Quang Ngai ocupó el puesto 14 a nivel nacional en términos de calidad del servicio administrativo en el entorno electrónico.

VHO - La provincia de Quang Ngai obtuvo 76,05 puntos, ubicándose entre las localidades con buena puntuación en la atención a ciudadanos y empresas en la realización de trámites administrativos (TTHC) y servicios públicos en el Portal Nacional de Servicios Públicos. El número de solicitudes en línea recibidas alcanzó un buen nivel.

Los centros de servicios de la administración pública provincial y comunal funcionan de manera estable y continua.

Quang Ngai ocupa el puesto 14 entre 34 provincias y ciudades de todo el país en el Índice de Dirección, Operación y Evaluación de la Calidad del Servicio para Personas y Empresas en la Realización de Procedimientos Administrativos y Servicios Públicos en Tiempo Real en el Entorno Electrónico.

Desde el 1 de julio, toda la provincia ha realizado pagos en línea por un valor cercano a los 956 millones de VND mediante casi 15.900 transacciones a través del Portal Nacional de Servicios Públicos. Los Centros de Servicios de la Administración Pública Provincial y Comunal han operado de forma estable y continua, garantizando la recepción y el envío de los resultados de las liquidaciones de los procedimientos administrativos a particulares y organizaciones mediante el sistema de ventanilla única.

En julio de 2025, 16 departamentos, sucursales y delegaciones de la Oficina Provincial de Registro de Tierras de las Regiones III y VIII recibieron más de 15.000 expedientes, arrojando resultados para casi 10.900 expedientes.

Más de 3300 organizaciones y personas han evaluado su satisfacción con el proceso de resolución de procedimientos administrativos en el Sistema Provincial de Información de Resolución de Procedimientos Administrativos. El 100 % de estas organizaciones se han clasificado como "satisfechas" y "muy satisfechas", sin ninguna calificación de "insatisfechas".

El número total de expedientes recibidos en el Centro de Servicios de la Administración Pública de 96 comunas, distritos y zonas especiales supera los 47.400, de los cuales 37.900 fueron procesados. De estos, casi 37.400 fueron devueltos dentro del plazo y a tiempo, lo que representa más del 98%.

Fuente: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/quang-ngai-xep-thu-14-tren-ca-nuoc-ve-chat-luong-phuc-vu-tthc-tren-moi-truong-dien-tu-160203.html