Phu Quoc sufre un apagón: los hoteles incurren en gastos diarios de decenas de millones de dongs.

Un fallo en un cable submarino de 110 kV provocó cortes de energía generalizados en Phu Quoc, lo que obligó a los establecimientos de alojamiento a gastar decenas de millones de dong al día en generadores y a enfrentarse a una oleada de cancelaciones de habitaciones.

El incidente en el cable submarino de 110 kV que conecta Ha Tien y Phu Quoc, ocurrido el 29 de noviembre, ha provocado cortes de energía generalizados, afectando gravemente a las empresas turísticas durante la temporada alta en la isla. Muchas empresas se enfrentan a importantes pérdidas económicas, ya que deben operar generadores continuamente y lidiar con las cancelaciones de clientes.

Las zonas afectadas incluyen Duong Dong, Cua Can, Cua Duong, Ham Ninh y toda la parte norte de la isla. La compañía eléctrica de An Giang ha aislado la línea de cable para su inspección; sin embargo, se prevé que la reparación sea prolongada, dependiendo de la magnitud de los daños.

Graves daños a la industria turística.

Los propietarios de alojamientos en Phu Quoc se enfrentan a un aumento vertiginoso de los costes operativos. El Sr. Le Hong Son, propietario del Golden Beach Resort en Ganh Dau, afirmó que su establecimiento gasta unos 20 millones de VND diarios en 1.000 litros de combustible para sus generadores. Teme que esta cifra siga aumentando si el problema no se resuelve pronto.

La situación se agrava por el hecho de que esta es la temporada alta de turismo en Phu Quoc, con un elevado número de visitantes internacionales, especialmente de Europa y Estados Unidos. Según el Sr. Son, a pesar de la alta tasa de ocupación, el apagón ha provocado que aproximadamente el 40 % de los huéspedes que habían reservado habitaciones esta semana cancelen sus reservas y se trasladen al sur de la isla o a otros lugares.

Un complejo turístico con más de 1000 habitaciones en el norte de la isla. Foto: Agoda

"Podemos asumir los costos del combustible, pero las cancelaciones de tours y las críticas negativas sobre la experiencia del servicio son los daños a largo plazo para la marca turística local", compartió el Sr. Son.

Para los grandes complejos turísticos, los daños se miden en miles de millones de dongs. La Sra. Le Thi Hai Chau, gerente de una cadena de complejos turísticos de 5 estrellas en el norte de la isla, reveló que un establecimiento de 300 habitaciones suele gastar 1.500 millones de dongs mensuales en electricidad de la red. Al cambiar a generadores, este costo se duplicó, alcanzando entre 2.800 y 3.000 millones de dongs. Tan solo en los primeros tres días del incidente, uno de los complejos turísticos de su cadena tuvo que gastar 200 millones de dongs en combustible.

Esfuerzos y desafíos de respuesta

Este incidente ocurrió repentinamente y se prolongó durante un período prolongado, a diferencia de los apagones localizados anteriores, lo que dejó a las empresas desprevenidas. La mayoría de los establecimientos tuvieron que usar generadores casi las 24 horas del día, pero la capacidad de estos solo cubría entre el 70 % y el 80 % de sus necesidades.

En respuesta, los complejos turísticos activaron medidas de emergencia para el ahorro de energía: redujeron la iluminación pública, ajustaron el aire acondicionado a 24-25 grados Celsius y apagaron los electrodomésticos no esenciales. Algunos recurrieron a cortes de luz rotativos en áreas sin huéspedes.

Un complejo turístico en el distrito de Duong Dong sufrió un apagón; el generador solo proporcionaba electricidad suficiente para la recepción y el restaurante. Foto: Hoang Linh

Las pequeñas y medianas empresas (pymes) también se enfrentan a numerosas dificultades. La Sra. Hoang Linh, propietaria de un complejo turístico en el barrio de Duong Dong, explicó que el generador de su establecimiento se averió por sobrecarga. Tuvo que alquilar un generador externo que solo proporcionaba energía suficiente para la recepción y el restaurante, mientras que los huéspedes tuvieron que usar lámparas recargables. Reembolsó el 100% del dinero a los huéspedes que quisieron marcharse y ofreció servicios gratuitos a quienes se quedaron para mantener su reputación.

El Sr. Ha Tuan Minh, director de la agencia de viajes internacional Winner Phu Quoc, afirmó que la inestabilidad del voltaje también dañó muchos aparatos electrónicos costosos en el hotel.

Causas del problema y soluciones futuras

Según la Corporación Eléctrica del Sur (EVNSPC), el incidente en el cable subterráneo de 110 kV Ha Tien - Phu Quoc se ha clasificado como complejo, lo que dificulta las reparaciones. Representantes del sector eléctrico indicaron que han movilizado el máximo de personal y equipos, y que están regulando la carga para priorizar las áreas críticas.

Muchas empresas han solicitado un mecanismo que les proporcione una compensación o apoyo adecuados. A largo plazo, algunos inversores están considerando instalar sistemas de energía solar en los tejados para lograr una autosuficiencia parcial en electricidad y mitigar los riesgos futuros.

El Sr. Tuan Minh hizo hincapié en que los pequeños hoteles y alojamientos familiares son los más afectados, ya que les resulta difícil afrontar el coste de los generadores. Las pérdidas durante la temporada alta podrían dejarlos sin ingresos durante todo el año. «El daño es innegable, pero ¿a quién podemos reclamar una indemnización?», se preguntó el Sr. Minh.

Fuente: https://baolamdong.vn/phu-quoc-mat-dien-khach-san-ton-hang-chuc-trieu-moi-ngay-406883.html