Modelo multiusos único en el barrio de Tan Lap

Según el Sr. Tran Duc Nhat, presidente del Comité Popular del Distrito de Tan Lap, este modelo surgió de las necesidades reales de la población local. Comprendió que la falta de información, la falta de habilidades tecnológicas y la confusión a la hora de realizar trámites en línea son importantes barreras para la población. "Construimos este espacio multiusos para brindar un mejor servicio a la población, a la vez que promovemos la transformación digital en la zona. No se trata solo de un servicio público, sino del primer paso de una estación de servicio público inteligente asociada a la transformación digital, que contribuye a difundir el hábito del uso de la tecnología entre la población", afirmó el Sr. Nhat.

El modelo de Librería Comunitaria y Estación de Información Inteligente es un complejo de servicios públicos integrado y multifuncional, que incluye: librería - estación de información - quiosco de servicios públicos digitales, diseñado para abordar las diversas necesidades de las personas en el mismo Centro de Servicios de Administración Pública del Barrio.

La estantería cuenta con alrededor de 100 libros diferentes, que atienden las necesidades de las personas para aprender sobre derecho, habilidades para la vida, atención médica, turismo local... y se actualiza periódicamente para garantizar un contenido rico, adecuado para muchas edades.

En particular, se ha desplegado la Estación de Información Inteligente para ayudar a la población a acceder a servicios tecnológicos básicos como: wifi gratuito, consulta de trámites administrativos, mapas digitales, folletos que guían servicios públicos en línea, códigos QR que conectan aplicaciones útiles... Este es el primer paso en el proceso de construcción de un punto de servicio de transformación digital comunitaria justo en la sede administrativa.

La gente del barrio de Tan Lap viene a la estantería comunitaria y a la estación de información inteligente para aprender y buscar información.

Una pequeña pero sumamente práctica utilidad del modelo de Librería Comunitaria y Estación de Información Inteligente es la estación de carga gratuita de teléfonos que ayuda a las personas a cargar sus baterías mientras esperan completar trámites administrativos, garantizando que la comunicación y el uso de aplicaciones necesarias no se interrumpan.

El Sr. Pham Thanh Nghia, experto de la Oficina del Consejo Popular del Comité Popular del distrito, afirmó que el modelo creará un espacio abierto y acogedor, facilitando el acceso de las personas a servicios básicos de tecnología. Si bien aún no se ha integrado la inteligencia artificial, el modelo se ha orientado a una modernización futura para aplicar tecnología de punta, convirtiéndose gradualmente en una miniestación de servicio público inteligente que facilite la interacción digital entre las personas y el gobierno de forma cómoda, transparente y eficaz.

El modelo ha recibido comentarios positivos de la gente y se considera un gran avance, lo que demuestra la determinación del gobierno local por construir una administración moderna y orientada al servicio. La Sra. Nguyen Thi To Hang, residente del barrio de Tan Lap, comentó: «Actualmente, cuando voy al barrio a hacer trámites, me resulta cómodo y útil porque hay libros para leer, wifi, estaciones de carga para teléfonos y agua potable gratuita. Mientras espero para realizar los trámites administrativos, puedo obtener mucha información útil. Esta es una iniciativa muy práctica».

Se puede observar que el modelo de Librería Comunitaria y Estación de Información Inteligente implementado en el distrito de Tan Lap no solo es un espacio conveniente, sino también un puente eficaz entre el gobierno y la ciudadanía. Esto demuestra claramente la creatividad y la dedicación del personal local para construir una administración orientada al servicio, que prioriza la satisfacción ciudadana y busca los objetivos de desarrollo sostenible.

Do Lan

Fuente: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202508/doc-dao-voi-mo-hinh-da-tien-ich-tai-phuong-tan-lap-99017f1/