Tendencias de viaje 2025: itinerarios de viaje personalizados

(PLVN) - Los ponentes del seminario "Tendencias del Turismo 2025 - Aprovechar las oportunidades en el nuevo contexto" ofrecieron una visión panorámica del mercado turístico en 2025.

El 20 de marzo de 2023 por la tarde, en Thanh Hoa, se celebró el seminario "Tendencias Turísticas 2025", que reunió a numerosos expertos, gerentes y líderes empresariales del sector turístico. En el evento, los expertos analizaron el panorama general del sector turístico para el próximo año.

Según Nguyen Anh Tuan, director del Instituto de Investigación para el Desarrollo Turístico de Vietnam, el turismo nacional sigue siendo el principal motor de crecimiento. Junto con la tendencia de viajes relajantes y de alta calidad, los turistas no solo buscan viajes económicos, sino que también están dispuestos a gastar más en servicios de calidad. Mientras tanto, el mercado emisor tiende a desplazarse hacia nuevos destinos como Oriente Medio y Europa gracias a las favorables políticas de visados.

El seminario no solo identifica tendencias, sino que también ofrece soluciones para ayudar a las empresas a adaptarse a las nuevas necesidades turísticas. Según la Sra. Tran Thi Kim Qui, Subdirectora General Permanente de FLC Hotels & Resorts: «Los turistas de hoy no solo buscan alojamiento, sino una experiencia integral que abarca desde relajación y gastronomía hasta cultura y entretenimiento. Por ello, nos centramos en el modelo todo en uno, integrando plenamente los servicios en un solo destino y personalizando los servicios para cada grupo turístico. Se pueden construir instalaciones, crear incentivos de productos y servicios, reducir precios, pero formar a personas apasionadas y ofrecer servicios dedicados y con un enfoque sincero es el factor decisivo para las agencias de viajes».

El Sr. Nguyen Anh Tuan, director del Instituto de Investigación para el Desarrollo Turístico de Vietnam, también coincidió con la opinión de la Sra. Qui: «Cuando los turistas se enamoran, ya no necesitan preocuparse por el precio».

El Profesor Asociado Dr. Pham Hong Long, Director de la Facultad de Turismo de la Universidad de Ciencias Sociales y Humanidades, participó en el seminario. (Foto: Comité Organizador)

Además, los expertos también destacaron el papel de la transformación digital en el turismo. La tecnología no solo ayuda a optimizar las operaciones, sino que también mejora la experiencia del turista mediante aplicaciones inteligentes, desde sugerencias de itinerarios personalizados hasta asistencia turística en tiempo real.

Al hablar sobre esta tendencia, la Sra. Tran Thi Kim Qui comentó: «La IA y la tecnología digital han sido y son herramientas eficaces para apoyar el funcionamiento de la industria turística. Sin embargo, debido a la naturaleza del servicio, que requiere emociones intensas y experiencias personalizadas, el factor humano sigue desempeñando un papel fundamental para marcar la diferencia y aumentar el valor para los turistas».

Uno de los temas más interesantes del seminario fueron las soluciones para que las localidades acompañen a las empresas durante la temporada de precios al alza. Según el profesor asociado, Dr. Pham Hong Long, es necesario desarrollar productos turísticos que se ajusten a las fortalezas de cada región, aprovechando los recursos locales para enriquecer la experiencia.

Expertos y empresas creen que 2025 será un año de auge para la industria turística si aprovechamos las oportunidades adecuadas. Adaptarse rápidamente a las tendencias será clave para que el turismo vietnamita se desarrolle de forma sostenible en el nuevo contexto.

TD