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El Departamento de Telecomunicaciones (Ministerio de Información y Comunicaciones) dijo que a mediados de julio de 2023, las empresas de telecomunicaciones móviles habían revisado y aclarado la propiedad del 100% de los suscriptores de clientes organizacionales.
De esta manera, los operadores de red han procesado casi el 20% del número total de documentos con múltiples nombres de tarjetas SIM. El Ministerio de Información y Comunicaciones continúa solicitando a las empresas de telecomunicaciones móviles que revisen y aclaren de manera resuelta y oportuna los casos de los clientes que poseen más de 10 tarjetas SIM, con el objetivo de garantizar que la persona cuyo nombre está registrado para la suscripción es la persona que usa ese número de suscripción. Durante el proceso de inspección, si se descubren infracciones como la falsificación intencional de documentos para registrar la información del suscriptor, el aprovechamiento y el uso ilegal de la información de otras personas para registrar y activar tarjetas SIM con consecuencias, dependiendo del nivel de la infracción, la Inspección del Ministerio de Información y Comunicaciones transferirá el expediente a la policía para su posterior procesamiento.
La situación de múltiples tarjetas SIM registradas a nombre de un mismo cliente, que no corresponden al usuario, ha existido durante muchos años. Anteriormente, existían personas y organizaciones que preactivaban y activaban múltiples tarjetas SIM, las vendían y circulaban en el mercado sin modificar la información conforme a la normativa. Esta es una de las razones que conducen a la situación de las tarjetas SIM basura, las llamadas basura, los mensajes basura y el fraude, lo que genera problemas en la seguridad social y afecta los derechos de los usuarios.
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