Lanzamiento del Ciclo de Talleres “Desarrollo de habilidades comunicativas para profesionales de la salud para generar impacto social”

Discurso de apertura, MSc. Do Thi Nam Phuong, Jefa del Centro de Medios, Hospital Universitario de Medicina y Farmacia El Hospital Universitario de Medicina y Farmacia de Ciudad Ho Chi Minh agradeció la amplia participación de expertos médicos , lo que demuestra consenso y determinación en la innovación de los métodos de comunicación digital en el ámbito sanitario. El MSc. Nam Phuong destacó que el objetivo de esta serie de seminarios es encontrar soluciones que faciliten el uso de las herramientas de comunicación digital por parte de médicos y enfermeras para difundir conocimientos médicos auténticos y brindar soluciones a los centros médicos.

La Sra. Do Thi Nam Phuong expresó su agradecimiento a los expertos médicos por apoyar y acompañar la serie de seminarios.

El Dr. Hoang Ai Phuong, gerente sénior y profesor titular del Programa de Marketing Digital de la Facultad de Negocios de la Universidad RMIT de Vietnam, habló sobre el panorama digital de Vietnam con el objetivo de convertirse en una nación digital para 2030. El Dr. Ai Phuong enfatizó que la transformación digital es un factor clave para mejorar la calidad y la eficiencia del sistema de salud, ayudando a brindar una vida más próspera y feliz a las personas.

El Dr. Hoang Ai Phuong comparte sobre el tema de la transformación digital en la atención médica.

Para alcanzar este sueño, cada ciudadano necesita convertirse en un ciudadano digital capaz de trabajar y entretenerse en el espacio digital, con la capacidad de conectar y de ser competente en el uso de los servicios en línea. El taller enfatizó la importancia de la comunicación sanitaria para difundir los mensajes adecuados y cambiar las percepciones y los comportamientos. Los profesionales de la salud deben mostrarse seguros frente a la cámara, crear contenido útil, comunicarse adecuadamente y proteger la información personal y la salud mental. Las habilidades digitales esenciales incluyen la protección de dispositivos y datos personales, la interacción segura en el entorno digital y la creación y gestión de contenido digital.

Durante la conferencia, los propios participantes expresaron numerosas opiniones desde sus propias perspectivas. El Dr. Bui Tien Dung, jefe del Departamento de Cardiología del Hospital Universitario de Medicina y Farmacia de Ciudad Ho Chi Minh, expresó su preocupación por el escrutinio y los comentarios poco empáticos que apuntan a que los médicos no se preocupan por su experiencia, sino que la utilizan para presumir. Otro gerente de centro médico cuestionó: «Si los médicos se hacen famosos y luego se van, ¿el hospital sufrirá pérdidas?».

En el taller se compartieron muchos contenidos prácticos sobre comunicación médica.

Ante estas preocupaciones, el MSc. Nam Phuong enfatizó que el papel de los centros médicos y los médicos individuales, al participar en la red mediática, es convertirse en expertos en la sociedad para moldear el flujo de información y contribuir a la protección de la salud pública. Los profesionales médicos, independientemente de su lugar de trabajo, sirven a la sociedad, por lo que los líderes de los centros médicos deben estar abiertos a invertir en personal médico potencial para que se conviertan en influenciadores sociales. Estas unidades de incubación de talento tendrán mayor influencia de marca que otros lugares.

El farmacéutico Nguyen Ngoc Ut, con muchos años de experiencia en el campo de la comunicación digital, también compartió su apoyo a la iniciativa del Hospital Universitario de Medicina y Farmacia de la ciudad de Ho Chi Minh para construir y desarrollar habilidades de comunicación para que los profesionales médicos creen influencia social, con la esperanza de que los profesionales médicos puedan superar el período difícil inicial mediante la creación de videos cortos, equilibrando gradualmente la cantidad de videos poco ortodoxos en Internet.

Delegados asistentes al taller

La conferencia no es solo un evento académico, sino también un espacio para conectar e inspirar a médicos, enfermeras y personal de comunicación médica. Las ideas y el conocimiento compartidos sentarán una base sólida para que la comunicación médica promueva cada vez más su importante función, contribuyendo a la creación de un sistema de información médica eficaz, transparente y fiable.

El próximo taller sobre el tema "Fortalecimiento del poder de la comunicación a través de las relaciones públicas y la comunicación interna" se llevará a cabo a las 14:00 horas del viernes 26 de julio de 2024 en el Hall 3A, 3er piso, Hospital Universitario de Medicina y Farmacia, Ciudad Ho Chi Minh.

Fuente: https://thanhnien.vn/khoi-dong-chuoi-hoi-thao-xay-dung-va-phat-trien-ky-nang-truyen-thong-cho-chuyen-gia-y-te-tao-anh-huong-xa-hoi-185240721112436245.htm