Reconociendo que el mayor obstáculo para tener una nueva mentalidad es uno mismo, la Sra. Cao Thi Ngoc Dung dijo que uno debe aprender a dejar ir lo que se ha hecho.
Los empresarios consideran que el pensamiento innovador es una forma de ayudar a las empresas a desarrollarse y superar dificultades y desafíos.
La Sra. Cao Thi Ngoc Dung en el foro la tarde del 27 de septiembre. Foto: Asociación de Jóvenes Emprendedores de Hanoi
En su intervención en el Foro de Jóvenes Líderes Empresariales de Vietnam, la tarde del 27 de septiembre, la presidenta de la Junta Directiva de PNJ, Cao Thi Ngoc Dung, compartió que tiene la costumbre de reflexionar sobre lo que hizo ayer. "Esto me ayuda a filtrar y buscar lo que es bueno y se puede mejorar para el trabajo y la empresa", afirmó. Según ella, siempre surgen cosas nuevas que necesitan actualizarse. Sin embargo, para impulsar nuevas iniciativas, los líderes empresariales deben superar el mayor obstáculo: ellos mismos.
La mayor dificultad radica en si te atreves a destruir lo que has construido y de lo que estás orgulloso. Lo que Le Tri Thong (director ejecutivo de PNJ) y yo estamos aprendiendo es a olvidar lo que hemos hecho y mirar atrás con valentía para destruir lo viejo, compartió.
Desde su fundación, PNJ se ha visto obligada a reestructurarse cada cinco años. La cultura de aprendizaje también es un factor clave, ya que es la manera de inculcar el gen de la innovación en cada persona de la empresa. Para quienes no son aptos y no pueden cambiar su mentalidad, PNJ también se despide con valentía.
Si hace 10 años, PNJ era conocida como fabricante y artesana de joyas, ahora la empresa se ha orientado a la venta minorista con productos que incluyen joyería, servicios de belleza y estilo de vida. Los líderes de PNJ también reconocieron que la pandemia de COVID-19 se considera un catalizador para que el grupo acelere su transformación. La empresa también se centra en la transformación digital. Por ejemplo, las soluciones de plataforma de computación en la nube implementadas en los últimos dos años han ayudado a PNJ a aumentar la capacidad del sistema hasta en un 500 % y la productividad de las ventas hasta en un 200 %.
La Sra. Cao Thi Ngoc Dung ha estado asociada con el desarrollo de PNJ desde que el grupo era solo una joyería Phu Nhuan, establecida en 1988. Hasta ahora, PNJ ha estado entre las 50 mejores empresas cotizadas según los registros de Forbes Vietnam.
Coincidiendo con la Sra. Dung, el Sr. Mai Huu Tin, presidente del Consejo de Administración del Grupo U&I, afirmó que las empresas siempre necesitan avanzar, transformándose en una versión renovada y mejorada. "Lo nuevo este año se volverá obsoleto el próximo; esto nunca se detiene. Por lo tanto, pensar en nuevas ideas siempre es acertado, no solo cuando las empresas enfrentan dificultades", afirmó.
Sin embargo, señaló que una nueva forma de pensar no implica eliminar por completo lo antiguo; al contrario, lo antiguo será la base. Las empresas también deberían enfocarlo con pequeños cambios, logrando así el mejor resultado final.
Al invertir en algunas empresas con líderes de mayor edad, dijo, la principal tarea es revitalizar su espíritu. "No piensen que los líderes de 50 y 60 años ya no tienen nuevas ideas, simplemente son más cautelosos después de muchos acontecimientos en la vida", dijo.
Como empresa joven, el Sr. Nguyen Van Hung, presidente del Consejo de Administración de CNCTech Group, afirmó que la empresa en sí misma debe estar en constante evolución. El proceso de investigación y mejora de productos ha permitido a la empresa adquirir más experiencia y aumentar su creatividad.
"Cuando surge un problema, solemos encontrar la manera de descomponerlo y luego pensar de forma nueva y multidimensional. Si seguimos analizando con el pensamiento tradicional y la experiencia disponible, nos sentiremos estancados porque solo vemos riesgos, y desde ahí no nos atrevemos a avanzar", afirmó.
Duc Minh
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