مراقب کلاهبرداری‌های آنلاین از طریق آژانس‌های مسافرتی باشید.

پس از سال نو قمری، تقاضا برای سفر و گشت و گذارهای بهاری افزایش می‌یابد و این امر منجر به افزایش کلاهبرداری‌ها و تقلب‌های آنلاین در بخش گردشگری می‌شود که باعث ضرر مالی برای افراد و آسیب به اعتبار مشاغل گردشگری می‌شود.

پستی از قربانی که در حین رزرو آنلاین هتل، ۱ میلیارد دانگ از او کلاهبرداری شده بود. عکس: اداره امنیت اطلاعات.

در اواسط فوریه ۲۰۲۵، اداره امنیت اطلاعات ( وزارت اطلاعات و ارتباطات ) پس از سال نو قمری، هشداری در مورد جعل هویت گسترده اقامتگاه‌ها، هتل‌ها و اقامتگاه‌های خانگی در پلتفرم‌های آنلاین صادر کرد.

به طور خاص، کلاهبرداران یک صفحه فیسبوک جعلی با ظاهری حرفه‌ای ایجاد کردند که خود را به عنوان اقامتگاه میناوا کهن گان در نین بین معرفی می‌کرد. پس از اینکه گردشگران برای مشاوره با آنها تماس گرفتند و مبلغ اولیه ۶.۵ میلیون دانگ ویتنامی را واریز کردند، کلاهبرداران به مشتریان اطلاع دادند که پول به اشتباه واریز شده است و از آنها خواستند که آن را برای تأیید حسابداری برگردانند. با این حال، پس از چندین انتقال وجه که در مجموع بیش از ۱ میلیارد دانگ ویتنامی بود، کلاهبرداران تمام ارتباطات را مسدود کرده و کل مبلغ را اختلاس کردند.

طبق گزارش اداره امنیت اطلاعات، کلاهبرداری در بخش گردشگری به طور فزاینده‌ای رایج شده است. کلاهبرداران وب‌سایت‌های جعلی ایجاد می‌کنند که دقیقاً شبیه استراحتگاه‌ها، هتل‌ها و اقامتگاه‌های معروف هستند، یا تصاویر و قیمت‌های جذابی را منتشر می‌کنند که در واقع جعلی هستند تا مشتریان را فریب دهند. پس از اینکه مشتریان واریز یا پرداخت انجام می‌دهند، کلاهبرداران تمام تماس‌ها را قطع می‌کنند. در برخی موارد، مشتریان به محل می‌رسند اما خدماتی دریافت نمی‌کنند. بر اساس تصاویر زیبا و سبک ارسال حرفه‌ای، همراه با پست‌های تبلیغاتی که ده‌ها هزار تعامل ایجاد می‌کنند، بسیاری از مردم در دام می‌افتند.

خانم نگوین نات، نماینده شرکت Fttourist، اظهار داشت که بسیاری از وب‌سایت‌های شرکت‌های مسافرتی یا هتل‌ها و استراحتگاه‌های معروف جعلی هستند. بنابراین، قبل از تصمیم‌گیری برای رزرو اتاق، مشتریان باید آدرس وب‌سایت را با دقت بررسی کنند؛ با افرادی که قبلاً در هتل مورد نظرشان اقامت داشته‌اند مشورت کنند؛ مراقب صفحات طرفداران باشند که رزرو اتاق را با قیمت‌های بسیار ارزان در مقایسه با بازار تبلیغ می‌کنند؛ قبل از پرداخت مستقیماً با محل اقامت تماس بگیرید؛ و فقط از طریق پلتفرم‌ها یا شرکت‌های مسافرتی معتبر اتاق رزرو کنید...

آقای هوانگ کواک هوا - مدیر مرکز اطلاعات گردشگری (اداره ملی گردشگری ویتنام) - برای جلوگیری از کلاهبرداری از مردم، گفت که اداره ملی گردشگری ویتنام به تازگی نامه رسمی شماره 253/CDLQGVN-QLLT را به ادارات گردشگری استان‌ها و شهرهای تحت مدیریت مرکزی در مورد پیشگیری، سرکوب و رسیدگی به فعالیت‌های کلاهبرداری شامل تصاحب اموال در فضای مجازی در بخش گردشگری صادر کرده است. اداره ملی گردشگری ویتنام از ادارات مدیریت گردشگری محلی درخواست می‌کند که ارتباط خود را با مشاغل خدمات گردشگری و عموم مردم در مورد اشکال و روش‌های جدید کلاهبرداری در بخش گردشگری تقویت کنند؛ به مردم توصیه کنند قبل از انجام معاملات، اطلاعات مربوط به ارائه دهندگان خدمات گردشگری را با دقت تحقیق کنند؛ و بازرسی‌ها و بررسی‌ها را برای شناسایی و رسیدگی سریع به تخلفات طبق قانون تقویت کنند. با هماهنگی مقامات مربوطه، ما به طور منظم وب‌سایت‌ها و صفحات طرفداران جعلی را بررسی و مسدود خواهیم کرد و با افرادی که در فعالیت‌های کلاهبرداری شرکت می‌کنند، به شدت برخورد خواهیم کرد... در عین حال، ما آگاهی از مسئولیت در حفاظت از مشتریان را افزایش خواهیم داد؛ به طور منظم پلتفرم‌های اطلاعات جعلی و صفحات رسانه‌های اجتماعی را که خود را به جای مشاغل خدمات گردشگری ما جا می‌زنند، بررسی و به سرعت شناسایی خواهیم کرد...

آقای هوآ توصیه کرد: «اداره ملی گردشگری ویتنام همیشه کل پایگاه داده رسمی و قانونی خود را در پلتفرم‌های دیجیتال به‌روزرسانی می‌کند و آن را در دسترس عموم برای شهروندان و مشاغل قرار می‌دهد تا جستجو و تأیید کنند که آیا اطلاعات ارائه شده توسط این نهادها صحیح است یا خیر. در صورت نیاز، مردم می‌توانند مشکلات را در پلتفرم برنامه سفر ویتنام گزارش دهند. مردم باید قبل از انتقال پول برای خدمات، با دقت تحقیق کنند و آرامش خود را حفظ کنند. هنگام شناسایی فعالیت‌های کلاهبرداری، باید آن را به نزدیکترین ایستگاه پلیس گزارش دهند تا در مورد نحوه حل مشکل راهنمایی شوند.»

منبع: https://daidoanket.vn/can-trong-voi-lua-dao-dich-vu-du-lich-tren-khong-gian-mang-10300348.html