Este índice refleja fielmente la actitud de las empresas hacia las autoridades y el gobierno a la hora de crear las condiciones para su participación en el mercado. En este índice, Gia Lai ha logrado un gran avance, creando un punto brillante en el panorama del PCI de la provincia.
Esfuerzos para reformar los procedimientos administrativos
Según los resultados de la encuesta de la Federación de Industria y Comercio de Vietnam (VCCI), de los 10 índices que componen el PCI 2024, Gia Lai presenta 4 índices con aumento de puntos. De ellos, el índice de entrada al mercado alcanzó los 8,62 puntos, un aumento de 1,61 puntos en comparación con 2023.

Español De los 19 subíndices del índice de entrada al mercado, Gia Lai tiene 16 subíndices que han aumentado en clasificación, incluso aumentado significativamente. Específicamente, el 0% de las empresas encuestadas dijo que tuvo que esperar más de 1 mes para completar todos los procedimientos para operar oficialmente, clasificado 3/63 provincias y ciudades y aumentó en 39 puestos en comparación con 2023; el 0% de las empresas encuestadas dijo que tuvo que esperar más de 3 meses para completar todos los procedimientos para operar oficialmente, clasificado 3/63 y aumentó en 20 puestos; el 94% de las empresas encuestadas dijo que el personal del departamento integral era entusiasta y amable, clasificado 5/63 y aumentó en 4 puestos; el 2% de las empresas encuestadas dijo que tuvo que modificar y complementar los expedientes de registro comercial 2 veces o más, clasificado 18/63 y aumentó en 45 puestos; el tiempo de registro comercial es de 7 días, clasificado 12/63 y aumentó en 26 puestos; El 97% de las empresas encuestadas afirmaron que los procedimientos en la ventanilla única están listados públicamente, ocupando el puesto 21/63 y subiendo 26 puestos.
El Sr. Hoang Trung Hai, Director de Hoang Hai Trading and Service One Member Co., Ltd. (distrito de Thong Nhat, ciudad de Pleiku), comentó: «Anteriormente, el personal asignado al departamento integral trabajaba principalmente a tiempo parcial, por lo que su capacidad profesional tenía ciertas limitaciones. Sin embargo, ahora esta situación ha mejorado considerablemente. En particular, los líderes provinciales, así como los departamentos y sucursales, están más cerca de la comunidad empresarial, como lo demuestran la organización regular de reuniones y diálogos presenciales y en línea, y recientemente el modelo de café empresarial. Esta es una oportunidad para que las empresas expresen sus deseos y expectativas».
Actualmente, todos los trámites administrativos se han publicado en el Portal Provincial de Servicios Públicos. 1617 trámites pueden optar a la prestación completa en línea, 143 a la prestación parcial y 613 servicios públicos en línea se han integrado en el Portal Nacional de Servicios Públicos. El Portal también ha implementado un asistente virtual para consultar y responder preguntas sobre los trámites administrativos de la provincia.

El resultado de estos esfuerzos es una mayor confianza en la economía y la competitividad de las empresas, y el número de empresas que entran al mercado está en aumento. Según información del Departamento de Finanzas, en los primeros cinco meses de 2025, se crearon en toda la provincia 450 empresas nuevas (lo que representa el 40,2 % del plan, un 7,1 % más que en el mismo período de 2024), con un capital social total de 4.306 billones de VND. Al mismo tiempo, 152 empresas volvieron a operar, un 25,6 % más. Actualmente, la provincia cuenta con 10.834 empresas en funcionamiento con un capital social de 160.549 billones de VND.
El Sr. Dinh Huu Hoa, Subdirector del Departamento de Finanzas, comentó: «El funcionamiento de las empresas en Gia Lai ha experimentado ciertas dificultades en el pasado. Dado que las empresas de la provincia son principalmente pequeñas y microempresas, el capital de inversión para la construcción de instalaciones e infraestructura aún es limitado en comparación con las empresas de todo el país. Además, Gia Lai es una provincia montañosa, por lo que la calidad del personal en algunas zonas remotas y de minorías étnicas aún es limitada, lo que no responde a las necesidades de las empresas. Sin embargo, la provincia ha realizado grandes esfuerzos para simplificar los trámites administrativos, reducir los costos de implementación y mantener una estrecha colaboración con las empresas, creando un entorno de inversión y negocios más abierto para su funcionamiento».
Seguir mejorando la confianza empresarial
El índice de entrada al mercado de Gia Lai ha experimentado un fuerte avance en sus puntuaciones, lo que ha generado cierto entusiasmo. Sin embargo, algunos subíndices han bajado de rango y puntuación. Por ejemplo, el plazo para modificar el contenido del registro mercantil es de 6 días (según la normativa, en un plazo de 3 días hábiles desde la fecha de recepción del expediente, la agencia de registro mercantil es responsable de revisar su validez y emitir un nuevo certificado de registro mercantil), lo que le ha permitido obtener el puesto 24/63, lo que ha bajado 9 puestos en comparación con 2023. El 9% de las empresas encuestadas afirmó haber tenido que cancelar sus planes de negocio debido a dificultades al realizar los trámites para modificar el registro mercantil, lo que le ha permitido obtener el puesto 35/63, lo que ha bajado 7 puestos.
Esto demuestra que algunos procedimientos de registro empresarial aún no están bien definidos y que el registro en línea no es popular. Además, el sistema de registro empresarial en línea no está completo, lo que dificulta la presentación de documentos.

El Sr. Nguyen Tuan, vicepresidente y secretario general de la Asociación Provincial de Empresarios, afirmó: «Es necesario acelerar la eliminación de las barreras administrativas y cambiar la mentalidad de gestión, pasando de la prohibición a la creación de desarrollo. El programa para reducir y simplificar los trámites administrativos relacionados con la producción y las actividades comerciales en el futuro debe establecer objetivos específicos para la reducción de trámites innecesarios».
Además, se evita la duplicación frecuente de inspecciones y controles. Se hace especial hincapié en apoyar a las pequeñas y medianas empresas para que accedan a recursos clave, como terrenos, instalaciones de producción y locales comerciales; financiación y crédito preferenciales; aplicación de la ciencia y la tecnología, innovación y transformación digital; y formación y desarrollo de recursos humanos de alta calidad.
En el seminario con empresas sobre desarrollo económico privado, celebrado el 31 de mayo de 2025, el primer ministro Pham Minh Chinh ordenó: «El Gobierno, los ministerios, las sucursales y las localidades deben promover la descentralización, reducir los trámites administrativos, los plazos, los costos de cumplimiento y los esfuerzos de las personas y las empresas. Reunirse periódicamente y dialogar con las empresas para encontrar soluciones a los problemas. En particular, las solicitudes, dificultades y propuestas de las empresas deben resolverse en un plazo de dos semanas; independientemente de si prosperan o no, deben ser comunicadas; la resolución debe anunciarse, no solo internamente; no se permite mantenerla en secreto».
En una conversación posterior con los periodistas, el Sr. Dinh Huu Hoa dijo: La provincia se esfuerza por revisar, reducir y simplificar los procedimientos, el tiempo de procesamiento, los costos de implementación y revisar y completar para ser consistente con la implementación de la racionalización y reestructuración del aparato para fines de 2025, al tiempo que garantiza la fluidez y la eficiencia; el 100% de los procedimientos administrativos se realizan independientemente de los límites administrativos dentro de la provincia; se abolirán al menos el 30% de las condiciones comerciales innecesarias; se reducirá al menos el 30% del tiempo para procesar los procedimientos administrativos y se reducirá el 30% del costo de cumplir con los procedimientos administrativos.
“Gia Lai también se esfuerza por tener el 100% de los procedimientos administrativos elegibles realizados en línea durante todo el proceso para el año 2026; el 100% de la información, documentos y papeles en los procedimientos administrativos relacionados con las actividades de producción y negocios proporcionados solo una vez a las agencias administrativas estatales; reducirá y simplificará el 100% de las condiciones comerciales innecesarias o conflictivas, superpuestas o regulaciones generales, no específicas y poco claras; abolirá el 100% de las condiciones comerciales de las industrias y profesiones no incluidas en la lista de inversión condicional y sectores comerciales y profesiones de la Ley de Inversión; reducirá el 50% del tiempo para manejar los procedimientos administrativos; el 100% de los procedimientos administrativos internos en cada agencia administrativa estatal se gestionan internamente en el entorno electrónico”, dijo el Subdirector del Departamento de Finanzas.
Fuente: https://baogialai.com.vn/tao-thuan-loi-cho-doanh-nghiep-gia-nhap-thi-truong-post329280.html
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