DNO - El 11 de junio, Starlux Airlines lanzó oficialmente su servicio de autofacturación de equipaje integrando un sistema de entrega de equipaje en el Aeropuerto Internacional de Da Nang (Terminal T2) en el proceso de facturación de la aerolínea.
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| La introducción de quioscos de autoservicio para la entrega de equipaje ayudará a los viajeros a reducir el tiempo de facturación. En la foto: Viajeros facturan su equipaje en el quiosco de autoservicio. Foto: THU HA |
Esta es la primera aerolínea del Aeropuerto Internacional de Da Nang que ofrece este servicio. Por ello, el mostrador de autofacturación de Starlux Airlines en la Terminal 2 permite a los pasajeros facturar su equipaje de forma rápida y cómoda.
Los pasajeros pueden imprimir fácilmente las etiquetas en la pantalla táctil, colocarlas en su equipaje y colocarlo en la cinta transportadora. El sistema transporta automáticamente el equipaje al área de seguridad y luego al avión.
Además, el Equipo de Asistencia al Pasajero (PAT) está siempre disponible en el área de auto check-in para ayudar a los pasajeros durante todo el proceso de check-in.
El Sr. Elvis Chao, Representante Principal de Starlux Airlines en Da Nang, afirmó que el Aeropuerto Internacional de Da Nang es la primera terminal en Vietnam donde la aerolínea ha implementado un sistema automatizado de entrega de equipaje. Esto ayudará a los viajeros a reducir el tiempo de facturación entre 15 y 20 minutos, mejorará la experiencia del pasajero, reducirá la congestión en horas punta y garantizará un flujo de tráfico fluido.
Se sabe que la Terminal 2 ya había implementado sistemas como quioscos de autofacturación, puertas automáticas y puertas de autoembarque. La integración de un sistema de autoservicio de entrega de equipaje en la Terminal 2 permite a los pasajeros utilizar servicios totalmente automatizados desde la facturación, la entrega de equipaje, el control de inmigración y el embarque.
Como resultado, el proceso de facturación se acorta significativamente, se mejora la experiencia del pasajero y se mejora la eficiencia de los servicios de la estación durante las horas pico, lo que garantiza un flujo de tráfico fluido.
JUE HA
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