Vietcombank lanza un banco digital de nueva generación, muchas funciones aparecen por primera vez
VTC News•18/06/2024
El 18 de junio, el Banco Comercial Conjunto para el Comercio Exterior de Vietnam ( Vietcombank ) lanzó oficialmente la nueva generación del servicio de Banca Digital VCB Digibank para clientes particulares. Esta se considera la mayor actualización desde su lanzamiento en 2020, con una interfaz y un flujo de experiencia completamente rediseñados para cada segmento, además de nuevos servicios y utilidades que aparecen por primera vez en VCB Digibank. Tras cuatro años desde su lanzamiento en 2020, la Banca Digital VCB Digibank se ha vuelto familiar para muchos clientes en Vietnam, con casi 13 millones de clientes habituales que procesan más de 6 millones de transacciones al día. Para acelerar la siguiente etapa de desarrollo, Vietcombank centra sus recursos en el lanzamiento de la nueva generación de VCB Digibank, centrándose en la innovación de experiencias y la mejora de la personalización. Interfaz y experiencia para cada segmento de clientes. Inspirada en un hogar inteligente, con énfasis en la personalización y la comodidad de uso, la nueva generación de VCB Digibank facilita el acceso a funciones familiares de forma sencilla y sin contacto, a la vez que invitaa explorar y conocer productos y servicios atractivos a través de cada punto de contacto sofisticado en cada experiencia. Basada en estudios sobre las necesidades y comportamientos de cada segmento de clientes, la nueva generación de VCB Digibank es una plataforma unificada con versiones de interfaz y experiencia adecuadas para cada segmento: la interfaz estándar (para todos los clientes) es moderna, sencilla y optimizada en cada operación con el estilo de diseño "Glassmorphism". La interfaz Priority (para clientes Priority) utiliza el lenguaje de diseño "Hollywood Glam" con motivos neoclásicos y modo oscuro, brindando una experiencia lujosa y sofisticada. La interfaz YouPro (para el segmento de clientes jóvenes) se inspira en el " metaverso ", con patrones espaciales tridimensionales, colores de fuerte contraste y numerosos elementos innovadores, ofreciendo experiencias diferentes por primera vez en el mercado. Este es un regalo de Vietcombank a la generación de clientes jóvenes, individualistas, ambiciosos y apasionados: la Generación YouPro. La interfaz YouPro también es el primer paso para una serie de productos y servicios para la "Generación YouPro" que Vietcombank lanzará próximamente. Muchas funciones llegan por primera vez a VCB Digibank. Además de mejorar la interfaz y la experiencia de usuario, la nueva versión de VCB Digibank también incorpora numerosas funciones y utilidades atractivas que los clientes esperan con interés: Transferencias de dinero con un solo toque : Identifique automáticamente la información del banco receptor/destinatario y procese las transacciones de transferencia de forma adecuada y óptima (los clientes ya no tienen que elegir entre transferir dinero dentro o fuera del sistema de Vietcombank o realizar transferencias rápidas 24/7 como antes). Gestión de finanzas personales : Registre y clasifique automáticamente los ingresos y gastos según las categorías establecidas y reciba alertas cuando el gasto supere el presupuesto. La información de ingresos y gastos se simplifica mediante gráficos intuitivos y vívidos. Gestión de grupos : Cree una lista de grupo, comparta facturas con los miembros y recuerde automáticamente las deudas. Comparta notificaciones de cambios de saldo mediante mensajes OTT: Comparta notificaciones de cambios de saldo de cuenta con las personas de la lista. Esta función es muy práctica para propietarios de tiendas y empresarios. Atención al cliente de emergencia : Integre la función de centro de llamadas en las pantallas de transacciones de transferencias nacionales para brindar asistencia inmediata a los clientes durante el proceso. Los clientes solo necesitan presionar el botón de llamada para comunicarse con el centro de llamadas de Vietcombank a través de una conexión a Internet gratuita. Cómo experimentar el nuevo VCB Digibank. Para experimentar la nueva generación de VCB Digibank, los clientes que usan el servicio solo necesitan actualizar la última versión de la aplicación en la App Store y la Play Store. Los nuevos clientes que se registren en VCB Digibank a partir del 18 de junio podrán usar la nueva versión por defecto y elegir su interfaz favorita inmediatamente después de activar el servicio.
30.600 millones de VND en regalos para nuevos clientes que se registren en VCB Digibank.Con motivo del lanzamiento de la nueva generación de VCB Digibank, Vietcombank regala 50.000 VND (transferencias) a los clientes que activen el servicio por primera vez y realicen al menos dos transacciones financieras por valor de 100.000 VND (sin incluir transferencias) en VCB Digibank.Además, los clientes reciben cientos de miles de códigos de descuento del 50% al usar servicios en VCB Digibank, como VNPAY Taxi, VNSHOP Shopping y reserva de entradas de cine.El valor total de los regalos para los clientes asciende a 30.600 millones de VND.
Kommentar (0)