Según muchos usuarios de Facebook en Vietnam, este problema no sólo ocurre en las aplicaciones móviles, sino también en la versión web de una de las plataformas de redes sociales más grandes del mundo actual.
El estado "en blanco" de las fotos de portada, el historial de búsqueda y el estado de amigos comenzó a aparecer alrededor de las 22:00 (hora de Vietnam) y, para las 23:00, el problema seguía sin solucionarse. Los datos de Down Detector mostraron que, en tan solo una hora, se recibieron más de 1700 informes de problemas con Facebook.
Esta es la segunda vez este mes que Facebook sufre una interrupción generalizada. Anteriormente, el 5 de marzo, la red social sufrió lo que la compañía describió como un "error técnico" que provocó el cierre de sesión de muchas cuentas de usuario.
Esta es la segunda vez este mes que las aplicaciones de redes sociales de Meta experimentan problemas a nivel mundial.
Según Daily Mail , no sólo Facebook sino también otras aplicaciones de mensajería y redes sociales como Instagram y Messenger también están experimentando problemas en todo el mundo, lo que hace imposible a los usuarios ver noticias, publicar o contactar con amigos.
Según el Daily Mail , el incidente ocurrió en Estados Unidos, el Reino Unido y varios países asiáticos.
DownDetector también reportó errores de Messenger y luego de Instagram por parte de muchos usuarios, en la noche del 20 de marzo.
Más del 60% informó que las aplicaciones no funcionaban correctamente, incluido el 67% de Facebook, el 61% de Messenger y el 66% de la aplicación de Instagram.
En cuanto al error de Messenger, la aplicación muestra a los usuarios un mensaje que indica que no están disponibles para sus amigos. Aunque algunos usuarios dicen que pueden enviar mensajes, los destinatarios no pueden responder.
Los usuarios de Instagram informaron problemas con los comentarios, la mensajería y el feed de noticias.
Inmediatamente después del incidente, #Facebookdown e #Instgramdown se convirtieron en tendencia en la red social X (anteriormente Twitter). Muchos usuarios compartieron su frustración con Facebook, también para ver si eran los únicos que experimentaban el problema.
Los representantes de Meta aún no han hecho ningún anuncio sobre el error de Facebook, Instagram y Messenger.
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