Popular del Distrito de Bac Giang, comentó: "Los grupos comunitarios de tecnología digital no solo se difunden en las reuniones de las aldeas y las células del partido, sino que también "recorren cada callejón y tocan cada puerta" para orientar directamente a la gente. Gracias a ello, la concienciación sobre la transformación digital ha mejorado notablemente y la tasa de registros en línea ha aumentado considerablemente".

Los funcionarios del Centro de Servicios Administrativos Públicos de la Comuna de Van Son ayudan a los residentes con los pagos sin efectivo.

Para facilitar la vida a la población, la provincia continúa promoviendo la reestructuración de procesos, reduciendo y simplificando al máximo los trámites administrativos, mejorando la calidad de la prestación de servicios públicos en línea y facilitando la recepción y gestión de trámites administrativos, independientemente de los límites administrativos provinciales. Recientemente, el presidente del Comité Popular Provincial lanzó un movimiento de emulación para apoyar a la población en la realización de trámites administrativos en línea desde su lugar de residencia. En particular, la provincia se centra en la elaboración de una estrategia general a 10 años para invertir en el desarrollo de una infraestructura digital sincrónica y moderna, garantizando la seguridad, la protección y el respaldo, basándose en la Planificación de Infraestructura de Información y Comunicaciones y la Planificación Provincial para el período 2021-2030, con la visión puesta en 2050. Priorizando el desarrollo y la conexión de la infraestructura digital en áreas clave (parques industriales de alta tecnología, ciudades inteligentes, etc.). Continuar actualizando el marco de la arquitectura de gobierno digital de la provincia de Bac Ninh y ajustar los sistemas de información para que se adapten al modelo de gobierno local de dos niveles. Implementar un plan integral de transformación digital de las dependencias del sistema político, garantizando la conectividad, sincronización, seguridad de la información estatal y optimizando los procesos operativos, mejorando la calidad de las actividades de liderazgo, dirección, administración y servicio público.

Al mismo tiempo, la provincia se centra en el desarrollo de la infraestructura de telecomunicaciones e internet para satisfacer las necesidades de respaldo, conectividad, seguridad, sostenibilidad, sistemas de transmisión de datos satelitales, redes de fibra óptica de banda ancha de alta velocidad, redes de información móvil 5G y 6G, y las próximas generaciones. Construir e implementar el Proyecto de Ciudad Inteligente en la provincia; desarrollar infraestructura física digital, infraestructura de servicios públicos digitales y tecnología digital. Invertir, mantener y modernizar el Centro de Monitoreo y Operación Inteligente y el Centro Provincial de Integración de Datos de forma moderna y sincrónica. Concentrar recursos en la construcción, el perfeccionamiento y la explotación eficaz de las bases de datos de la provincia, integrándolas con las bases de datos nacionales, las bases de datos de los ministerios, las sucursales y las localidades para el desarrollo socioeconómico; conectar, explotar y compartir eficazmente datos entre las agencias del sistema político; implementar iniciativas de datos abiertos para que las personas y las empresas los exploten, creen nuevo valor e innoven. Promover la aplicación de la inteligencia artificial (IA) en industrias, campos y localidades, en colaboración con la administración estatal. Desarrollar e implementar políticas para atraer, reclutar, recompensar y promover la transformación digital de recursos humanos y fuerzas especializadas para garantizar la seguridad de la red. Atraer y promover la formación de empresas de tecnología estratégica a gran escala en la provincia para desarrollar infraestructura digital, recursos humanos digitales, datos digitales, tecnología estratégica y seguridad de la red.

Al mismo tiempo, explotar y promover al máximo las ventajas sobresalientes de la provincia de Bac Ninh, especialmente en términos de ubicación geográfica; infraestructura de tecnología de la información moderna; recursos humanos jóvenes y de alta calidad; parques industriales de alta tecnología con muchas grandes empresas y corporaciones que invierten, como premisa importante para promover el desarrollo de la ciencia y la tecnología, la innovación, la transformación digital, la transformación verde de manera rápida, efectiva y sostenible, hacia el objetivo de convertir la provincia de Bac Ninh en una ciudad administrada centralmente antes de 2030.

Artículo y fotos: Hoai Thu

Fuente: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-chuyen-doi-so-toan-dien-xay-dung-nen-hanh-chinh-hien-dai-postid425388.bbg