La Hermana Rot inclina la cabeza para disculparse por los dulces vegetales: Disculparse no es suficiente

Después de que Hang Du Muc y Quang Linh Vlogs se inclinaran para disculparse con los consumidores por los anuncios engañosos de los dulces vegetales de Kera, muchos lectores dijeron que una disculpa no era suficiente.

KOLs Quang Linh Vlogs, representantes de CER Group y Hang Du Muc (de derecha a izquierda) se disculpan por la controversia relacionada con los dulces vegetales de Kera - Foto: D.LIEU

En la tarde del 14 de marzo, en una conferencia de prensa, Hang Du Muc, Quang Linh Vlogs y el Sr. Le Tuan Linh (representante de Chi Em Rot Group Joint Stock Company - CER Group) inclinaron la cabeza para disculparse por la publicidad engañosa de los dulces vegetales Kera.

Quang Linh Vlog explica que el anuncio de transmisión en vivo "1 dulce equivale a un plato de verduras" utiliza una terminología incorrecta que afecta a los consumidores.

Hang Du Muc también se disculpó por causar daño a los consumidores debido a publicidad engañosa.

Al mismo tiempo, CER Group también confirmó que reembolsará el dinero a los clientes que quieran devolver los productos, incluso los que ya se hayan agotado.

Los consumidores aún no están satisfechos con las disculpas

Inmediatamente después de que se compartieran las disculpas y la reverencia de los miembros del Grupo CER, algunos lectores apoyaron las acciones de la empresa de admitir errores y ofrecer soluciones.

Sin embargo, los consumidores todavía no están satisfechos con las disculpas de CER Group.

Al compartir con Tuoi Tre Online , la Sra. Hoa (34 años, Hanoi ) dijo que solo los incidentes desafortunados que se descubrieron recibieron una disculpa.

"La laxitud del consumidor es terreno fértil para que muchas celebridades vendan productos sin verificación y hagan publicidad falsa.

Actualmente, en las redes sociales, hay muchos líderes de opinión y tiktokers con un gran poder. "Se apoyan en el apoyo de mucha gente para buscar beneficios sin pensar en quienes los han apoyado", dijo la Sra. Hoa.

Compartiendo la misma opinión, el Sr. Bui Van Thang (Hanoi) dijo que esta es una gran lección para los KOL de hoy.

Para Quang Linh Vlogs, considero que esto es una lección muy valiosa. La hermosa imagen que se ha forjado hasta ahora ha quedado destruida por una declaración que, según él, es un término incorrecto.

"Las celebridades no deberían destruir su imagen por beneficios 'momentáneos'", dijo el Sr. Thang.

Lecciones para las celebridades de la publicidad de dulces vegetales

En Tuoi Tre Online , muchos lectores también dejaron comentarios sobre la disculpa de CER Group.

El lector Minh Duc expresó: "Admitimos que el anuncio no es cierto, por lo que debe ser castigado severamente para dar ejemplo".

De manera similar, el lector Le Thoai sugirió: "A estos KOL se les debería prohibir transmitir, castigar severamente y compensar con diez veces el monto que pagaron los clientes".

El lector Ba Rau escribió: «Esto es un acto de defraudación a los consumidores. Si el comprador usa el producto sin probarlo, ¿quién se enterará?».

No basta con disculparse. Esto es alimento que entra al cuerpo humano.

El lector ROSE también dijo: "Con respecto al anuncio "1 dulce equivale a un plato de verduras", Quang Linh dijo que esto fue un error en la terminología en la transmisión en vivo, ¿por qué culpar de esa manera?".

El Sr. Tran Thanh Tung compartió su opinión: «Existen muchos productos que se anuncian de forma exagerada y luego se venden a precios elevados. Las autoridades deben aclarar el asunto; si infringen la ley, deben ser sancionadas. Hay muchas personas famosas que hacen publicidad falsa».

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Fuente: https://tuoitre.vn/chi-em-rot-cui-dau-xin-loi-ve-keo-rau-cu-viec-xin-loi-la-chua-du-20250314200204353.htm