Una empresa despide a 500 empleados y afirma que la IA "está transformando todas las industrias"

En una presentación ante la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC), George Kurtz, director ejecutivo de CrowdStrike, afirmó que la IA ayuda a acelerar el proceso de transición de la idea al producto, simplifica la comercialización de productos, mejora la experiencia del cliente e impulsa la eficiencia en todos los departamentos. Según Kurtz, la IA ayuda a fortalecer la fuerza laboral de la empresa.

“Nos encontramos en un punto de inflexión del mercado y la tecnología, donde la IA está transformando todos los sectores, aumentando los riesgos y cambiando las necesidades de los clientes”, escribió el director ejecutivo de CrowdStrike en el informe. Un punto de inflexión es un momento en el que se produce un evento o cambio de paradigma que impacta significativamente las operaciones de una organización.

CrowdStrike planea despedir a 500 personas, el 5% de su plantilla, antes de que finalice el segundo trimestre, con un coste de entre 36 y 53 millones de dólares. La empresa cuenta actualmente con casi 10.000 empleados.

Durante el último mes, líderes de empresas tecnológicas como Box, Duolingo y Shopify han mencionado el papel de la IA en la empresa y han instado a sus empleados a aumentar el uso de herramientas de IA. La aplicación de aprendizaje de idiomas Duolingo reemplazará a los trabajadores contratados por IA y se convertirá en una empresa que prioriza la IA. Como para reafirmar la superioridad de la tecnología, Duolingo se prepara para lanzar 148 nuevos cursos de idiomas extranjeros creados con IA.

“Nos llevó alrededor de 12 años desarrollar los primeros 100 cursos, y ahora en un año podemos crear y lanzar casi 150 cursos nuevos”, dijo el cofundador y CEO de Duolingo, Luis von Ahn, quien anteriormente dijo que la compañía solo contrataría personal nuevo una vez que ya no pudiera automatizar más tareas.

“La IA no solo impulsa el rendimiento, sino que también nos ayuda a lograr nuestra misión”, afirmó von Ahn. “Sin IA, llevaría décadas adaptar el contenido a un mayor número de estudiantes”.

Sin embargo, la decisión de Duolingo ha dejado a los usuarios insatisfechos, especialmente cuando la IA les ha quitado el trabajo. Algunos argumentan que el uso de la IA ha empeorado la aplicación debido a la mala calidad y la inexactitud del contenido.

El periodista Brian Merchant considera que la IA está reemplazando la mano de obra humana como una señal de que la crisis laboral causada por la IA ha llegado. Un exempleado contratado por Duolingo reveló que, en las dos rondas de recortes de personal de finales de 2023 y octubre de 2024, puestos de traductores y autores fueron reemplazados por IA.

Merchant señala la tasa de desempleo inusualmente alta entre los graduados universitarios en Estados Unidos. Esto podría deberse a que las empresas utilizan IA para realizar tareas básicas de oficina o a que el gasto en IA desplaza el gasto en contratación de nuevo personal.

Mientras CrowdStrike atribuyó los despidos a la IA, otras empresas como Autodesk y HP citaron la inestabilidad económica y del mercado. Esto ocurrió antes de que el presidente estadounidense, Donald Trump, anunciara aranceles a casi todo el mundo.

(Según CNBC, TechCrunch)

'Debemos preparar a nuestros niños para la era de la inteligencia artificial' El 5 de mayo, más de 250 directores ejecutivos estadounidenses firmaron una carta abierta pidiendo que la inteligencia artificial (IA) y la informática se conviertan en materias obligatorias en todas las escuelas.

Fuente: https://vietnamnet.vn/mot-cong-ty-sa-thai-500-nhan-su-noi-ai-dang-dinh-hinh-lai-moi-nganh-2398963.html