Historias de cuidado de personas mayores en residencias de ancianos

Una vez dentro, no quiero salir.

La Sra. Ngo Thi Hong Tu (79 años, residente en la provincia de Hai Duong ) lleva más de un año viviendo en la Residencia de Ancianos Dien Hong, Instalación 2 (Área Urbana Thanh Ha Cienco5, Cu Khe, Thanh Oai, Hanói). Antes de eso, su esposo falleció a causa de una grave enfermedad, y la Sra. Tu vivía sola en la casa, guardando muchos recuerdos de la pareja de ancianos.

La enfermería es una actividad cercana y que cuida a las personas mayores como si fueran sus propios familiares.

Tras la pérdida de su esposo, la salud de la Sra. Tu se deterioró considerablemente. Su hijo quería llevársela a vivir con él a Hanói , pero ella no quería molestar a sus hijos ni a sus nietos. Tras hablarlo, los niños encontraron una residencia de ancianos donde la Sra. Tu pudiera vivir.

Al principio, la Sra. Tu no se adaptaba y casi no quería hablar con nadie. Después de una semana, con el apoyo de las enfermeras y amigos con quienes conversar, se integró gradualmente a su nueva vida. Cada semana, sus hijos y nietos la visitaban con regularidad y la acompañaban a casa los fines de semana. Sin embargo, cada vez que regresaba, solo quería regresar rápido porque no le gustaba la comida en casa y no se sentía tan cómoda como en la residencia.

Junto a la habitación de la Sra. Tu, el Sr. Nguyen Van Nam (70 años, de Nam Dinh ) fue llevado a una residencia de ancianos por su familia hace seis meses. Antes de eso, presentaba síntomas de depresión, y sus hijos lo llevaron al Hospital Psiquiátrico Bach Mai para que lo examinaran y lo trataran. Tras estabilizarse, su familia decidió traerlo aquí para que alguien lo cuidara.

Antes, sus hijos trabajaban todo el día, dejándolo solo en casa, lo que lo convirtió en un enfermo mental. Desde que lo hospitalizaron, con amigos en quienes confiar y cuidados, su ánimo y su salud han mejorado.

El Hogar de Ancianos Dien Hong, Instalación 2, actualmente alberga a 120 personas mayores, con una edad promedio de 70 a 90 años, siendo la mayor de 105 años. De ellas, el 100 % padece afecciones médicas subyacentes como hipertensión, cardiopatías y diabetes, y el 60 % padece demencia. Todos los días, habrá una enfermera de guardia las 24 horas, los 7 días de la semana, para supervisar sus actividades de alimentación, sueño y descanso.

El trabajo requiere perseverancia y paciencia.

Hasta ahora, la Sra. Pham Thi Voc (37 años, residente de Ha Dong, Hanói) ha estado adscrita a la Residencia de Ancianos Dien Hong, sucursal 2, durante dos años. Todas las mañanas, tras los cambios de turno, visita las habitaciones para revisar la salud de cada persona mayor y así poder atender cualquier problema con prontitud.

Actualmente, la Sra. Voc y otra compañera se encargan del cuidado de 32 personas mayores, de entre 70 y 90 años. La mayoría de ellas aún gozan de buena salud y pueden caminar solas. Su principal función es ayudar a alimentar, bañar y dar masajes a las personas mayores.

Tras el control de higiene y salud, la Sra. Voc invitó a los ancianos a desayunar. Cada comida estaba cuidadosamente calculada según su nutrición, y a quienes no podían comer solos, ella les daba de comer.

Al ver cómo hablaba y reía la mujer, cuidando diligentemente a los ancianos, pocos sabían que, el día que ingresó al hospital, solo quería dejar su trabajo. Era enfermera en un hospital de Hanói. Hace cuatro años, dio a luz y, al regresar al trabajo, el lugar estaba lejos y su hijo pequeño enfermaba con frecuencia, así que buscó un trabajo cerca de casa para mayor comodidad.

Presentada por amigos, solicitó trabajo en una residencia de ancianos. Al principio, confiaba en su capacidad para atender a los pacientes, pero cuando empezó a trabajar, todo distaba mucho de lo que imaginaba. Los ancianos eran todos mayores, despistados, con diversas enfermedades preexistentes; algunos no podían caminar ni usar el baño. Muchas veces, se negaban a comer o a bañarse, y por mucho que intentara convencerlos, se sentía impotente.

Una vez llevé a una anciana a bañarse, pero no le gustó, me arañó con ambas manos e incluso escupió. Otra anciana estuvo sentada casi una hora sin terminar su plato de arroz, solo dándoselo y escupiéndolo. Sentí tristeza y frustración, pero no podía alzar la voz porque todas eran viejas y débiles, incapaces de controlar sus acciones. Por las noches, le lloraba a mi esposo y quería dejar mi trabajo. Después de eso, gradualmente observé y presté atención a los hábitos y la personalidad de cada persona, y sin darme cuenta, me hice amiga de ellas —dijo la Sra. Voc—.

La Sra. Voc confesó que este trabajo requiere perseverancia y paciencia, pues aunque los ancianos son viejos, su alma no es diferente a la de los niños, siempre anhelando ser mimados. Puede llevar meses entablar una relación cercana con una persona mayor. Recordando su anécdota más memorable, dijo con tristeza: "En aquella ocasión, acababa de alimentar a un anciano, fui a alimentar a otro y, cuando regresé a ver, el anciano había fallecido. En ese momento, solo pude llorar de pena".

Cuando se le preguntó sobre sus ingresos, la Sra. Voc se negó a revelar detalles y se limitó a decir que "es un poco mejor que su antiguo trabajo, pero mucho más difícil".

Ama a los mayores como a tus propios padres

Mientras tanto, el Sr. Nguyen Dinh Nhu (28 años, de Phu Tho) lleva casi cinco años cuidando a los ancianos aquí. Está a cargo de personas mayores con enfermedades graves, mala salud o que han sufrido un derrame cerebral.

Cuidar a los ancianos requiere perseverancia y paciencia porque aunque son viejos, su alma es como la de un niño, siempre deseando ser mimado.

Diariamente ayuda a personas mayores con el baño, la alimentación, controles de salud, fisioterapia y masajes.

Dijo que al principio se sentía un poco desconcertado, incluso avergonzado, porque le habían asignado cuidar a las ancianas. Sin embargo, al ver a personas mayores de la edad de sus abuelos, frágiles de salud, incapaces de caminar ni cuidarse a sí mismos, se lanzó al trabajo sin pensarlo dos veces.

En la residencia, cada persona mayor tiene una personalidad diferente. Algunas son alegres, pero otras son difíciles de complacer. Es común que las personas mayores me golpeen y me regañen, pero también tengo padres mayores, lo entiendo; solo siento lástima, no culpa —compartió el enfermero. Para él y otros enfermeros, la salud y el ánimo de las personas mayores son su mayor alegría.

El Sr. Dao Quang Duc, director del Hogar de Ancianos Dien Hong, Instalación 2, indicó que el hospital cuenta actualmente con 54 empleados, distribuidos en diversos departamentos, que atienden a 120 personas mayores. Todos son graduados de enfermería, poseen conocimientos básicos de medicina y atención médica, reconocen signos vitales y toman el pulso y la presión arterial.

"Todos los días, habrá enfermeras de guardia las 24 horas, los 7 días de la semana, para encargarse de las actividades de alimentación, sueño y descanso. Cada persona mayor tiene diferentes características de salud, personalidad y necesidades. Sin embargo, con cercanía y comprensión, el personal suele hablar y animar para encontrar soluciones de cuidado adecuadas que hagan que las personas mayores se sientan cómodas, optimistas y olviden todas sus enfermedades y preocupaciones", compartió el Sr. Duc.

Se sabe que el costo de la instalación para las personas mayores que no necesitan apoyo es de 8 millones de VND/mes, para las personas mayores que necesitan rehabilitación es de 11 millones de VND/mes y para las personas mayores que necesitan una habitación privada es de 14 millones de VND/mes.

Fuente: https://www.baogiaothong.vn/chuyen-cham-cac-cu-gia-o-trai-duong-lao-192240330222502836.htm