Comercio electrónico: Ayudando al sector económico privado a aumentar su competitividad

BAC NINH - El comercio electrónico se ha convertido en una herramienta clave para que el sector económico privado, en especial las pequeñas y medianas empresas (pymes) y las cooperativas, puedan acceder rápidamente a los clientes a bajo costo y expandir su mercado. En Bac Ninh, donde existen decenas de miles de pymes y cooperativas con una fuerza laboral joven y un alto índice de uso de internet, el comercio electrónico ha brindado oportunidades para que estas entidades aumenten su competitividad y se integren al mercado global.

Báo Bắc Ninh•31/10/2025

Ampliar el mercado, aumentar la flexibilidad

La Compañía Anónima de Comercio de Importación y Exportación Dai Thang (Distrito de Viet Yen) se especializa en la producción y exportación de productos agrícolas procesados, incluyendo productos de gac, a los mercados de Estados Unidos y Australia, con una producción de cientos de toneladas anuales. Para optimizar sus exportaciones, la compañía ha colaborado con diversas cooperativas, como la Cooperativa Agrícola Gac Viet (Distrito de Viet Yen), para desarrollar una superficie de más de 200 hectáreas dedicada al cultivo de materia prima y al procesamiento de productos. Además de la exportación, recientemente la compañía se ha enfocado en la venta minorista a través de las plataformas de comercio electrónico San24h.vn y Shopee, y en la promoción de sus productos en las redes sociales Zalo, Facebook y su sitio web. Gracias a ello, sus productos son ampliamente conocidos y su consumo está en aumento.

Procesamiento de polvo de gac fresco en la Cooperativa Agrícola Gac Viet.

El Sr. Tran Van Nghi, Director de la Compañía Anónima de Comercio de Importación y Exportación Dai Thang, compartió: “El comercio electrónico ayuda a nuestra empresa a captar nuevos clientes. Las ventas no necesitan intermediarios, por lo que los costos se reducen significativamente y los ingresos aumentan en más del 20% en comparación con el período anterior a nuestra participación en plataformas de comercio electrónico”.

La Cooperativa Agrícola Yen The Green ofrece más de 10 tipos de productos procesados (pollo salpimentado, pollo deshidratado con hojas de limón, pollo desmenuzado, jamón de pollo, pollo envasado al vacío, etc.). En promedio, la cooperativa abastece el mercado con aproximadamente 1000 pollos diarios. Además de los canales de distribución tradicionales, a partir de 2024, la cooperativa participará en las plataformas de comercio electrónico Shopee y Lazada. En tan solo unos meses, la marca "Yen The Hill Chicken" ha ganado mayor reconocimiento y los pedidos han aumentado, lo que garantiza empleo e ingresos estables para más de 20 trabajadores y cerca de 150 familias vinculadas a la cooperativa.

La expansión del comercio electrónico no solo contribuye a cambiar los hábitos de consumo, sino que también abre nuevas vías para hacer negocios. Por ejemplo, la Cooperativa de Comercio y Turismo Tru Huu (barrio de Chu), además de impulsar la producción agrícola de lichis, naranjas y pomelos, organiza visitas guiadas, promociona productos locales de la OCOP en Facebook y cuenta con puestos virtuales en la plataforma de comercio electrónico San24h.vn, contribuyendo así al sustento de muchos agricultores. De esta manera, se fomenta el consumo de productos y la conexión con el turismo experiencial, se preserva la identidad, se difunden los valores culturales autóctonos y se genera un ingreso sostenible para la población.

Apoyar activamente y participar de forma proactiva

En los pueblos artesanales tradicionales, la transformación digital y el desarrollo del comercio electrónico se están convirtiendo en tendencias inevitables. Si antes los productos solo se conseguían en los mercados locales o dependían del turismo, ahora, gracias a los canales online, los productos de madera de Dong Ky, los de bronce de Dai Bai, las pinturas populares de Dong Ho y el bambú de Xuan Lai se exportan a numerosos países del mundo .

Según los expertos en economía, el comercio electrónico ofrece cinco grandes oportunidades para las pequeñas y medianas empresas y las cooperativas en general: la expansión del mercado, la reducción de costes operativos, el desarrollo de marcas, la mejora de la competitividad y el impulso de una transformación digital integral en la gestión y la producción.

El comercio electrónico también abre el camino a empresas de apoyo industrial como la fabricación de componentes electrónicos, electrodomésticos y robots. Anteriormente, los socios de estas empresas dependían principalmente de clientes tradicionales. Sin embargo, tras crear su propio sitio web y participar en el mercado internacional, han recibido numerosos pedidos nacionales e internacionales, estableciendo así relaciones comerciales. El Sr. Han Jin Oh, director de The One Technology Vina Limited Liability Company (Bac Ninh), declaró: «Gracias a la información y los productos que encontramos en los sitios web de Alpha Vina Mechanical and Automation Joint Stock Company (barrio de Bac Giang) y Yontech Vina Limited Liability Company (comuna de Tan My), conocimos y colaboramos con estas empresas en la producción de diversos productos mecánicos automatizados, como robots de selección de productos y sistemas automáticos de selección de piezas para tornos».

El éxito reciente del sector económico privado en la provincia no es fruto de la casualidad, sino el resultado del apoyo y la colaboración de las autoridades y localidades a todos los niveles en la implementación de la plataforma de comercio electrónico provincial (San24h.vn). De este modo, se ha creado un entorno favorable para que las empresas y cooperativas se incorporen con confianza a la economía digital.

Según el Departamento de Industria y Comercio, la provincia ha apoyado a 410 empresas, cooperativas y establecimientos de producción (del sector privado) para que participen en la exhibición y venta de casi 1000 productos en San24h.vn. Además, la provincia también invitó a expertos para brindar capacitación práctica a vendedores que realizan transmisiones en vivo en TikTok y Facebook, y organizó programas de emprendimiento para estudiantes y pequeñas empresas.

A pesar de los numerosos logros, el número de pequeñas y medianas empresas y cooperativas de la provincia que reciben apoyo para participar en el comercio electrónico sigue siendo limitado. Las principales razones son que muchas entidades carecen de capital inicial y operan en el ciberespacio; carecen de habilidades y experiencia en gestión; encuentran dificultades en logística y transporte (especialmente para productos frescos); y presentan barreras en tecnología de la información y seguridad. Además, la construcción de una reputación en el mercado digital, la competencia de precios y la falta de profesionalismo en el diseño de empaques y la comercialización de productos también representan desafíos. El financiamiento estatal para la transformación digital en el sector económico privado aún es limitado.

Según los expertos en economía, el comercio electrónico ofrece cinco grandes oportunidades para las pequeñas y medianas empresas y las cooperativas en general: ampliar el mercado, reducir los costes operativos, consolidar la marca, mejorar la competitividad e impulsar la transformación digital integral en la gestión y la producción.

El Sr. Nguyen Van Tuan, subdirector del Centro de Tecnologías de la Información y la Comunicación (Departamento de Ciencia y Tecnología) y experto en comercio electrónico, afirmó que para lograr un avance significativo, las empresas y cooperativas deben invertir en recursos humanos digitales y desarrollar estrategias comerciales adecuadas. Asimismo, deben colaborar con las grandes plataformas de comercio electrónico y aprovechar la infraestructura logística cada vez más completa. Por su parte, el gobierno debe mantener y modernizar las plataformas locales de comercio electrónico, apoyar la capacitación en competencias digitales, estandarizar el etiquetado, garantizar la trazabilidad de las conexiones logísticas y facilitar los pagos en línea para las entidades. De esta manera, se debe apoyar al sector económico privado de la provincia para que se adapte a la economía digital, acceda al mercado internacional y contribuya a la construcción de un sector comercial y de servicios moderno, civilizado y sostenible.

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