Ante los complicados desarrollos y el potencial de grandes impactos por la tormenta Nº 3, los principales operadores de red en Vietnam como Viettel, VNPT y MobiFone han desplegado urgentemente muchos planes de respuesta, listos para garantizar una comunicación ininterrumpida para servir al trabajo de dirección y operación y apoyar a la gente.
Viettel utiliza proactivamente múltiples capas de protección y despliega fuerzas de rescate a gran escala.
Desde principios de 2025, Viettel ha desarrollado planes detallados de prevención de desastres, garantizando que el 100 % de los tableros de administración de los edificios provinciales de Viettel cuenten con dos líneas de cable independientes, y que el 100 % de las estaciones clave de la línea de transmisión estén equipadas con generadores fijos. Se moviliza personal experimentado para trabajar en las ubicaciones prioritarias de las estaciones.
Además, 66 canales de transmisión, concentrados en las provincias de Lang Son, Tuyen Quang, Thai Nguyen y Cao Bang, tienen garantizada la conexión con las sedes de los Comités Populares a nivel de distrito/comuna. En la provincia de Quang Ninh, los sistemas de cableado que conectan con la sede del comando se han enterrado, lo que garantiza una transmisión estable y una comunicación fluida.
Para prepararse para la tormenta número 3, Viettel ha preparado cuatro fuerzas en el lugar: comando en el lugar, fuerzas en el lugar, medios y suministros en el lugar y logística en el lugar.
Además de las fuerzas provinciales, Viettel ha movilizado 100 equipos de respuesta a incidentes de estaciones BTS y líneas de cable; 150 equipos de gestión de incidentes de abonados de banda ancha fija; y 30 equipos de reparación de generadores para apoyar a las provincias afectadas por tormentas y la circulación. Los materiales de respuesta a incidentes (cables ópticos, equipos de soldadura de transmisión, teléfonos satelitales, etc.) en las provincias cuentan con una alta tasa de reserva.
El representante de Viettel también dijo que se han desplegado vehículos de transmisión móvil en Quang Ninh, Hung Yen y Ninh Binh, y que nueve vehículos están listos para ser enviados a las áreas afectadas.
Todas las líneas de cable que conectan las regiones Noreste y Noroeste cuentan con al menos tres direcciones de conexión de respaldo, y las líneas de cable en los grupos de barrios/comunas cuentan con entre una y tres direcciones de conexión de respaldo. La mayoría de estas líneas son líneas de cable reforzadas, capaces de resistir los efectos de desastres naturales.
Las tiendas Viettel están equipadas con generadores y gasolina para mantener sus operaciones y ayudar a los usuarios a cargar sus teléfonos. El 21 de julio, Viettel envió mensajes de alerta a 2,5 millones de clientes en las zonas afectadas por la tormenta y continuará implementando programas de atención al cliente y servicios de comunicación de apoyo antes y después de la tormenta.
VNPT y MobiFone aumentan los recursos humanos, monitorean la infraestructura las 24 horas del día, los 7 días de la semana y coordinan estrechamente con las agencias reguladoras.
El Grupo VNPT también envió recientemente un telegrama a las unidades en el área afectada por la tormenta Nº 3 para organizar e implementar planes de respuesta a la tormenta.
En consecuencia, el VNPT requiere que las unidades actualicen la información regularmente, vigilen de cerca la evolución del clima a través de los medios de comunicación; organicen e implementen planes de respuesta a tormentas; inspeccionen y revisen de manera proactiva la infraestructura de la red de telecomunicaciones; preparen completamente los materiales, el combustible, el equipo de respaldo, etc. para estar listos para responder cuando surjan situaciones, minimicen los daños a la información y los activos, etc. durante el proceso de implementación para garantizar la seguridad del personal.
Las unidades captan de manera proactiva y despliegan con prontitud las solicitudes de información para redes públicas y redes especializadas para servir a la dirección y operación de las agencias gubernamentales en todos los niveles; estar preparados para coordinar y apoyar a la Oficina Central de Correos para desplegar la seguridad de la información para servir a la dirección y operación de la respuesta a desastres para las delegaciones de trabajo del Gobierno y los ministerios y sucursales; estar preparados con un plan para servicios móviles de itinerancia entre operadores de red; estar preparados para operar y garantizar las comunicaciones de red VSAT-IP (conexión satelital) pertenecientes a la red de información especializada para la prevención de desastres; estar preparados para desplegar líneas de transmisión VSAT para vehículos de transmisión móvil cuando se solicite.
VNPT también ha dispuesto personal disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para garantizar la información sobre las rutas principales; está listo para desplegar vehículos de transmisión móvil; fortalece la garantía de información de prevención de desastres para las autoridades en todos los niveles; y maneja con prontitud los incidentes que surgen.
Mientras tanto, MobiFone también está listo, de servicio 24 horas al día, 7 días a la semana, para garantizar el trabajo de preparación, respuesta y rescate antes del impacto de la tormenta.
Las unidades técnicas y de red de MobiFone han desarrollado con urgencia escenarios y planes de respuesta de información, monitoreado de cerca y sincronizado mensajes con el Centro Hidrometeorológico y las autoridades locales.
Las unidades que se prevé que se verán afectadas por el temporal han movilizado el 100% de sus recursos humanos, aplicando estrictamente los principios “4 en el sitio” (comando en el sitio – fuerzas en el sitio – medios y materiales en el sitio – logística en el sitio) y “3 preparación” (prevención proactiva – respuesta oportuna – recuperación urgente y eficaz).
MobiFone ha realizado inspecciones de sistemas, redes e infraestructura, así como una revisión exhaustiva del estado de la red en zonas con riesgo de desastres naturales, especialmente en provincias costeras y zonas montañosas propensas a deslizamientos de tierra. Se ha verificado la calidad de la señal, el tráfico, los puntos de transmisión importantes, las estaciones BTS independientes, las estaciones solares y las zonas con terreno complejo.
Junto con esto se realiza la evaluación del estado operativo de la red interna, del centro de datos (Data Center), del sistema de monitorización de la red (NOC), garantizando el buen acceso, funcionamiento y manejo de incidentes durante el desastre.
Al mismo tiempo, las unidades de MobiFone también desplegaron respuesta en el sitio, inspección en el sitio, instalaron con urgencia sistemas de generadores de respaldo, realizaron mantenimiento y renovación para solidificar y garantizar la seguridad de la estación de transmisión al tiempo que promovieron el suministro de equipos de protección laboral como cascos, cuerdas de seguridad, linternas, chalecos salvavidas, impermeables y otros materiales para prevención de tormentas e inundaciones, desastres naturales... listos para operar en todas las situaciones.
Según un representante de MobiFone, ante los riesgos e impactos de la tormenta n.º 3, todo el personal está preparado con la máxima concentración. Cada puesto y cada individuo sigue con seriedad y urgencia cada columna de señales, verificando cada conexión y sin permitir que se interrumpa ni un segundo.
Fuente: https://www.vietnamplus.vn/nha-mang-chuan-bi-cac-kich-ban-san-sang-trien-khai-ung-pho-voi-con-bao-so-3-post1050869.vnp
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