Llevar el capital crediticio de políticas a las personas a través de la tecnología

En la comuna de Cu M'gar, donde viven muchos agricultores y minorías étnicas, la Oficina de Transacciones del Banco de Política Social de Cu M'gar ( CBSP) ha aplicado activamente la tecnología en la práctica, cambiando los hábitos de transacción tradicionales.

Lo más destacado de esta transformación digital es que permite a los clientes de préstamos instalar y utilizar aplicaciones digitales como la Banca Móvil para realizar transacciones básicas las 24 horas, los 7 días de la semana, como consultar información sobre deudas pendientes, calendarios de pago y, lo más importante, transferir pagos de intereses y capital de forma rápida y segura. En lugar de tener que acudir a puntos de transacción municipales o esperar al personal del banco, los clientes pueden realizar numerosas transacciones desde casa o a través del Grupo de Ahorro y Préstamo (TK&VV) por teléfono móvil.

La Sra. H'Hoanh Nie (portada izquierda), jefa del Grupo de Ahorro y Préstamos de la aldea de Trap (comuna de Cu M'gar) verifica la recaudación de intereses y ahorros en la aplicación digital a través de un teléfono inteligente.

Más importante aún, la aplicación Gestión de Crédito de Políticas (PLM) es una herramienta potente para los líderes y gerentes de crédito y de equipo de crédito. La aplicación proporciona un manual electrónico sobre los procesos de negocio, lo que permite el cobro de intereses, la gestión de ahorros, la transferencia de pagos de deudas y el registro de planes en teléfonos inteligentes.

El Sr. Pham Van Thinh, jefe del Grupo de Ahorro y Crédito de la Aldea 6, comuna de Cu M'gar, comentó: "El grupo de préstamos de la Aldea 6 cuenta con 54 miembros y un saldo de más de 1.900 millones de VND. Antes, el día de la transacción, los miembros debían llevar efectivo para pagar los intereses y el capital; o bien, yo tenía que ir a cada casa a cobrar el dinero y registrarlo en los libros, lo que facilitaba mucho los errores. Desde que están disponibles la aplicación QLTDCS y la banca móvil, todo ha cambiado por completo". Ahora, el cobro de intereses ya no tiene que esperar hasta la fecha de la transacción en la comuna. Quien desee pagar intereses o depositar ahorros anticipadamente solo tiene que transferir dinero; el Sr. Thinh solo tiene que confirmarlo en la aplicación y listo. El procedimiento es sencillo, el horario es flexible y se pueden pagar los intereses mientras se trabaja en el campo. La aplicación también calcula automáticamente con precisión, lo que ayuda al Sr. Thinh a gestionar la deuda pendiente con claridad.

"La implementación de la digitalización en las transacciones es una base sólida para promover y garantizar flujos de capital de políticas preferenciales hacia los hogares pobres y otros sujetos de políticas de manera más rápida, segura y transparente" - Sr. , Director de la Oficina de Transacciones del Banco de Política Social de Cu M'gar .

Como Jefa del Grupo de Ahorro y Crédito de la aldea de Trap, comuna de Cu M'gar (gestionando a 46 miembros con préstamos pendientes de pago por más de 1.800 millones de VND), la Sra. H'Hoanh Nie compartió que, actualmente, con un teléfono inteligente con la aplicación QLTDCS instalada, puede cobrar intereses, acumular ahorros y consultar datos de forma precisa, rápida y sencilla. "Gracias a la aplicación digital, toda la información relevante está sincronizada y es transparente. Puedo actualizar los resultados de las transacciones, consultar los cobros de intereses, gestionar a los miembros, las deudas pendientes, los intereses a pagar y el saldo de ahorros de los miembros del grupo en cualquier momento y lugar...", afirmó la Sra. H'Hoanh.

Para el personal administrativo, esta aplicación ayuda a realizar un seguimiento de los resultados de las transacciones mensuales, la deuda pendiente total de cada localidad, la deuda pendiente confiada a través de organizaciones, la deuda pendiente de cada Grupo de Ahorro y Crédito, la rotación de préstamos, el cobro de deudas y el monitoreo de la calidad crediticia.

La Oficina de Transacciones del Banco de Política Social Cu M'gar está implementando 14 programas de crédito preferencial para hogares de bajos recursos y otros beneficiarios de las políticas. A finales de octubre de 2025, el capital otorgado a través de asociaciones y uniones tenía un saldo total de préstamos pendientes de 572.137 millones de VND, con 294 grupos de ahorro y crédito. Gracias a este capital preferencial, miles de agricultores, hogares de bajos recursos y beneficiarios de las políticas han tenido las condiciones para invertir, desarrollar la producción, fortalecer la economía familiar, tener viviendas sólidas y construir instalaciones de agua potable y saneamiento.

En el próximo tiempo, el Banco de Política Social de Cu M'gar continuará promoviendo propaganda y guiando a las personas para instalar cuentas de Banca Móvil y aplicaciones digitales en las transacciones, contribuyendo a promover el proceso de transformación digital en la localidad, especialmente ayudando a los grupos desfavorecidos a no quedarse atrás en el proceso de desarrollo económico digital.

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