En la mañana del 9 de diciembre, continuando el X Periodo de Sesiones, la Asamblea Nacional escuchó el Informe sobre los resultados de la recepción de ciudadanos, trámite de peticiones y supervisión de la solución de quejas y denuncias enviadas a la Asamblea Nacional en el año 2025.
El número de quejas, denuncias y peticiones enviadas a los órganos y delegaciones de la Asamblea Nacional tiende a disminuir.
Español El informe sobre los resultados de recibir ciudadanos, manejar peticiones y supervisar la solución de quejas y denuncias enviadas a la Asamblea Nacional en 2025 fue presentado por el Presidente del Comité de Ciudadanía y Supervisión Duong Thanh Binh, indicando que en 2025, la situación de los ciudadanos que envían quejas, denuncias, recomendaciones y reflexiones a las agencias de la Asamblea Nacional y la Delegación de la Asamblea Nacional tendió a disminuir ligeramente en comparación con 2024. Sin embargo, el número de grandes delegaciones que llegan a los lugares de recepción ciudadana de la Delegación de la Asamblea Nacional aumentó en 62 delegaciones en comparación con 2024, lo que muestra que la situación de quejas y denuncias aún tiene riesgos potenciales de complicaciones, especialmente en algunas localidades con muchos proyectos de adquisición de tierras para fines de desarrollo socioeconómico .
Según informes del Gobierno, el Tribunal Supremo Popular y la Fiscalía Suprema Popular , las agencias han recibido 595 casos de quejas, denuncias, peticiones y reflexiones ciudadanas, remitidos por las agencias de la Asamblea Nacional, la Delegación de la Asamblea Nacional y los Diputados de la Asamblea Nacional. Hasta la fecha, las agencias han revisado, resuelto y respondido 343 casos, y continúan resolviendo 252.
Los resultados específicos son los siguientes: Ministerios, secciones y Comités Populares de todos los niveles recibieron 339 quejas, denuncias, recomendaciones y reflexiones de diputados, delegaciones y organismos de la Asamblea Nacional. Hasta la fecha, los organismos han resuelto y respondido a 159 casos (alcanzando una tasa del 46,9%); 180 casos aún están en estudio y resolución.
Los Tribunales Populares de todos los niveles han recibido 148 casos remitidos por los organismos de la Asamblea Nacional, la Delegación de la Asamblea Nacional y el Comité Permanente de Recepción Ciudadana de la Asamblea Nacional. Hasta la fecha, los Tribunales Populares de todos los niveles han resuelto y respondido a 119 casos (80,4%); y continúan estudiando y resolviendo 29 casos.
La Fiscalía Popular, en todos sus niveles, ha recibido 108 casos remitidos por los organismos de la Asamblea Nacional, la Delegación de la Asamblea Nacional, los Diputados de la Asamblea Nacional y la Comisión Permanente de Recepción Ciudadana de la Asamblea Nacional. Hasta la fecha, la Fiscalía Popular, en todos sus niveles, ha resuelto y respondido a 65 casos dentro de su competencia y continúa estudiando y resolviendo 43 casos.
Existe una solución para abordar por completo la situación de quejas masivas.
Para mejorar aún más la calidad y eficacia de la recepción ciudadana, la solución de quejas y denuncias en el futuro; para garantizar la organización exitosa de la elección de diputados a la XVI Asamblea Nacional y diputados del Consejo Popular en todos los niveles para el período 2026-2031, el Presidente del Comité de Aspiraciones Populares y Supervisión declaró que el Comité Permanente de la Asamblea Nacional solicitó a los organismos interesados que llevaran a cabo una serie de tareas y soluciones.
En concreto, para los organismos de la Asamblea Nacional y su Delegación, se debe seguir mejorando la calidad y la eficacia de la recepción ciudadana, la tramitación de peticiones y la supervisión de la resolución de quejas y denuncias, especialmente en casos complejos y prolongados. Además, se debe mejorar la calidad de la labor consultiva para limitar la transferencia de peticiones a la autoridad competente incorrecta o la transferencia de peticiones de casos que se han resuelto fuera de su competencia y de conformidad con la normativa legal. Se debe fortalecer la supervisión de la aplicación de la ley sobre recepción ciudadana y resolución de quejas y denuncias, en particular la responsabilidad de los directores de los organismos administrativos en la resolución de quejas y denuncias.
Para el Gobierno, el Primer Ministro y los ministerios y dependencias centrales, es necesario fortalecer la gestión estatal y la inspección pública de la recepción ciudadana y la tramitación de quejas y denuncias; ser proactivos para comprender la situación, especialmente en localidades donde existen o podrían ocurrir incidentes masivos y complejos, para instar y coordinar proactivamente con las localidades a resolverlos a fondo. Contar con soluciones para gestionar a fondo la situación de las quejas y denuncias masivas que se presentan a los niveles superiores de las agencias centrales; revisar eficazmente las quejas y denuncias pendientes, complejas y prolongadas para resolverlas a fondo, y, al mismo tiempo, revisar los incidentes complejos que surjan recientemente para elaborar una lista para su posterior revisión.
Fuente: https://daibieunhandan.vn/tang-cuong-giam-sat-viec-thuc-hien-phap-luat-ve-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-10399765.html
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