No recibir llamadas debido a teléfonos perdidos o dañados es un fenómeno muy común. Sin embargo, muchos usuarios de teléfonos móviles, incluyendo iPhone y Android, en grandes ciudades no pueden recibir llamadas aunque sus teléfonos aún tengan señal. Este problema causa muchos inconvenientes a los usuarios.
Para solucionar este problema en tu teléfono Android, sigue estos pasos:
¿Qué hacer cuando mi teléfono Android no recibe llamadas? (Ilustración)
Comprueba la configuración de tu teléfono
Primero debes verificar la configuración instalada en tu dispositivo, hay algunas configuraciones que hacen que el dispositivo no pueda recibir llamadas.
Modo avión
El modo avión es el modo que se usa en los aviones. Cuando está activado, tu teléfono se desconectará por completo y no podrás hacer ni recibir llamadas. Asegúrate de que tu teléfono esté desactivado para poder recibir llamadas.
Modo No molestar
El modo No molestar te ayuda a no recibir notificaciones y también te permite recibir llamadas de personas específicas. Si no recibes llamadas, es posible que tengas activado el modo No molestar y configurado para no recibir llamadas de esa persona.
Para solucionar esto, desactive el modo no molestar o manténgalo activado, pero asegúrese de haber agregado personas importantes a su lista de destinatarios de llamadas.
Números de teléfono bloqueados
Al bloquear un número específico, esa persona no podrá llamar a tu número. Si no recibes llamadas de alguien, es probable que lo hayas añadido a tu lista de bloqueados. Marca esta opción y desbloquéala si quieres recibir llamadas de esa persona.
Configurar el desvío de llamadas
El desvío de llamadas es un servicio que permite desviar las llamadas de un suscriptor a otro. Existen diferentes opciones de desvío, como: Desviar todas las llamadas entrantes, Desviar llamadas entrantes si la línea está ocupada, Desviar llamadas entrantes si no hay respuesta y Desviar llamadas entrantes si la línea está desactivada.
Para recibir llamadas a su propio número sin ser desviadas, configure este modo en Configuración de llamadas.
Configurar para no recibir llamadas de desconocidos
Configurar no recibir llamadas de desconocidos no permite que el teléfono reciba llamadas o mensajes de números que no estén en la lista de contactos, para evitar casos en que desconocidos sepan tu número y causen problemas.
Para poder recibir llamadas puedes desactivar esta configuración o agregar el número de teléfono de la persona que deseas recibir a tus contactos telefónicos.
Retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM
Otra razón por la que tu teléfono no puede recibir llamadas es porque la tarjeta SIM está suelta, desalineada o desconectada. Intenta retirar la tarjeta SIM del teléfono, volver a insertarla y comprobar la conexión intentando llamar a un número determinado.
Comprobar la señal del teléfono
Cuando tu teléfono está fuera de cobertura, no puedes hacer ni recibir llamadas. Revisa la barra de señal en la parte superior de la pantalla. Si la señal es débil, intenta moverte a un lugar con cobertura para poder hacer y recibir llamadas con normalidad.
Comprobar el funcionamiento de la tarjeta SIM
A veces, los problemas con el operador de red también impiden que los suscriptores reciban llamadas. Por favor, compruebe si su tarjeta SIM sigue activa. Si la SIM está bloqueada en ambas direcciones o bloqueada, su número de teléfono ya no podrá realizar llamadas. Para solucionar esto, póngase en contacto con su operador de red para obtener ayuda y reactivar la tarjeta SIM según sus normas.
Khanh Son (Síntesis)
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