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''Fruto dulce'' de la transformación digital de los habitantes de las tierras altas

Việt NamViệt Nam24/07/2024

La promoción de la transformación digital en el ámbito de la Seguridad Social ha contribuido a minimizar el desperdicio de esfuerzo y tiempo de las personas, creando condiciones favorables para las organizaciones y los individuos en las transacciones, resolviendo regímenes y políticas, contribuyendo a garantizar la seguridad social en el área.

Conveniente para las personas

Gracias a las excelentes ventajas de la aplicación VssID, Lao Cai Social Insurance ha guiado activamente a las personas para que la instalen y la utilicen en teléfonos inteligentes para realizar una serie de procedimientos administrativos a través de la aplicación.

En lugar de llevar su tarjeta de seguro médico y otros documentos de identificación para ir al médico, ahora la Sra. Ma Thi Tru, de la aldea de Na Lo, comuna de Ta Chai, distrito de Bac Ha, solo necesita traer un teléfono inteligente con la aplicación VssID instalada. En tan solo unos minutos, completó el trámite para registrarse para el examen y tratamiento médico con su seguro médico.

Tập huấn cho Tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn, bản của huyện Bảo Yên, tỉnh Lào Cai.
Capacitación para equipos de tecnología digital comunitaria en aldeas y caseríos del distrito de Bao Yen, provincia de Lao Cai.

La mayoría de las personas hospitalizadas se encuentran en un estado de ansiedad y confusión debido a su enfermedad, por no hablar de las emergencias, por lo que es difícil proporcionar al hospital de inmediato todos los documentos necesarios para completar los procedimientos. Mientras tanto, el teléfono se ha convertido en un dispositivo indispensable para la mayoría de los usuarios. Es muy práctico, ya que evita la necesidad de documentos engorrosos que se pueden perder fácilmente al ir al médico, comentó la Sra. Tru.

A través de la aplicación VssID, usuarios como la Sra. Tru no solo tienen una comprensión clara de su historial médico, sino que también pueden consultar fácilmente la información sobre su proceso de participación en el seguro social. Desde allí, todos pueden comprender claramente cómo disfrutar de sus propias pólizas.

Junto con la implementación de la aplicación VssID, el Seguro Social Lao Cai ha implementado el sistema de reconocimiento y tratamiento médico mediante tarjetas de identificación ciudadana con chip, lo que facilita el cuidado de la salud. De esta manera, los pacientes solo necesitan presentar su tarjeta de identificación ciudadana con chip para completar los procedimientos de reconocimiento y tratamiento médico, sin necesidad de presentar su tarjeta de seguro médico. Esto simplifica el papeleo, ahorra tiempo a los pacientes y mejora la precisión y la sincronización de la información.

En el distrito fronterizo de Bat Xat, el Seguro Social del distrito ha coordinado con el Hospital General del distrito para realizar bien la evaluación y el pago del régimen de seguro de salud, realizar transacciones mediante tarjeta de identificación ciudadana, crear condiciones favorables para que las personas acudan a exámenes y tratamientos médicos, reducir los procedimientos administrativos y acceder a exámenes y tratamientos médicos lo más rápido posible.

La Sra. Chao Coi May, de la comuna de Phin Ngan, comentó que a menudo olvida y extravía sus documentos. "Pero ahora, si tengo que ir al centro de Bat Xat o a la ciudad de Lao Cai, solo necesito llevar mi tarjeta de identificación ciudadana para poder pasar cómodamente por el hospital para un examen médico, sin tener que preocuparme por regresar a buscar los documentos necesarios".

Actualmente, el Seguro Social del Distrito de Bat Xat ha sincronizado los datos de los afiliados al seguro social y al seguro médico con los datos de población nacional de más de 74.400 personas, alcanzando el 99,83 %. Solo en el primer semestre de 2024, el distrito ha cubierto los gastos de exámenes y tratamientos médicos de más de 35.300 personas, por un total de 17.800 millones de VND, lo que representa un aumento de 1.100 millones de VND en comparación con el mismo período de 2023.

El subdirector del Seguro Social Provincial de Lao Cai, Nguyen Van Chuong, afirmó que, hasta la fecha, el 100 % de los centros de atención médica y tratamiento del seguro de salud de la zona han consultado la información de su tarjeta de seguro mediante tarjetas de identificación ciudadana con chip integrado. La implementación de la aplicación VssID (Seguro Social Digital) permite a las personas acudir al hospital con la imagen de su tarjeta en la aplicación VssID sin necesidad de llevar una tarjeta de seguro médico en papel. Actualmente, Lao Cai cuenta con 160 450 cuentas registradas para usar la aplicación VssID. Asimismo, el 100 % del personal del Seguro Social provincial se ha registrado y utilizado la aplicación VNeID de nivel 2.

Además, el Seguro Social Lao Cai ha establecido objetivos para movilizar y fomentar el acceso de los beneficiarios de la seguridad social y las prestaciones por desempleo mediante métodos de pago no monetarios. En el primer semestre de 2024, la tasa de pagos únicos de la seguridad social a través de cuentas personales alcanzó el 97 %. La tasa de pagos de prestaciones por desempleo a través de cuentas personales alcanzó el 100 %. La tasa de pagos de prestaciones por enfermedad y maternidad a través de cuentas personales alcanzó el 100 %.

Construyendo ciudadanos digitales

Recientemente, en la conferencia para evaluar los resultados de la implementación de las tareas de transformación digital durante el segundo trimestre y los primeros seis meses de 2024, el secretario provincial del Partido de Lao Cai, Dang Xuan Phong, jefe del Comité Directivo Provincial de Transformación Digital, señaló: «En la implementación de las tareas de transformación digital, las tareas relacionadas con las personas son las más importantes. Para tener un gobierno y una sociedad digitales, es necesario contar con ciudadanos digitales. Por lo tanto, en los últimos meses del año, es necesario ser más drásticos en la labor de propaganda, mejorar la eficiencia operativa de los equipos comunitarios de tecnología digital y establecer objetivos, métodos, plazos y productos específicos para acercar la transformación digital a la gente».

La transformación digital siempre ha sido considerada por el Seguro Social Lao Cai como un factor clave para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia operativa. Con el objetivo de satisfacer a las personas y las empresas, en el futuro, el Seguro Social Lao Cai continuará coordinando con los departamentos, sucursales y localidades para autenticar, compartir, conectar y completar todas las tareas y objetivos asignados, garantizando la calidad y el tiempo, a la vez que crea las condiciones para que las personas y las empresas realicen trámites administrativos de forma ágil.

Según el subdirector del Seguro Social Provincial de Lao Cai, Nguyen Van Chuong, el sector se centra en dirigir a sus unidades afiliadas para que sigan de cerca las instrucciones del Seguro Social de Vietnam y del Comité Popular Provincial de Lao Cai sobre la implementación de los contenidos del Proyecto de desarrollo de aplicaciones de datos de población, identificación electrónica y autenticación para servir a la transformación digital nacional en el período 2022-2025, con una visión al 2030 del Gobierno; perfeccionar la base de datos nacional sobre seguros, asegurando que el 100% de los datos sobre los participantes del seguro social, seguro de salud y seguro voluntario estén sincronizados con la base de datos nacional sobre población.

Lao Cai promueve la difusión y la implementación de pagos sin efectivo a los beneficiarios de las políticas de seguridad social, esforzándose por superar las metas asignadas. La provincia continúa coordinando con los centros médicos el uso de tarjetas de identificación ciudadana con chip integrado para exámenes y tratamientos médicos bajo el seguro médico; implementa transacciones electrónicas para empleadores, buscando que el 100% de las unidades se registren para usar transacciones electrónicas con la agencia del Seguro Social.

Las localidades deben digitalizar y reutilizar los resultados de la digitalización de registros y los resultados de la liquidación de procedimientos administrativos relacionados con la información personal y los documentos al recibir y liquidar los procedimientos administrativos; aplicar la autenticación de información biométrica en las tarjetas de identificación ciudadana con chip incorporado en el Departamento de Ventanilla Única de la agencia de Seguridad Social cuando lo implemente la Seguridad Social de Vietnam.

doanhnghiepvn.vn

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