مراقب کلاهبرداری‌های اینترنتی در حوزه خدمات مسافرتی باشید

پس از عید تت، تقاضا برای گردشگری و سفرهای بهاری افزایش می‌یابد، بنابراین وضعیت کلاهبرداری و تصاحب اموال در فضای مجازی در بخش گردشگری نیز "شکوفا" می‌شود و باعث خسارت به اموال مردم و آسیب به اعتبار مشاغل خدمات گردشگری می‌شود.

پست قربانی در مورد کلاهبرداری ۱ میلیارد دانگ ویتنامی هنگام رزرو آنلاین هتل. عکس: وزارت امنیت اطلاعات.

در اواسط فوریه ۲۰۲۵، وزارت امنیت اطلاعات ( وزارت اطلاعات و ارتباطات ) پس از تت، در مورد وضعیت گسترده اقامتگاه‌ها، هتل‌ها و اقامتگاه‌های خانگی جعلی در پلتفرم‌های آنلاین هشدار داد.

به طور خاص، کلاهبرداران یک صفحه هواداری حرفه‌ای ایجاد کردند که خود را به جای اقامتگاه میناوا کن گا در نین بین جا زده بود. پس از اینکه گردشگر برای مشاوره تماس گرفت و اولین واریزی به مبلغ ۶.۵ میلیون دانگ ویتنامی را انجام داد، کلاهبردار به مشتری اطلاع داد که محتوا اشتباه است و درخواست کرد که پول برای تأیید به بخش حسابداری برگردانده شود. با این حال، پس از انتقال‌های متعدد بیش از ۱ میلیارد دانگ ویتنامی، کلاهبردار ارتباط را مسدود کرد و کل مبلغ را تصاحب کرد.

طبق گزارش وزارت امنیت اطلاعات، کلاهبرداری در بخش گردشگری روز به روز رایج‌تر می‌شود. افراد شرور وب‌سایت‌های جعلی با رابط‌های کاربری مشابه استراحتگاه‌ها، هتل‌ها و اقامتگاه‌های معروف ایجاد کرده‌اند، یا تصاویر زیبا و قیمت‌های جذابی را منتشر کرده‌اند که واقعی نیستند تا مشتریان را فریب دهند. پس از واریز و پرداخت مشتریان، فرد مورد نظر تماس را قطع می‌کند. یا مواردی وجود دارد که مشتریان می‌رسند اما خدمات را دریافت نمی‌کنند. بر اساس تصاویر زیبا و ارسال حرفه‌ای، اجرای تبلیغات برای مقالات با ده‌ها هزار تعامل باعث شده است که بسیاری از افراد در دام بیفتند.

خانم نگوین نات - نماینده شرکت Fttourist - اظهار داشت که بسیاری از وب‌سایت‌های شرکت‌های مسافرتی یا هتل‌ها و اقامتگاه‌های معروف جعلی هستند. بنابراین، قبل از تصمیم‌گیری برای رزرو اتاق، مشتریان باید آدرس وب‌سایت را به دقت بررسی کنند؛ با افرادی که در هتل مورد نظر شما اقامت داشته‌اند مشورت کنند؛ مراقب صفحات طرفدارانی باشند که رزرو اتاق را با قیمت‌هایی بسیار ارزان در مقایسه با بازار تبلیغ می‌کنند؛ قبل از پرداخت مستقیماً با محل اقامت تماس بگیرید؛ فقط از طریق پلتفرم‌ها یا شرکت‌های مسافرتی معتبر اتاق رزرو کنید...

آقای هوانگ کواک هوا - مدیر مرکز اطلاعات گردشگری (اداره ملی گردشگری ویتنام) - برای جلوگیری از کلاهبرداری از مردم، گفت که اداره ملی گردشگری ویتنام به تازگی ابلاغیه رسمی شماره 253/CDLQGVN-QLLT را به ادارات گردشگری استان‌ها و شهرهای تحت مدیریت مرکزی در مورد پیشگیری، توقف و رسیدگی به فعالیت‌های کلاهبرداری برای تصاحب دارایی‌ها در فضای مجازی در بخش گردشگری صادر کرده است. اداره ملی گردشگری ویتنام از ادارات مدیریت گردشگری محلی درخواست کرد تا تبلیغات خود را در مورد اشکال و ترفندهای جدید کلاهبرداری در بخش گردشگری به مشاغل خدمات گردشگری و مردم افزایش دهند؛ به مردم توصیه کنند قبل از انجام تراکنش‌های پرداخت، اطلاعات ارائه دهندگان خدمات گردشگری را با دقت بررسی کنند؛ بازرسی و بررسی را تقویت کنند، تخلفات را به سرعت و طبق مفاد قانون شناسایی و رسیدگی کنند؛ با مقامات مربوطه برای بررسی و جلوگیری منظم وب‌سایت‌ها و صفحات طرفداران جعلی هماهنگی کنند، با موضوعات کلاهبرداری به شدت برخورد کنند... در عین حال، آگاهی از مسئولیت در حفاظت از مشتریان را افزایش دهند؛ به طور منظم پلتفرم‌های اطلاعاتی و سایت‌های شبکه‌های اجتماعی را که هویت کسب و کار خدمات گردشگری شما را جعل می‌کنند، بررسی و شناسایی کنند...

آقای هوآ توصیه کرد: «اداره ملی گردشگری ویتنام همیشه تمام پایگاه‌های داده رسمی و قانونی را در پلتفرم‌های دیجیتال به‌روزرسانی می‌کند و آنها را برای افراد و مشاغل عمومی منتشر می‌کند تا بتوانند صحت اطلاعات ارائه شده توسط افراد را بررسی و تأیید کنند. در صورت لزوم، افراد می‌توانند به پلتفرم درخواست سفر ویتنام گزارش دهند. افراد باید قبل از انتقال وجه خدمات، با دقت تحقیق کنند و آرامش خود را حفظ کنند. هنگام مشاهده رفتار متقلبانه، باید آن را به نزدیکترین آژانس پلیس گزارش دهند تا در مورد نحوه برخورد با آن راهنمایی شوند.»

منبع: https://daidoanket.vn/can-trong-voi-lua-dao-dich-vu-du-lich-tren-khong-gian-mang-10300348.html