¿Necesita un servicio de visa más rápido, el mismo día?

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"Điều kiện để cấp visa chưa thông thoáng như trước dịch Covid" - Ảnh 1. — La emisión de visas para turistas necesita muchas mejoras para ser más flexible y rápida.

Según el Sr. Vo Viet Hoa, los turistas extranjeros tradicionalmente viajan en grupo, y es necesario enfocarse en el turismo MICE para aprovecharlo al máximo. Sin embargo, ahora nos estamos acercando a clientes de alto nivel, viajeros individuales, debido a que esta tendencia es cada vez más popular y contribuye significativamente a los ingresos del sector turístico. Sin embargo, muchas regulaciones actuales sobre visados no son tan flexibles como antes de la pandemia de COVID-19. Por ejemplo, la extensión de los visados electrónicos, que era muy flexible antes de la pandemia y podía extenderse fácilmente, ahora es muy difícil. O bien, la solicitud de visados en la frontera, que era muy fácil y sencilla antes de la pandemia, ahora está congestionada.

La flexibilidad en la emisión de visas también debe adaptarse para responder con rapidez a las necesidades de los visitantes extranjeros. Por ejemplo, Saigontourist Travel suele recibir a grandes grupos de visitantes por mar y río. Este grupo se caracteriza por una estancia breve y rápida, que genera una importante fuente de ingresos. La aprobación de visas por barco, por grupo, suele ser bastante conveniente, pero actualmente enfrenta dificultades en algunos casos en que los visitantes solicitan una aprobación rápida. "A veces, al principio, no deciden subir al barco, pero luego cambian de opinión, y el momento de la aprobación suele ser fines de semana o festivos... Por lo tanto, necesitamos organizar los recursos humanos y prestar más atención para satisfacer las necesidades de este grupo de visitantes", ejemplificó el Sr. Hoa.

Además, el sistema actual de emisión de visas en Vietnam presenta limitaciones, como la imposibilidad de entrar y salir varias veces, mientras que muchos tours ahora operan rutas internacionales, con un solo viaje que atraviesa dos o tres países. Por lo tanto, la necesidad de múltiples entradas y salidas es cada vez más común. Además, se debería implementar una política para ampliar la lista de países exentos de visa, una política de aprobación rápida de visas, seleccionar huéspedes amigables, similar a la de Vietnam, y priorizar que los huéspedes soliciten visas de forma fácil y transparente. Además, se debería contar con un mecanismo de solicitud de visas en muchas otras sucursales, como Hanói y Da Nang, y no solo en Ciudad Ho Chi Minh. Según la normativa, el plazo para emitir una visa es de 3 a 5 días, pero en realidad existen casos de legalidad, urgencia o imprevistos. Por lo tanto, debería haber más servicios para obtener visas rápidamente y en el día, así como regulaciones más específicas sobre las condiciones para que los huéspedes puedan solicitarlas en caso de emergencia para entrar en Vietnam. Visa electrónica en el sitio web: además del idioma, debería haber otros idiomas para que los huéspedes puedan usarla fácilmente. Actualmente, el nombre de dominio del sitio web de solicitud de visas aún utiliza una mezcla de inglés y vietnamita, lo que dificulta mucho recordarlo, analizó el Sr. Hoa.

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