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Cuando las personas ya no ocupan el centro, las redes sociales se enfrentan a la perspectiva de la alienación.

Según un estudio reciente de Gartner, firma estadounidense de investigación y consultoría de mercados digitales, las redes sociales más populares del mundo se enfrentan a un grave descenso en la actividad de sus usuarios. Algunos gigantes de las redes sociales podrían entrar en crisis, incluso al borde de la quiebra.

La encuesta encontró que para 2025, el 50% de los encuestados planea dejar de usar las redes sociales por completo o al menos reducirlo significativamente, citando la propagación de desinformación, la influencia tóxica y el dominio de las herramientas de inteligencia artificial (IA) como las principales razones para esto.

Emily Weiss, analista de investigación de Gartner, señala que las personas comparten menos de sus vidas y contenidos en las redes sociales, un cambio drástico respecto a hace apenas unos años. El 53% de los encuestados afirmó que la calidad de las redes sociales ha disminuido significativamente en los últimos cinco años.

Los usuarios también están insatisfechos con la integración de la IA en las redes sociales. Hasta el 70 % de los encuestados se muestra muy preocupado por la creciente integración de la IA en las plataformas de redes sociales para extraer datos de los usuarios, lo que afecta negativamente su experiencia.

Ante esta tendencia, los expertos recomiendan que las plataformas sociales reconsideren sus estrategias de desarrollo. En particular, es necesario priorizar los conceptos humanos y prestarles más atención que a la IA.

Sólo un enfoque de este tipo puede ayudar a las plataformas de redes sociales a retener e involucrar a los usuarios, a pesar de la naturaleza cambiante del uso de las redes sociales en el futuro.

(según OL)

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