Asistente virtual responde preguntas sobre nuevas unidades administrativas luego de la habilitación
El modelo de gobierno local de dos niveles entró oficialmente en funcionamiento el 1 de julio de 2025. Para ayudar a las personas a buscar de forma rápida y precisa nuevas unidades administrativas, Viettel Data Service y el Centro de Inteligencia Artificial han desarrollado con éxito una herramienta de asistente virtual.
De esta manera, desde ordenadores personales, tablets y teléfonos inteligentes, las personas podrán consultar de forma sencilla y totalmente gratuita toda la información sobre la nueva unidad administrativa.
Los pasos de búsqueda son los siguientes: Acceda a la dirección https://tracuuphuongxa.trolyao.org; haga clic en el cuadro de diálogo, escriba la pregunta deseada según la necesidad de aprender (Por ejemplo: ¿Cuántas comunas y distritos hay en la capital, Hanoi ? ¿Qué distrito es ahora el distrito de Nghia Do, ciudad de Hanoi?); consulte la respuesta y la fuente de la cita marcada en rojo en la respuesta del asistente de IA.
Todo el sistema se basa en la plataforma vietnamita, capaz de comprender a fondo las preguntas de los vietnamitas. Está diseñado con modelos y datos de capacitación extraídos de documentos oficiales. Gracias a ello, el sistema no solo responde con precisión, sino que también es cercano, fácil de entender y realista.
Desde la búsqueda de nuevas unidades administrativas después de la fusión, hasta la determinación de las tareas de los departamentos, divisiones y unidades en el nuevo aparato, todo se responde en segundos, en el contexto de trabajo correcto, con las referencias legales correctas.
Además, el asistente de IA también proporciona un manual completo sobre las nuevas unidades administrativas a nivel provincial, municipal y comunal, incluidas las resoluciones del Comité Permanente de la Asamblea Nacional sobre la organización de nuevas unidades administrativas.
El Sr. Nguyen Cong Thang, gerente de productos de Viettel AI, compartió que los ingenieros tuvieron que comparar decenas de miles de situaciones diferentes, garantizando la precisión de cada pregunta que la gente pudiera hacer.
Los ingenieros no solo desarrollan algoritmos, sino que también se ponen en el lugar de los funcionarios y ciudadanos de las comunas para comprender qué les preguntarán y qué necesitan. La mañana del 1 de julio, se activó el asistente virtual para la búsqueda de nuevas unidades administrativas con una precisión superior al 90 %. Este es el resultado de 48 horas de trabajo continuo e ininterrumpido de los ingenieros de Viettel AI.
Anteriormente, el 14 de junio, en la conferencia de capacitación sobre la organización del aparato operativo de los gobiernos locales de dos niveles, Viettel AI lanzó un Asistente Virtual para servidores públicos para ayudar a responder preguntas sobre descentralización, delegación y división de autoridad entre el Gobierno y los gobiernos de dos niveles.
Se trata de un producto desarrollado por Viettel AI bajo la dirección del Gobierno, en coordinación con la Agencia Nacional de Transformación Digital (Ministerio de Ciencia y Tecnología).
Basado en datos estandarizados de 28 decretos que abarcan 19 áreas, el Asistente Virtual de Funcionarios Públicos puede facilitar la búsqueda de 2700 tareas. El sistema puede utilizarse 24/7, en cualquier momento y lugar, desde computadoras, teléfonos y tabletas.
Fuente: https://tuoitre.vn/tro-ly-ai-giup-tra-cuu-nhanh-thong-tin-don-vi-hanh-chinh-moi-20250704113911539.htm
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