Los teléfonos 2G que no sean estándar van a tener la señal bloqueada a partir del 1 de marzo. ¿Qué deben hacer los usuarios?

Desde julio de 2021, se ha prohibido autorizar la importación a Vietnam de modelos de teléfonos que solo tengan tecnología 2G. Por lo tanto, los dispositivos no conformes pueden entenderse como portátiles, contrabandeados, introducidos de contrabando en Vietnam a través de canales no oficiales... y puestos a la venta en el mercado interno después del tiempo mencionado. Los dispositivos importados antes del 1 de julio de 2021, con certificado de conformidad, aún podrán utilizarse con normalidad hasta que se corte la señal 2G en todo el país.

Los teléfonos 2G no compatibles tendrán la señal cortada a partir de hoy, 1 de marzo de 2024. Foto: QA

La red 2G es una tecnología móvil desarrollada en Vietnam desde 1993. Según el Ministerio de Información y Comunicaciones, en los últimos años, las vulnerabilidades de seguridad de la red 2G han sido cada vez más explotadas por los ciberdelincuentes, especialmente la propagación de mensajes spam y estafas a través de mensajes de texto.

Además, 2G también es la razón que dificulta el despliegue de conexiones móviles más fuertes como 4G/5G/6G. Por lo tanto, implementar una solución para evitar que los teléfonos móviles 2G sean certificados como conformes es una actividad para implementar una hoja de ruta para detener la tecnología 2G, popularizar los teléfonos inteligentes para promover la economía digital y la sociedad digital.

Los teléfonos 2G son bastante diversos en el mercado y tienen precios económicos. Foto: QA

Recientemente, operadores de red como Viettel, VinaPhone, MobiFone han notificado de forma proactiva a los clientes, recomendándoles que comprueben rápidamente si su SIM y su teléfono admiten 3G, 4G, 5G o no para realizar la conversión lo antes posible.

Aunque en realidad la mayoría de la gente utiliza ahora teléfonos inteligentes y teléfonos táctiles con tecnología 3G, 4G y 5G, una parte de la población utiliza teléfonos “ladrillo” 2G, concentrados principalmente en zonas rurales o utilizados por personas mayores. Por eso, el corte oficial de la señal para los teléfonos 2G no compatibles también hace que mucha gente se pregunte.

Los operadores de red guían a las personas a través de los procedimientos relacionados con las redes móviles. Foto: QA

La Sra. Nguyen Thi Mui, propietaria de un restaurante en el barrio de Truong Thi (ciudad de Vinh), compartió: Tengo más de 60 años este año, durante los últimos diez años he estado usando un teléfono "de ladrillo", mis hijos me compraron un teléfono de pantalla táctil pero era demasiado difícil de usar, así que no lo usé. Solo uso mi teléfono para llamar, así que cuando hubo información sobre cortar la señal 2G para teléfonos de baja calidad, me preocupé bastante, sin saber si mi teléfono cumplía con los estándares o estaba en la lista de teléfonos que debían ser detenidos o no...

El Sr. Ngo Quang Tu, del distrito de Dien Chau, se preguntó: Al igual que yo, algunas personas en el campo todavía usan teléfonos "de ladrillo". La ventaja de este tipo de teléfono es que es muy barato, sólo unos pocos cientos de miles de dongs, por lo que no es tan malo perderlo. Lo más importante es que un teléfono móvil es fácil de usar, fácil de mantener y reparar. Para las personas que sólo necesitan hacer llamadas o enviar mensajes como yo, un teléfono como este es suficiente. Sin embargo, si el dispositivo que estoy usando está en la lista de dispositivos no compatibles o tiene su señal bloqueada, estoy dispuesto a comprar un dispositivo de reemplazo y aprender a usarlo...

Muchas personas en las zonas rurales de Nghe An todavía utilizan teléfonos 2G. Foto: QA

Nghe An es una localidad con muchas dificultades, la gente de las zonas rurales y montañosas todavía utiliza muchos teléfonos "ladrillo" 2G. De hecho, la transición a los teléfonos inteligentes todavía enfrenta algunos obstáculos, sobre todo porque a las personas mayores, los agricultores y los trabajadores autónomos les resulta difícil aprender a utilizarlos. Además, el costo de comprar un teléfono inteligente actualmente es de al menos unos pocos millones de VND, lo que supone una gran barrera para las familias pobres.

Los operadores de redes aumentan la propaganda para que la gente entienda las regulaciones. Foto: VNPT

Actualmente, los operadores de red en Nghe An han publicitado ampliamente a los clientes la política de cortar las señales de los teléfonos 2G no compatibles y, al mismo tiempo, anunciaron información sobre los puntos de contacto para resolver las quejas de los clientes. Las personas que tengan preguntas sobre teléfonos 2G que no se conectan a la red deben llamar al centro de atención al cliente de la compañía móvil para obtener ayuda y orientación.

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