۳.۲ میلیون مشترک، مصرف برق خود را ۳۰ درصد یا بیشتر افزایش دادند

صبح روز ۹ سپتامبر، در یک کنفرانس مطبوعاتی که توسط کمیسیون مرکزی تبلیغات و آموزش در هانوی برگزار شد، شرکت برق ویتنام (EVN) در مورد وضعیت قبوض بالای برق در اوت ۲۰۲۵ در بسیاری از مناطق، به ویژه در مناطق شمالی و مرکزی، گزارش داد.

مأموران اداره برق برای توضیح دلیل افزایش قبوض برق در آگوست ۲۰۲۵ به خانه‌ها مراجعه می‌کنند

طبق گزارش EVN، نتایج بررسی داده‌ها نشان می‌دهد که مصرف برق حدود ۳.۲ میلیون مشترک در مقایسه با ژوئیه ۲۰۲۵، ۳۰ درصد یا بیشتر افزایش یافته است که تقریباً ۱۰ درصد از کل مشترکین در سراسر کشور را تشکیل می‌دهد.

علت اصلی، گرمای شدیدی بود که در اوایل ماه اوت برای روزهای متمادی ادامه داشت و منجر به افزایش ناگهانی تقاضا برای برق شد. نکته قابل توجه این است که در ۴ اوت، مصرف برق در شمال به بالاترین حد خود رسید.

شرکت‌های برق علاوه بر بررسی قبوض، راهنمایی‌های بیشتری را برای مشتریان جهت استفاده از برنامه‌های الکترونیکی و مراکز تماس خدمات مشتری برای نظارت بر مصرف برق ارائه داده‌اند. با این حال، EVN اذعان کرد که به دلیل تعداد زیاد تماس‌ها در روزهای بسیار گرم، بسیاری از مشتریان نتوانسته‌اند به موقع متصل و پشتیبانی شوند.

در این گزارش، EVN اعلام کرد که تنها در آگوست 2025، مرکز تماس خدمات مشتریان شمالی 171723 تماس دریافت کرده است که از این تعداد، 150387 تماس با موفقیت پاسخ داده شده است که به نرخ 87.58٪ می‌رسد. این تماس‌ها در اوج روزهای گرم متمرکز بوده‌اند و باعث شده‌اند که مرکز تماس به صورت محلی با بار اضافی مواجه شود.

EVN همچنین اطلاع داد که حدود ۵۰۰ پست در شبکه‌های اجتماعی وجود دارد که نشان‌دهنده افزایش قبوض برق است. پس از بررسی، برخی از مطالب تأیید نشده، تکراری یا نادرست بودند که باعث سوءتفاهم و افزایش فشار عمومی شد. شرکت‌های برق به طور فعال با هر مورد خاص تماس گرفته‌اند تا میزان برق خروجی و روش محاسبه قبوض را تأیید و به روشنی توضیح دهند.

فرشته

منبع: https://www.sggp.org.vn/32-trieu-khach-hang-tang-muc-tieu-thu-dien-tu-30-tro-len-post812258.html