Diferentes gustos en materia de reservas de tres generaciones de vietnamitas

La Generación Z prioriza la seguridad, la Generación M prefiere la limpieza y la Generación X prefiere hoteles asequibles, según una encuesta de la aplicación de reservas Booking.

Según el Informe de Perspectivas de Resorts para Asia- Pacífico APAC 2024, publicado por Booking el 1 de abril, en Vietnam, las generaciones de turistas tienen demandas diversas. El 47 % de los encuestados pertenecientes a la Generación Z (1997-2012) prioriza la elección de resorts seguros y protegidos, y el 46 % elige lugares con precios transparentes, sin cargos ni servicios adicionales. Más del 20 % de los huéspedes de este grupo de edad prefiere resorts únicos que ofrecen oportunidades de exploración, como el glamping (camping de lujo), y el 18 % prioriza destinos que aceptan mascotas.

Un resort de montaña en Ha Giang permite a los visitantes sumergirse en la naturaleza, las montañas y los ríos, y desconectar del bullicio de la ciudad. Foto: Papiu

Para los Millennials (1981-1996), un alojamiento limpio y ordenado es la máxima prioridad, con el 58% de los encuestados, seguido de precios asequibles (57%) y seguridad (54%). El 53% de los encuestados también desea hoteles con ubicaciones convenientes, como cerca de playas, atracciones, transporte público o hermosos paisajes.

Los millennials también son una generación a la que le encanta explorar y experimentar cosas nuevas. Por lo tanto, una casa vacacional cerca de la playa o con acceso a ella (25%), con piscina y zona de barbacoa (24%) o ubicada en una colina o montaña, con poca gente viviendo allí (23%) son aspectos que les resultan especialmente atractivos.

Para la Generación X (1965-1980), el precio razonable es un factor importante (representa el 53 %) que influye en la decisión de elegir una casa de vacaciones en lugar de otros alojamientos, seguido de la limpieza (representa el 48 %). La Generación X considera muchos otros factores, como la seguridad, la transparencia en los precios y un proceso de reserva sencillo y rápido. Además, al 29 % de los encuestados también le encantan los alojamientos cerca de la playa.

Aunque las prioridades de las tres generaciones al elegir una habitación de hotel son diferentes, todas comparten el deseo de un alojamiento seguro, limpio, transparente y confiable. Además, según las expectativas y preferencias de viaje de cada persona, buscarán un lugar con características únicas.

La encuesta se realizó en siete países, incluidos Vietnam, India, Australia, Nueva Zelanda, Corea, Japón y China, con la participación de 11.000 propietarios e invitados que respondieron sobre las preferencias de reserva de habitaciones de cada generación.

Varun Grover, gerente de Booking en Vietnam, afirmó que hoy en día, los turistas se interesan por muchos otros factores además de simplemente alquilar un alojamiento. Los turistas vietnamitas buscan experiencias personalizadas, adaptadas a sus preferencias. Grover espera que el informe sobre resorts ayude a hoteleros y viajeros a comprender mejor las preferencias de cada generación, adaptando así los servicios y requisitos a cada persona.

Phuong Anh

Enlace de origen: https://vnexpress.net/gu-dat-phong-khac-biet-cua-ba-the-he-nguoi-viet-4728909.html