En consecuencia, en los últimos 3 meses del año 2023, el Presidente del Comité Popular de la Ciudad. Hanoi requiere que los departamentos, sucursales, comités populares de distritos y ciudades se concentren en la dirección y la operación para garantizar la finalización de las tareas asignadas en la reforma administrativa (RA) y la transformación digital en 2023.
Identificar claramente las tareas completadas, las tareas retrasadas y las tareas que necesitan ajustes para determinar las opciones de finalización y las soluciones; En el caso de tareas que no puedan completarse o que su finalización sea lenta, identifique claramente la causa e infórmelo rápidamente a las autoridades competentes para obtener recomendaciones de solución o ajuste. No afectar los indicadores de evaluación del desempeño del gobierno municipal.
Enfocarse en implementar la "competencia de velocidad de 60 días y noches" para completar el objetivo de eliminar los cuellos de botella de la Ciudad en la implementación de procedimientos administrativos y servicios públicos en línea; Garantizar el servicio a las personas y empresas de la capital.
Identificar tareas de implementación que sean enfocadas, claves, efectivas, factibles, apropiadas al objetivo y específicas a la localidad, y no estereotipadas mecánicamente; Fácil de hacer primero, difícil de hacer después, hacer de abajo hacia arriba, de pequeño a grande, de simple a complejo, implementar de manera metódica, sustancial y efectiva, evitar superposiciones, dispersión de la inversión, desperdicio. Tomando los intereses de las personas y las empresas como foco, evaluando la efectividad de la implementación.
El Presidente del Comité Popular de Hanoi designó a los directores, jefes de departamentos, sucursales y sectores, presidentes de los comités populares de distritos, pueblos y ciudades para que sean responsables ante el Comité Popular de la Ciudad de mejorar la calidad del servicio en el manejo de los procedimientos administrativos y la prestación de servicios públicos a las personas y las empresas.
En el cual, la determinación del cumplimiento de las metas y objetivos en materia de reforma del procedimiento administrativo, implementación del procedimiento administrativo y prestación del servicio público es la base para evaluar el nivel de cumplimiento de las tareas del jefe, organismo y unidad de forma mensual y anual.
El presidente del Comité Popular de Hanoi, Tran Sy Thanh, y jefe del Comité Directivo para la reforma administrativa y la transformación digital, pronunció un discurso en la tercera reunión del comité directivo.
Enfocarse en dirigir tareas y soluciones para eliminar completamente los cuellos de botella en el manejo de procedimientos administrativos y la prestación de servicios públicos en línea. Detectar oportunamente, atender de inmediato y resolver por completo los obstáculos y dificultades que enfrentan las personas y las empresas en la implementación de los procedimientos administrativos, no permitiendo situaciones de elusión de responsabilidades, aumento de costos, afectación de las inversiones y oportunidades de negocio de las personas y las empresas.
Fortalecer la inspección, la disciplina y el orden administrativo en la recepción, tramitación de procedimientos administrativos y prestación de servicios públicos. Tratar con resolución y rigor a los organismos, unidades, cuadros, servidores públicos y empleados públicos que tengan conductas acosadoras y negativas, que ocasionen procedimientos administrativos, registros, documentos y requisitos adicionales que no estén de acuerdo con las normas o que causen reiteradamente demoras en la recepción y tramitación de los procedimientos administrativos de conformidad con las normas legales sobre evaluación, clasificación de calidad y disciplina de los cuadros, servidores públicos y empleados públicos.
Realizar diálogo, rendición de cuentas y disculpas a las personas y empresas cuando los funcionarios y servidores públicos de sus agencias y unidades violen los procedimientos de manejo de registros o resolución de procedimientos administrativos y servicios públicos después de la fecha límite sin una razón válida. La respuesta a los comentarios y recomendaciones debe ser oportuna y de conformidad con las regulaciones. Poner fin a la situación de no responder o de responder de forma general, poco clara o no específica, evitando o eludiendo la responsabilidad.
El Presidente del Comité Popular de Hanoi solicitó a los Presidentes de los Comités Populares de los distritos, pueblos y ciudades: Son Tay, Tay Ho, Hoang Mai, Dan Phuong, Hoai Duc, Gia Lam, Long Bien, Dong Da, Dong Anh, Soc Son, Me Linh, Cau Giay, Ha Dong, Quoc Oai, My Duc, Chuong My, Thach That, Thuong Tin, Thanh Xuan, Thanh Tri que se concentren urgentemente en dirigir la finalización de las tareas de digitalización, construyendo una base de datos electrónica del estado civil...
El Presidente del Comité Popular de Hanoi asignó al Departamento del Interior (Comité Permanente del Grupo de Trabajo de Reforma Administrativa) para presidir y supervisar las agencias y unidades para continuar implementando y completando las tareas retrasadas e inconclusas.
Presidir la revisión de las tareas sobre digitalización y almacenamiento electrónico de los organismos estatales en la Ciudad; Sintetizar los problemas y dificultades, informar al Comité Popular de la Ciudad y enviar al Ministerio del Interior para su consideración y resolución...
El Departamento de Información y Comunicaciones (Equipo Permanente de Transformación Digital) preside, supervisa e insta a los Departamentos, sucursales, sectores y Comités Populares de distritos, pueblos y ciudades a enfocarse en implementar efectivamente las tareas asignadas para desarrollar el Gobierno Digital de la Ciudad; Sintetizar e informar al Comité Directivo y al Comité Popular de la Ciudad sobre los problemas existentes de las unidades durante el proceso de implementación, especialmente retrasos e incumplimientos de tareas.
Presidir y coordinar con la Oficina del Comité Popular de la Ciudad y los departamentos, sucursales, Comités Populares de distritos y pueblos para corregir urgentemente todos los errores que surjan en el proceso de funcionamiento del sistema de liquidación de procedimientos administrativos en las agencias y unidades de la Ciudad para garantizar su finalización antes del 30 de octubre de 2023.
Revisar urgentemente la emisión de firmas digitales personales a cuadros, servidores públicos y empleados públicos para garantizar que el 100% de los cuadros, servidores públicos y empleados públicos cuenten con firmas digitales para atender el procesamiento de documentos y registros en el entorno en línea ...
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