La realidad en Vietnam
Para satisfacer la creciente demanda de números telefónicos, los proveedores de servicios de telecomunicaciones recurren cada vez más a la práctica de reutilizar números inactivos después de un período de espera, normalmente entre 45 y 60 días.
Esto se está volviendo más común a medida que Vietnam experimenta un rápido aumento en el uso de teléfonos móviles, con un total de 168,5 millones de conexiones móviles activas a principios de 2024 (DataReportal), lo que equivale al 169,8 % de la población total. Si bien este enfoque mitiga eficazmente la escasez de números de teléfono, también presenta numerosos desafíos de ciberseguridad.
Los riesgos de reutilizar números de teléfono
Raghav Iyer, consultor de productos de ciberseguridad en ManageEngine, destacó que la reutilización de números de teléfono puede suponer riesgos de ciberseguridad que van desde la seguridad hasta la privacidad.
“Dada la importancia de los números de teléfono como identidades digitales, estos riesgos de ciberseguridad, si no se abordan adecuadamente, pueden facilitar el robo de identidad. Los ciberdelincuentes pueden aprovechar los números de teléfono reciclados para ocultar su identidad y llevar a cabo diversos ciberataques”, comentó Raghav Iyer.
Según él, los ciberatacantes pueden encontrar números de teléfono usados a través de varios métodos, desde el monitoreo de plataformas en línea, el uso de listas de reasignación de números de teléfono, la compra de datos o la marcación aleatoria…
Analizó que reutilizar números de teléfono conlleva cuatro desafíos de seguridad. El mayor riesgo es que los usuarios corran el riesgo de ser secuestrados. Por ello, los códigos de verificación y los detalles de recuperación de la cuenta suelen enviarse a un número de teléfono móvil. Si el número se comparte con otros usuarios, esto puede provocar el secuestro de la cuenta.
Además, la reutilización de números de teléfono también puede provocar fugas de datos (las llamadas y los mensajes destinados al anterior propietario de un número serán recibidos por el nuevo propietario), interrupciones del servicio, ataques de phishing e ingeniería social…
Solución
Para mitigar el riesgo de reutilización de números de teléfono, según Raghav Iyer, los proveedores de servicios de telecomunicaciones deben implementar protocolos sólidos, incluidos rigurosos procedimientos de limpieza de datos, para garantizar la eliminación completa de la información personal asociada con los números de teléfono reutilizados.
Además, es importante separar la identidad del usuario del número de teléfono. Esto puede lograrse mediante la adopción de números virtuales o identificadores temporales para servicios en línea.
Finalmente, la concienciación y la vigilancia del usuario son fundamentales. Se debe ser precavido al compartir información personal en línea y priorizar el uso de contraseñas seguras. Activar la autenticación de dos factores y evitar enlaces sospechosos son medidas esenciales para protegerse contra ataques de phishing.
A medida que la demanda de números telefónicos se dispara, los proveedores de servicios inevitablemente recurrirán a la reutilización de números como solución. Sin embargo, esta práctica debe gestionarse con cuidado para priorizar la privacidad de los datos. Las preocupaciones sobre datos residuales, violaciones de la privacidad y la pérdida de confianza deben tomarse en serio.
Un enfoque colaborativo que involucre a empresas de telecomunicaciones, proveedores de tecnología e individuos es esencial para mitigar estos riesgos.
Al implementar procedimientos rigurosos de limpieza de datos,explorar métodos de identificación alternativos y promover la concientización sobre la ciberseguridad, se pueden minimizar los impactos negativos de la reutilización de números de teléfono y se puede proteger la privacidad del usuario.
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Fuente: https://laodong.vn/cong-nghe/nguy-co-tu-viec-tai-su-dung-so-dien-thoai-1395964.ldo
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