Con 260 páginas de libros "de la vida real", el autor Hoang Nam Tien, que ha estado en FPT Technology Group durante casi 32 años y también es uno de los principales oradores sobre gestión, ha ido más allá de las teorías convencionales para hablar de la IA como una "gran inundación" que está arrasando con todos los modelos antiguos, al tiempo que abre nuevas oportunidades para aquellos que saben aprovecharlas.
Según él, no solo desde una perspectiva tecnológica, la IA se ha convertido en un factor social, económico y estratégico, desde las líneas de producción automatizadas y los empleados digitales con agentes de IA, hasta la transformación tanto de la mentalidad de liderazgo como de la estructura operativa empresarial. Esto ya no es un juego para los técnicos, sino una cuestión de supervivencia para toda organización.
El mensaje que emerge a lo largo del libro es un recordatorio aleccionador: la IA no te reemplazará, pero quienes sepan usarla sí lo harán. En los primeros capítulos, el autor describe cómo la IA se está convirtiendo en un trabajador digital incansable y sin emociones, capaz de trabajar 24/7 con una productividad excepcional. La historia de FPT Long Chau, quien aplicó la IA para capacitar a decenas de miles de farmacéuticos, es un ejemplo típico de eficacia práctica.
En este libro, el autor ha planteado muchas cuestiones prácticas.
Además del análisis, el libro también resulta muy instructivo al ofrecer una hoja de ruta de tres etapas: Aceptar - Aprovechar - Priorizar la IA. El autor recomienda crear un "Manual de Estrategias de IA", un manual interno para ayudar a las empresas a estandarizar el proceso de aplicación de la IA con procesos, herramientas y principios claros.
En consecuencia, la clave para superar la “barrera de la IA”, que se considera el mayor obstáculo en una organización, no es el software ni el hardware, sino el pensamiento de liderazgo, el miedo al cambio y la capacidad de volver a aprender.
En los capítulos finales, el autor regresa a la identidad misma de "Hoang Nam Tien", expresada desde la perspectiva de un experto en tecnología y una inspiración.
En concreto, el diseño y el contenido específico de los capítulos están estructurados científicamente . El capítulo 1 se centra en una visión general de lo que la IA ha creado y está creando. La IA es como un cataclismo, un cambio histórico similar a revoluciones industriales anteriores, pero con una velocidad y una escala sin precedentes. No se limita solo a las herramientas de soporte (como ChatGPT), sino que también evoluciona hacia agentes de IA: "empleados digitales" autónomos, capaces de reemplazar la mayor parte del trabajo humano, incluido el liderazgo.
Este cataclismo está teniendo un profundo impacto en todo, desde la fabricación automatizada y la medicina revolucionada, hasta incluso campos que requieren un pensamiento complejo como la programación.
El capítulo 2 se centra en los agentes de IA: sistemas autónomos capaces de analizar, planificar y actuar como un empleado real, trabajando incansablemente y sin emociones. En este capítulo, el autor destaca que los agentes de IA están transformando el mercado laboral, estableciendo nuevos requisitos para la contratación. La IA está penetrando con fuerza en todas las actividades empresariales esenciales, como ventas, marketing, recursos humanos, finanzas y contabilidad, operaciones e incluso en el desarrollo de la cultura corporativa.
La obra contiene datos útiles y afirma una visión de futuro.
El capítulo 3 se centra en uno de los problemas más acuciantes creados por la IA: una nueva “clase inútil” de trabajadores no cualificados y profesionales de cuello blanco.
El capítulo 4 enfatiza el papel de los líderes en la era de la IA. Las lecciones del colapso de Nokia o las dificultades actuales de Intel demuestran que la falta de cambio conlleva al fracaso. Los líderes en la era de la IA necesitan estar equipados con nuevas habilidades de pensamiento, incluyendo la capacidad de "desaprender para reaprender" (olvidar viejos conocimientos para aprender cosas nuevas) y "pensar diferente, hacer diferente" (repensar).
El capítulo 5 aborda las empresas en el umbral del cambio. El mayor desafío para las empresas no es la tecnología, sino el miedo y la reticencia al cambio. Para superar la barrera de la IA, las empresas deben convertir el miedo en una oportunidad para abrirse paso.
En el capítulo 6, el autor presenta en detalle la hoja de ruta para la incorporación de la IA a la empresa, que consiste esencialmente en un proceso de cambio de cultura y mentalidad, no simplemente en la adquisición de herramientas. Para superar las barreras psicológicas del miedo al cambio, la falta de confianza y la falta de habilidades de los empleados, los líderes deben convertir la IA en un "copiloto", integrarla en los KPI, brindar la capacitación adecuada, fomentar las pruebas y establecer normas de uso seguro.
El objetivo es crear una cultura de "IA Primero" mediante tres etapas: Adoptar, Aprovechar y Priorizar la IA. Para estandarizar la implementación, las empresas necesitan crear un Manual de Estrategias de IA: un manual interno de principios, procesos de ejemplo, herramientas de recomendación y mecanismos de actualización.
El capítulo 7 retoma la historia de los vietnamitas adaptándose a la era digital. Tenemos fortalezas como la flexibilidad, el optimismo y la resiliencia, pero también necesitamos superar las debilidades de la disciplina y el miedo al cambio. Por consiguiente, por muy poderosa que sea la IA, aún existen cualidades fundamentales que no puede reemplazar, y el autor Hoang Nam Tien cree que, mientras mantengamos esas cualidades,...
El autor enfatiza que los vietnamitas poseen cualidades muy valiosas: flexibilidad, optimismo y resiliencia. Sin embargo, también señala con franqueza sus debilidades, como la falta de disciplina y el miedo al cambio. El autor enfatiza: Solo superándonos a nosotros mismos podremos llegar lejos en la era de la IA.
Con un estilo de escritura amigable y experimentado y un análisis profundo, "Aplicar IA a los negocios" es a la vez un libro profesional y una herramienta de orientación mental, que ayuda a las empresas, líderes y empleados a prepararse para el futuro que se avecina muy rápidamente.
Hoang Nam Tien cierra el libro no con una conclusión, sino con una invitación: «La IA cambia cada día, así que lo que más espero es recibir muchas contribuciones y críticas de los lectores, para que el libro sea siempre una invitación confiable y fresca para que se embarquen en el viaje de dominar la IA».
Fuente: https://nhandan.vn/ra-mat-sach-ung-dung-ai-vao-doanh-nghiep-cua-hoang-nam-tien-post887918.html
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