Este índice refleja fielmente la actitud de las empresas hacia las autoridades y el gobierno a la hora de crear las condiciones para su participación en el mercado. En este índice, Gia Lai ha logrado un avance significativo, creando un punto brillante en el panorama del PCI de la provincia.
Esfuerzos para reformar los procedimientos administrativos
Según los resultados de la encuesta de la Federación de Industria y Comercio de Vietnam (VCCI), de los 10 índices que componen el PCI 2024, Gia Lai tiene 4 índices con puntuaciones más altas. De ellos, el índice de entrada al mercado alcanzó los 8,62 puntos, un aumento de 1,61 puntos en comparación con 2023.

Español De los 19 subíndices del índice de entrada al mercado, Gia Lai tiene 16 subíndices que han aumentado de rango, incluso aumentado significativamente. Específicamente, el 0% de las empresas encuestadas dijeron que tuvieron que esperar más de 1 mes para completar todos los procedimientos para operar oficialmente, ocupando el puesto 3/63 provincias y ciudades y subiendo 39 puestos en comparación con 2023; el 0% de las empresas encuestadas dijeron que tuvieron que esperar más de 3 meses para completar todos los procedimientos para operar oficialmente, ocupando el puesto 3/63 y subiendo 20 puestos; el 94% de las empresas encuestadas dijeron que el personal del departamento integral era entusiasta y amable, ocupando el puesto 5/63 y subiendo 4 puestos; el 2% de las empresas encuestadas dijeron que tuvieron que modificar y complementar los expedientes de registro comercial 2 veces o más, ocupando el puesto 18/63 y subiendo 45 puestos; el tiempo de registro comercial es de 7 días, ocupando el puesto 12/63 y subiendo 26 puestos; El 97% de las empresas encuestadas afirmaron que los procedimientos en la ventanilla única están listados públicamente, ocupando el puesto 21/63 y subiendo 26 puestos.
El Sr. Hoang Trung Hai, Director de Hoang Hai Trade and Service One Member Co., Ltd. (Distrito de Thong Nhat, Ciudad de Pleiku), comentó: «Anteriormente, el personal asignado al departamento integral trabajaba principalmente a tiempo parcial, por lo que su capacidad profesional presentaba ciertas limitaciones. Sin embargo, ahora este problema ha mejorado considerablemente. En particular, los líderes provinciales, así como los departamentos y sucursales, están más cerca de la comunidad empresarial, como lo demuestran la organización regular de reuniones y diálogos presenciales y en línea, y recientemente, el modelo de café empresarial. Esta es una oportunidad para que las empresas expresen sus deseos y expectativas».
Actualmente, todos los trámites administrativos se han publicado en el Portal Provincial de Servicios Públicos. 1617 trámites pueden optar a la prestación completa de servicios públicos en línea, 143 a la prestación parcial de servicios públicos en línea y 613 servicios públicos en línea se han integrado en el Portal Nacional de Servicios Públicos. El Portal también ha puesto en marcha un asistente virtual para facilitar la consulta y resolver dudas sobre los trámites administrativos de la provincia.

El resultado de estos esfuerzos es una mayor confianza en la economía y la competitividad de las empresas, y el número de empresas que entran al mercado está aumentando. Según información del Departamento de Finanzas, en los primeros cinco meses de 2025, se establecieron en toda la provincia 450 nuevas empresas (lo que representa el 40,2 % del plan, un 7,1 % más que en el mismo período de 2024), con un capital social total de 4.306 billones de VND. Al mismo tiempo, 152 empresas volvieron a operar, un 25,6 % más. Actualmente, la provincia cuenta con 10.834 empresas en funcionamiento con un capital social de 160.549 billones de VND.
El Sr. Dinh Huu Hoa, Subdirector del Departamento de Finanzas, comentó: «Las operaciones de las empresas en Gia Lai han experimentado ciertas dificultades recientemente. Dado que las empresas de la provincia son principalmente pequeñas y microempresas, el capital de inversión para la construcción de instalaciones e infraestructura aún es limitado en comparación con las empresas de todo el país. Además, al ser una provincia montañosa, la calidad del personal en algunas zonas remotas y de minorías étnicas aún es limitada, lo que no responde a las necesidades de las empresas. Sin embargo, la provincia ha realizado grandes esfuerzos para simplificar los trámites administrativos, reducir los costos administrativos y colaborar estrechamente con las empresas, creando un entorno de inversión y negocios más abierto para su funcionamiento».
Seguir mejorando la confianza empresarial
El índice de entrada al mercado de Gia Lai ha experimentado un fuerte avance en sus puntuaciones, lo que ha generado cierto entusiasmo. Sin embargo, algunos subíndices han bajado de rango y puntuación. Es decir, el plazo para modificar el contenido del registro mercantil es de 6 días (según la normativa, en un plazo de 3 días hábiles desde la fecha de recepción del expediente, la agencia de registro mercantil es responsable de revisar su validez y emitir un nuevo certificado de registro mercantil), lo que le ha permitido obtener el puesto 24/63, bajando 9 puestos en comparación con 2023. El 9% de las empresas encuestadas afirmó haber tenido que cancelar sus planes de negocio debido a dificultades al realizar los trámites para modificar el registro mercantil, lo que le ha permitido obtener el puesto 35/63, bajando 7 puestos.
Esto demuestra que algunos procedimientos de registro empresarial aún no están bien definidos y que el registro empresarial en línea no es popular. Además, el sistema de registro empresarial en línea aún no está completo, lo que dificulta la presentación de documentos.

El Sr. Nguyen Tuan, vicepresidente y secretario general de la Asociación Provincial de Empresarios, afirmó: «Es necesario acelerar la eliminación de las barreras administrativas y cambiar la mentalidad de gestión, pasando de la prohibición a la creación de desarrollo. El programa para reducir y simplificar los trámites administrativos relacionados con la producción y las actividades comerciales en el futuro debe establecer objetivos específicos para la reducción de trámites innecesarios».
Además, se busca evitar la duplicación de inspecciones y controles. En particular, se prioriza el apoyo a las pequeñas y medianas empresas para que accedan a recursos clave, como terrenos, instalaciones de producción y locales comerciales; financiación y crédito preferenciales; aplicación de la ciencia y la tecnología, innovación y transformación digital; y la formación y el desarrollo de recursos humanos de alta calidad.
En el debate con empresas sobre desarrollo económico privado, celebrado el 31 de mayo de 2025, el primer ministro Pham Minh Chinh ordenó: «El Gobierno, los ministerios, las sucursales y las localidades deben promover la descentralización, reducir los trámites administrativos, los plazos, los costos de cumplimiento y el esfuerzo de las personas y las empresas. Reunirse periódicamente con las empresas para encontrar soluciones a los problemas. En particular, las solicitudes, dificultades y propuestas de las empresas deben resolverse en un plazo de dos semanas; independientemente de si prosperan o no, deben anunciarse; una vez resueltas, deben anunciarse, no solo internamente; no se permite mantener el secreto».
En una conversación posterior con los periodistas, el Sr. Dinh Huu Hoa dijo: La provincia se esfuerza por que para fines de 2025, el 100% de los procedimientos administrativos internos entre las agencias administrativas estatales y dentro de cada agencia administrativa estatal se revisarán, reducirán, simplificarán en procedimientos, tiempo de procesamiento, costos de implementación y se revisarán y perfeccionarán para adaptarse a la implementación de la racionalización y reestructuración del aparato, al tiempo que se garantiza la fluidez y la eficiencia; el 100% de los procedimientos administrativos se realizarán independientemente de los límites administrativos dentro de la provincia; se eliminarán al menos el 30% de las condiciones comerciales innecesarias; se reducirá al menos el 30% del tiempo para procesar los procedimientos administrativos y el 30% del costo de cumplir con los procedimientos administrativos.
“Gia Lai también se esfuerza por que el 100% de los procedimientos administrativos elegibles se realicen en línea para 2026; el 100% de la información, los papeles y los documentos en los procedimientos administrativos relacionados con las actividades de producción y negocios se proporcionen solo una vez a las agencias administrativas estatales; se reducirá y simplificará el 100% de las condiciones comerciales innecesarias o conflictivas, superpuestas o las regulaciones generales, no específicas y poco claras; se abolirá el 100% de las condiciones comerciales de las industrias y profesiones no incluidas en la lista de inversiones condicionales e industrias y profesiones comerciales de la Ley de Inversión; se reducirá el 50% del tiempo para manejar los procedimientos administrativos; el 100% de los procedimientos administrativos internos en cada agencia administrativa estatal se gestionarán internamente en el entorno electrónico”, dijo el Director Adjunto del Departamento de Finanzas.
Fuente: https://baogialai.com.vn/tao-thuan-loi-cho-doanh-nghiep-gia-nhap-thi-truong-post329280.html
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