ANTD.VN - Vietnam International Bank ( VIB ) acaba de ser honrado por la Organización de Registros de Vietnam y Mastercard con el premio Registro Nacional y el premio Innovation Breakthrough 2024 como el primer banco en Vietnam en permitir a los clientes diseñar sus propias imágenes impresas en tarjetas de crédito con tecnología de inteligencia artificial generativa (Gen AI) de Fiza x Zalo AI.
Un avance innovador en la personalización de la experiencia del usuario de tarjetas
Con el objetivo de liderar la tendencia de experiencias personalizadas, VIB implementó la función de Diseño de Tarjetas de Crédito Personalizadas en octubre de 2024, que permite a los clientes diseñar sus propias tarjetas a través de la plataforma https://carddesign.vib.com.vn. Los clientes pueden dejar fácilmente su huella en sus tarjetas de crédito subiendo imágenes personales o tomando nuevas fotos, y transformándolas con diversos estilos únicos, desde un chibi juvenil hasta arte sofisticado.
Esta característica innovadora de VIB creó rápidamente una ola de discusión en las redes sociales, fue muy apreciada por los expertos internacionales y recibió una respuesta entusiasta de los clientes y titulares de tarjetas de crédito de todo el país, con casi 20.000 diseños de tarjetas completados después de solo 20 días de implementación.
Recientemente, VIB fue reconocido por el Registro Nacional como el primer banco de Vietnam en permitir a sus clientes diseñar sus propias imágenes impresas en sus tarjetas de crédito con tecnología Gen AI, según la Organización de Registros de Vietnam. Asimismo, Mastercard, la principal organización de tarjetas del mundo, otorgó a VIB el premio a la Innovación Breakthrough 2024.
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| Vietnam Record Organization establece un récord para VIB como el primer banco en Vietnam en aplicar IA para personalizar los retratos de los clientes impresos en tarjetas de crédito. |
La función de Diseño de Tarjeta Personalizada de VIB es una innovación revolucionaria en la experiencia del usuario, que consolida el liderazgo del banco en el sector de las tarjetas de crédito en Vietnam. Al integrar la tecnología en la creatividad personal de los clientes, VIB ha creado una experiencia profundamente atractiva, realzando la huella personal del titular en cada punto de contacto de sus transacciones diarias con tarjeta de crédito.
Creando valores sostenibles y difundiendo inspiración creativa
El hecho de que la Organización de Récords de Vietnam y Mastercard hayan sido galardonados simultáneamente con los premios Récord Nacional e Innovación Breakthrough 2024 es un testimonio del compromiso de VIB de innovar, crear y centrarse constantemente en la experiencia del cliente, lo que afirma la estrategia del banco de liderar la tendencia de las tarjetas con los clientes en el centro y la tecnología como herramienta para brindar beneficios óptimos a los usuarios de las tarjetas.
La Sra. Tuong Nguyen, Directora de la División de Tarjetas de VIB, comentó: «La implementación de Gen AI en la personalización de tarjetas es un paso estratégico de VIB, cuyo objetivo es satisfacer la creciente demanda de personalización de los clientes vietnamitas. Esto también reafirma la visión a largo plazo de VIB: crear valor sostenible mediante soluciones innovadoras, junto con la industria bancaria vietnamita, para alcanzar nuevas cotas en la era tecnológica».
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| VIB promueve fuertemente la tendencia de personalizar las experiencias de las tarjetas y abre un futuro financiero inspirador y creativo. |
En VIB, los usuarios llevan mucho tiempo no solo siendo titulares de tarjetas de crédito, sino también productores de tarjetas según sus necesidades. La autoselección de fechas de extracto, los importes mínimos de pago, los importes de pago automático, el ajuste de límites de transacción, etc., se pueden personalizar a través de la aplicación de Banca Digital MyVIB. Ahora, los clientes también pueden personalizar la apariencia de la tarjeta con la función "Personalizar diseño de tarjeta" según sus necesidades. Estas innovaciones de VIB han impulsado considerablemente la tendencia de personalizar las experiencias con las tarjetas y abren un futuro financiero inspirador y creativo, lo que marca el sólido progreso del banco en su camino hacia el liderazgo de la tendencia de las tarjetas de crédito en Vietnam.
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Fuente: https://www.anninhthudo.vn/vib-nhan-ky-luc-quoc-gia-va-giai-thuong-innovation-breakthrough-2024-voi-tinh-nang-ca-nhan-hoa-thiet-ke-the-post594648.antd
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