Apagón en Phu Quoc: los hoteles pierden decenas de millones cada día

Un incidente con un cable subterráneo de 110 kV provocó un apagón generalizado en Phu Quoc, obligando a los establecimientos de alojamiento a gastar decenas de millones de dongs al día en generadores y a enfrentarse a una ola de cancelaciones de habitaciones.

El incidente en el cable submarino de 110 kV Ha Tien - Phu Quoc, ocurrido desde el 29 de noviembre, ha provocado cortes de energía generalizados, afectando gravemente la actividad turística durante la temporada alta en la isla de las perlas. Muchos negocios enfrentan importantes pérdidas financieras debido al uso continuo de generadores y a la cancelación de reservas por parte de clientes.

Las zonas afectadas incluyen Duong Dong, Cua Can, Cua Duong, Ham Ninh y toda la zona norte de la isla. La compañía eléctrica An Giang ha aislado la línea de cable para su inspección, pero se prevé que el tiempo de reparación sea largo, dependiendo de la magnitud de los daños.

Graves daños a la industria turística

Los propietarios de alojamientos en Phu Quoc se enfrentan a unos costes operativos desorbitados. El Sr. Le Hong Son, propietario del Golden Coast Resort en Ganh Dau, afirmó que su establecimiento gasta unos 20 millones de dongs al día en 1.000 litros de diésel para el generador. Teme que esta cifra siga aumentando si el problema no se resuelve pronto.

La situación es aún más grave, ya que se trata de la época dorada del turismo en Phu Quoc, con un alto número de visitantes internacionales, especialmente de Europa y Estados Unidos. Según el Sr. Son, aunque la tasa de ocupación de las habitaciones está en su punto más alto, el corte de electricidad ha provocado que cerca del 40% de los huéspedes que reservaron con antelación para la semana hayan cancelado sus reservas y se hayan trasladado al sur de la isla o a otras localidades.

Un resort con más de 1.000 habitaciones en el norte de la isla. Foto: Agoda

"Podemos asumir los costos del combustible, pero la cancelación de tours y las críticas negativas sobre las experiencias de servicio son un daño a largo plazo para la marca turística local", afirmó el Sr. Son.

En el caso de los grandes complejos turísticos, los daños se calculan en miles de millones. La Sra. Le Thi Hai Chau, gerente de una cadena de complejos turísticos de 5 estrellas en la Isla Norte, reveló que un complejo de 300 habitaciones suele gastar 1.500 millones de VND en electricidad al mes. Al cambiar a generadores, este coste se duplica, llegando a entre 2.800 y 3.000 millones de VND. Tan solo en los tres primeros días del incidente, un complejo turístico de su sistema tuvo que gastar 200 millones de VND en combustible.

Esfuerzos de respuesta y desafíos

Este incidente ocurrió repentinamente y duró mucho tiempo, a diferencia de cortes de energía locales anteriores, lo que impidió que las empresas reaccionaran. La mayoría de las instalaciones tuvieron que usar generadores casi las 24 horas, pero la capacidad generalmente solo cubría el 70-80% de la demanda.

En respuesta, los complejos turísticos han activado medidas de ahorro energético de emergencia: reduciendo el alumbrado público, ajustando el aire acondicionado a 24-25 grados Celsius y apagando los equipos no esenciales. Algunos han tenido que implementar cortes de electricidad rotativos en zonas sin huéspedes.

El complejo turístico del barrio de Duong Dong se quedó sin electricidad, mientras que el generador solo alcanzaba para abastecer la recepción y el restaurante. Foto: Hoang Linh

Las pequeñas y medianas empresas también enfrentan dificultades. La Sra. Hoang Linh, propietaria de un complejo turístico en el barrio de Duong Dong, comentó que el generador de sus instalaciones se averió debido a una sobrecarga. Tuvo que alquilar un generador externo, que solo fue suficiente para alimentar la recepción y el restaurante, mientras que los huéspedes tuvieron que usar lámparas recargables. Para mantener su reputación, ha reembolsado el 100% del dinero a los huéspedes que deseaban irse y ha eximido del pago de las tarifas de servicio a quienes se quedaron.

El Sr. Ha Tuan Minh, director de Winner Phu Quoc International Travel Company, dijo que el problema de voltaje inestable también dañó muchos dispositivos electrónicos costosos en el hotel.

Causa del problema y soluciones futuras

Según la Corporación Eléctrica del Sur (EVNSPC), el incidente en la línea de cable subterráneo de 110 kV entre Ha Tien y Phu Quoc se consideró complejo, lo que dificultó su reparación. Representantes de la industria eléctrica afirmaron haber movilizado la mayor cantidad de recursos humanos y equipos posibles, y al mismo tiempo regularizado la carga para priorizar las áreas importantes.

Muchas empresas han propuesto un mecanismo adecuado de compensación o apoyo. A largo plazo, algunos inversores están considerando instalar sistemas de energía solar en azoteas para autoabastecerse parcialmente de electricidad y minimizar los riesgos futuros.

El Sr. Tuan Minh enfatizó que los pequeños hoteles y las casas de familia son los más afectados porque no pueden asumir el costo de los generadores. La pérdida de ingresos durante la temporada alta puede costarles todo el año. "El daño es seguro, pero ¿a quién podemos reclamar una compensación?", se preguntó el Sr. Minh.

Fuente: https://baolamdong.vn/phu-quoc-mat-dien-khach-san-ton-hang-chuc-trieu-moi-ngay-406883.html