Dak Lak construye con firmeza los pilares de la transformación digital para "despegar" (episodio final)

Transformación digital en pueblos, las personas se benefician directamente

Final:

Con una fuerte dirección desde la provincia hacia las bases, la transformación digital en Dak Lak se está extendiendo a cada aldea y pueblo.

Viettel Dak Lak ofrece plataformas digitales para servir a personas y empresas.

Gracias a la determinación de los líderes locales y al apoyo de las empresas de telecomunicaciones, se ha invertido en el sistema de infraestructura de telecomunicaciones. Todas las comunas cuentan con cobertura 4G y en muchos lugares se están expandiendo gradualmente las redes de fibra óptica, llevando internet de alta velocidad a las aldeas. Esta es la base para la eficacia de las aplicaciones digitales, sentando las bases para un proceso de transformación integral en el futuro.

En muchas comunas y distritos, desde el inicio del mandato, los líderes locales han incluido la transformación digital en sus resoluciones y programas de acción. Los departamentos y las delegaciones se han coordinado para desarrollar planes, asignar responsabilidades y establecer hojas de ruta específicas. Gracias a ello, el sistema de servicios públicos en línea se ha implementado en las bases, creando las condiciones para que las personas accedan a él sin tener que desplazarse lejos. Se han digitalizado trámites administrativos como el registro de nacimiento, la emisión de documentos de identidad, la autenticación de documentos, etc., lo que ha ayudado a reducir el tiempo y los costos para las personas.

Un punto destacado es la formación y el eficaz funcionamiento de los equipos comunitarios de tecnología digital. Cada aldea y caserío cuenta con miembros clave, generalmente miembros de sindicatos juveniles y cuadros de la aldea, que guían directamente a la gente para instalar aplicaciones, utilizar servicios públicos en línea, realizar pagos electrónicos o comercializar productos agrícolas en plataformas de comercio electrónico. Las breves sesiones de capacitación y las sesiones prácticas han ayudado a que la transformación digital deje de ser un sueño lejano.

Las mujeres de la aldea de tejedores de brocados de Xi Thoai (comuna de Xuan Lanh) aprovechan las redes sociales para promocionar y vender sus productos artesanales.

La Sra. Ngo Thi Lam, miembro del equipo de tecnología digital comunitaria de la aldea de Lanh Van (comuna de Xuan Lanh), explicó: «Semanalmente, el equipo visita cada hogar para guiarlos en la instalación y el uso de aplicaciones digitales, con el objetivo de que cada hogar domine cinco habilidades digitales básicas: uso de servicios públicos en línea, compras en línea, pagos en línea, protección en el ciberespacio y uso de otras plataformas digitales según las características de la localidad».

La transformación digital también se extiende a la producción y la vida rural, ayudando a los agricultores a acceder al mercado en tiempo real para conocer las tendencias de consumo, elegir el mejor momento para vender y encontrar socios comerciales. Las plataformas digitales y de comercio electrónico también abren numerosas oportunidades para que comerciantes y aldeas accedan a grandes mercados globales. La Sra. Sau Duon Thi Dung, tejedora de la Aldea de Tejido de Brocado Xi Thoai (Comuna de Xuan Lanh), afirmó: «Desde que los productos de la aldea se introdujeron en las plataformas digitales, muchas personas los conocen y aprecian, lo que abre nuevas oportunidades de desarrollo para la aldea. Esto anima a las mujeres de la aldea a apegarse más a la artesanía tradicional de la nación».

Los habitantes del barrio de Tan Lap se han ido acostumbrando poco a poco a utilizar servicios digitales en teléfonos inteligentes.

Gracias a la firme dirección de los líderes provinciales y a la participación coordinada de sectores y localidades, la transformación digital en Dak Lak ha experimentado un cambio claro; ha abarcado todas las zonas rurales. Los principales beneficiarios son las personas, las pequeñas empresas y los hogares. En particular, cuando las personas se benefician directamente, se convierten en el motor de una transformación digital sostenible.

Si bien el uso de internet y las tecnologías de la información está aumentando rápidamente en las localidades, aún persiste la brecha en el acceso y uso de la tecnología. En una era donde todos los ámbitos de la vida se digitalizan y se resuelven con soluciones tecnológicas, las personas con falta de habilidades digitales enfrentarán muchas dificultades. El movimiento "100 días de alfabetización digital máxima" se implementa en la provincia con la expectativa de que nadie se quede atrás en la era digital.

Una sesión de capacitación para popularizar el conocimiento digital para la gente organizada por el Comité Popular del Barrio Tan Lap.

El movimiento se implementa en la provincia mediante diversas formas de aprendizaje directo a través de plataformas digitales y en línea, expandiéndose en todas partes y en cualquier momento, según las necesidades prácticas de todos los niveles, agencias, unidades, localidades, escuelas, empresas y organizaciones. Todas las localidades han establecido grupos comunitarios de tecnología digital que apoyan y responden regularmente a las preguntas de los usuarios sobre el uso de dispositivos digitales y servicios públicos en línea.

Los miembros de la Unión de Jóvenes guían a las personas para instalar y utilizar aplicaciones digitales en sus teléfonos.

Hasta la fecha, las unidades de telecomunicaciones de la provincia se han coordinado con las comunas y distritos para organizar cientos de cursos de capacitación para grupos comunitarios de tecnología digital, impartiendo habilidades digitales a miles de personas. Según VNPT Dak Lak, esta unidad ha impartido 74 cursos de capacitación para casi 6000 participantes, ayudando así a instalar la aplicación "Dak Lak So", crear firmas digitales personales en VNeID, guiar a las personas en la presentación de solicitudes de servicios públicos en línea y utilizar el Asistente de IA para Servicios Públicos. Además, la unidad también se centra en apoyar a los Centros de Servicios de la Administración Pública para modernizar la infraestructura digital y las aplicaciones de servicio público, como la selección de números en línea en la aplicación "Dak Lak So" y la evaluación de la satisfacción de los usuarios.

Se está impulsando la transformación digital. La tecnología digital, que antes se consideraba extraña, ahora ha llegado a los agricultores y negocios de la provincia, aportando numerosos beneficios. Con más de 50 años, la Sra. Nguyen Thi Tho, propietaria del establecimiento de café tostado con madera Tho Dung (comuna de Quang Phu), continúa aprendiendo con ahínco, utilizando las redes sociales para promocionar y presentar el proceso de producción del café a sus clientes, llegando a más clientes nuevos y contribuyendo al aumento de las ventas.

La Sra. Nguyen Thi Tho, propietaria del establecimiento de café tostado en madera Tho Dung (comuna de Quang Phu), utiliza las redes sociales para promover las ventas en línea.

El Sr. Nguyen Van Hoang, pescador del distrito de Phu Yen, cuenta con más de 10 años de experiencia en el negocio del filete de atún y comparte: “Antes, solo vendía filetes de atún a conocidos, restaurantes y cafeterías. Desde que la transformación digital se popularizó y todos usan teléfonos inteligentes, aprendí a crear cuentas en redes sociales y a practicar la transmisión en vivo. Al principio, todavía estaba confundido, pero ahora mi canal de TikTok de Hoang HS tiene más de 20,000 seguidores. Cada vez que transmito en vivo, los pedidos se venden muy bien, convirtiéndose en el canal de ventas más efectivo. Veo que la transformación digital no es algo descabellado; ayuda a pescadores como yo a llegar a clientes en todas partes y a que las actividades comerciales se vuelvan más transparentes y abiertas”.

La provincia de Dak Lak ha propuesto una estrategia integral con planes de acción específicos que atraen la participación de numerosos actores. Se organizan numerosos cursos en línea sobre IA, especialmente cursos relacionados con tecnología digital, programación y negocios en línea, lo que genera oportunidades profesionales y crea las condiciones para que las personas accedan y mejoren sus conocimientos y habilidades para aplicar al mercado laboral y desarrollar negocios. Para lograr los resultados deseados, se requiere una estrecha coordinación entre agencias, organizaciones, empresas y la comunidad para garantizar que nadie se quede atrás en el proceso de desarrollo. Para que el ciberespacio se convierta en un aliado cercano y un asistente eficaz para todos, es indispensable que cada persona sea proactiva y se esfuerce personalmente por aprender y mejorar sus cualificaciones, conocimientos y habilidades en tecnología digital.

Fuente: https://baodaklak.vn/tin-moi/202509/dak-lak-xay-vung-tru-cot-chuyen-doi-so-de-cat-canh-ky-cuoi-6710265/