La promoción de la transformación digital en el ámbito de la Seguridad Social ha contribuido a minimizar el desperdicio de esfuerzo y tiempo de las personas, creando condiciones favorables para las organizaciones y los individuos en las transacciones, resolviendo regímenes y políticas, contribuyendo a garantizar la seguridad social en el área.
Conveniente para las personas
Gracias a las excelentes ventajas de la aplicación VssID, Lao Cai Social Insurance ha guiado activamente a las personas para que la instalen y la utilicen en teléfonos inteligentes para realizar una serie de procedimientos administrativos a través de la aplicación.
En lugar de llevar su tarjeta de seguro médico y otros documentos de identificación para ir al médico, ahora la Sra. Ma Thi Tru, de la aldea de Na Lo, comuna de Ta Chai, distrito de Bac Ha, solo necesita traer un teléfono inteligente con la aplicación VssID instalada. En tan solo unos minutos, completó el trámite para registrarse para el examen y tratamiento médico con su seguro médico.

La mayoría de las personas ingresadas en el hospital se encuentran en un estado de ansiedad y confusión debido a su enfermedad, por no hablar de las emergencias, por lo que es difícil proporcionar al hospital de inmediato todos los documentos necesarios para completar los procedimientos. Mientras tanto, el teléfono ahora se considera un dispositivo indispensable para la mayoría de los usuarios. Es muy práctico, ya que no se necesitan documentos engorrosos que se pueden perder fácilmente al ir al médico, comentó la Sra. Tru.
A través de la aplicación VssID, usuarios como la Sra. Tru no solo conocen su historial de exámenes y tratamientos del seguro médico, sino que también pueden consultar fácilmente la información sobre su participación en el seguro social. De esta manera, todos pueden comprender claramente cómo disfrutar de la póliza.
Junto con la implementación de la aplicación VssID, el Seguro Social Lao Cai ha implementado el sistema de reconocimiento y tratamiento médico mediante tarjetas de identificación ciudadana con chip, lo que facilita el cuidado de la salud. De esta manera, los pacientes solo necesitan presentar su tarjeta de identificación ciudadana con chip para completar los procedimientos de reconocimiento y tratamiento médico, sin necesidad de presentar su tarjeta de seguro médico. Esto simplifica el papeleo, ahorra tiempo a los pacientes y mejora la precisión y la sincronización de la información.
En el distrito fronterizo de Bat Xat, el Seguro Social del distrito ha coordinado con el Hospital General del distrito para realizar bien la evaluación y el pago de los beneficios del seguro de salud, realizar transacciones utilizando tarjetas de identificación ciudadana, crear condiciones favorables para que las personas acudan a exámenes y tratamientos médicos, reducir los procedimientos administrativos y acceder a exámenes y tratamientos médicos lo más rápido posible.
La Sra. Chao Coi May, de la comuna de Phin Ngan, comentó que a menudo olvida y extravía sus documentos. "Pero ahora, si tengo que ir al centro de Bat Xat o a la ciudad de Lao Cai, solo necesito llevar mi documento de identidad y puedo pasar cómodamente por el hospital para un examen médico, sin tener que preocuparme por volver a buscar los documentos".
Actualmente, el Seguro Social del Distrito de Bat Xat ha sincronizado los datos de los afiliados al seguro social y de salud con los datos de población nacional de más de 74.400 personas, alcanzando el 99,83 %. Solo en el primer semestre de 2024, el distrito ha cubierto los gastos de exámenes y tratamientos médicos de más de 35.300 personas por un total de 17.800 millones de VND, un aumento de 1.100 millones de VND en comparación con el mismo período de 2023.
El subdirector del Seguro Social Provincial de Lao Cai, Nguyen Van Chuong, afirmó que, hasta la fecha, el 100 % de los centros de atención médica y tratamiento del seguro de salud de la zona han consultado la información de su tarjeta de seguro mediante tarjetas de identificación ciudadana con chip integrado. La implementación de la aplicación VssID (Seguro Social Digital) permite a las personas acudir al hospital para recibir atención médica y tratamiento utilizando las imágenes de la tarjeta en la aplicación VssID, sin necesidad de llevar una tarjeta de seguro médico en papel. Actualmente, Lao Cai cuenta con 160 450 cuentas registradas para usar la aplicación VssID. Asimismo, el 100 % del personal del Seguro Social provincial se ha registrado y utilizado la aplicación VNeID de nivel 2.
Además, el Seguro Social Lao Cai ha establecido objetivos para movilizar y fomentar el pago de prestaciones de seguro social y desempleo a través de métodos de pago no monetarios. En el primer semestre de 2024, la tasa de pagos únicos de seguro social a través de cuentas personales alcanzó el 97 %. La tasa de prestaciones de desempleo abonadas a través de cuentas personales alcanzó el 100 %. La tasa de prestaciones por enfermedad y maternidad abonadas a través de cuentas personales alcanzó el 100 %.
Construyendo ciudadanía digital
Recientemente, en la conferencia para evaluar los resultados de la implementación de las tareas de transformación digital durante el segundo trimestre y el primer semestre de 2024, el secretario provincial del Partido de Lao Cai, Dang Xuan Phong, jefe del Comité Directivo Provincial de Transformación Digital, señaló: «En la implementación de las tareas de transformación digital, las tareas relacionadas con las personas son las más importantes. Para tener un gobierno y una sociedad digitales, es necesario contar con ciudadanos digitales. Por lo tanto, en los últimos meses del año, es necesario intensificar la labor de promoción, mejorar la eficiencia operativa de los equipos comunitarios de tecnología digital y definir objetivos, métodos, plazos y productos específicos para acercar la transformación digital a la población».
La transformación digital siempre ha sido considerada por el Seguro Social de Lao Cai como un factor clave para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia operativa. Con el objetivo de satisfacer a las personas y las empresas, en el futuro, el Seguro Social de Lao Cai seguirá coordinando con los departamentos, sucursales y localidades para autenticar, compartir, conectar y completar todas las tareas y objetivos asignados, garantizando la calidad y el cumplimiento de los plazos, a la vez que crea las condiciones para que las personas y las empresas realicen los trámites administrativos de forma eficiente.
Según el subdirector del Seguro Social Provincial de Lao Cai, Nguyen Van Chuong, el sector se centra en orientar a sus unidades afiliadas para que sigan de cerca las instrucciones del Seguro Social de Vietnam y del Comité Popular Provincial de Lao Cai sobre la implementación de los contenidos del Proyecto de desarrollo de aplicaciones de datos de población, identificación y autenticación electrónica para servir a la transformación digital nacional en el período 2022-2025, con una visión al 2030 del Gobierno; completar la base de datos nacional sobre seguros, garantizar que el 100% de los datos sobre el seguro social, el seguro de salud y los participantes del seguro voluntario estén sincronizados con la base de datos nacional sobre población.
Lao Cai promueve la difusión y la implementación de pagos sin efectivo a los beneficiarios de las políticas de seguridad social, esforzándose por superar las metas asignadas. La provincia continúa coordinando con los centros médicos el uso de tarjetas de identificación ciudadana con chip para exámenes y tratamientos médicos bajo el seguro médico; implementa transacciones electrónicas para empleadores, buscando que el 100% de ellos se registren para usar transacciones electrónicas con la agencia del Seguro Social.
Las localidades deberán digitalizar y reutilizar los resultados digitalizados de los registros y los resultados de la liquidación de los procedimientos administrativos relacionados con la información y los documentos personales al recibir y liquidar los procedimientos administrativos; aplicar la autenticación de información biométrica en las tarjetas de identificación ciudadana con chip incorporado en el Departamento Único de la agencia de Seguridad Social cuando lo implemente la Seguridad Social de Vietnam.
Fuente
Kommentar (0)