داک لک با قاطعیت ستون‌های تحول دیجیتال را برای «خیز برداشتن» بنا می‌کند (قسمت آخر)

نهایی:

با هدایت قوی از سوی استان به مردم عادی، تحول دیجیتال در داک لک در حال گسترش به هر دهکده و روستایی است.

ویتل داک لک (Viettel Dak Lak) پلتفرم‌های دیجیتالی را برای خدمت به مردم و کسب‌وکارها فراهم می‌کند.

به لطف عزم رهبران محلی و حمایت شرکت‌های مخابراتی، سیستم زیرساخت‌های مخابراتی مورد توجه سرمایه‌گذاری قرار گرفته است. همه بخش‌ها تحت پوشش 4G قرار گرفته‌اند و بسیاری از مکان‌ها به تدریج در حال گسترش شبکه‌های فیبر نوری هستند و اینترنت پرسرعت را به روستاها می‌آورند. این پایه و اساس برنامه‌های کاربردی دیجیتال برای اثربخشی است و زمینه را برای یک فرآیند تحول جامع در آینده فراهم می‌کند.

در بسیاری از بخش‌ها و مناطق، از ابتدای دوره، رهبران محلی تحول دیجیتال را در قطعنامه‌ها و برنامه‌های عملیاتی گنجانده‌اند. ادارات و شعب برای تدوین برنامه‌ها، تعیین مسئولیت‌ها و ایجاد نقشه‌های راه خاص با یکدیگر هماهنگ شده‌اند. به لطف این امر، سیستم خدمات عمومی آنلاین به سطح عمومی آورده شده و شرایطی را برای دسترسی مردم به آن بدون نیاز به طی مسافت طولانی فراهم کرده است. رویه‌های اداری مانند ثبت تولد، صدور مدارک هویتی، احراز هویت اسناد و غیره همگی دیجیتالی شده‌اند که به کاهش زمان و هزینه برای مردم کمک می‌کند.

نکته قابل توجه، تشکیل و عملکرد مؤثر تیم‌های فناوری دیجیتال جامعه است. هر روستا و دهکده دارای اعضای اصلی، معمولاً اعضای اتحادیه جوانان و کادرهای روستا است که مستقیماً مردم را برای نصب برنامه‌ها، استفاده از خدمات عمومی آنلاین، انجام پرداخت‌های الکترونیکی یا قرار دادن محصولات کشاورزی در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک راهنمایی می‌کنند. جلسات آموزشی کوتاه و جلسات «عملی» به تحول دیجیتال کمک کرده است تا دیگر یک رویای دور از دسترس نباشد.

زنان در روستای ابریشم‌بافی شی توای (بخش شوان لان) از شبکه‌های اجتماعی برای تبلیغ و فروش محصولات صنایع دستی خود استفاده می‌کنند.

خانم نگو تی لام، یکی از اعضای تیم فناوری دیجیتال جامعه در روستای لان وان (بخش شوان لان) گفت: «هر هفته، اعضای تیم به تک تک خانوارها می‌روند تا آنها را در نصب و استفاده از برنامه‌های دیجیتال راهنمایی کنند، با هدف اینکه هر خانوار در ۵ مهارت اساسی دیجیتال مهارت پیدا کند: استفاده از خدمات عمومی آنلاین؛ خرید آنلاین؛ پرداخت آنلاین؛ محافظت از خود در فضای مجازی؛ استفاده از سایر پلتفرم‌های دیجیتال بسته به ویژگی‌های محل.»

تحول دیجیتال همچنین به تولید و زندگی روستایی نفوذ می‌کند و به کشاورزان کمک می‌کند تا به صورت بلادرنگ به بازار دسترسی داشته باشند تا از روند مصرف‌کنندگان مطلع شوند، بهترین زمان برای فروش را انتخاب کنند و شرکای تجاری پیدا کنند. پلتفرم‌های دیجیتال و پلتفرم‌های تجارت الکترونیک نیز فرصت‌های زیادی را برای دسترسی به بازارهای بزرگ جهانی برای بازرگانان و روستاها فراهم می‌کنند. خانم سائو دوون تی دونگ، بافنده‌ای در روستای بافندگی ابریشمی شی توای (کمون شوان لان) گفت: «از زمانی که محصولات روستا در پلتفرم‌های دیجیتال معرفی شده‌اند، بسیاری از مردم این محصولات را می‌شناسند و دوست دارند و این امر فرصت‌های توسعه جدیدی را برای روستا فراهم می‌کند. این امر زنان روستا را تشویق می‌کند تا بیشتر به صنایع دستی سنتی کشور وابسته باشند.»

مردم بخش تان لاپ به تدریج با استفاده از خدمات دیجیتال در تلفن‌های هوشمند آشنا شده‌اند.

مردم بخش تان لاپ به تدریج به استفاده از خدمات دیجیتال روی گوشی‌های هوشمند عادت کرده‌اند.

از هدایت قوی رهبران استانی گرفته تا مشارکت همزمان بخش‌ها و مناطق، تحول دیجیتال در داک لاک تغییر آشکاری داشته است، تحول دیجیتال تمام مناطق روستایی را پوشش داده است. و افرادی که بیشترین سود را می‌برند، مردم، مشاغل کوچک و خانوارهای تجاری هستند. به ویژه، وقتی مردم مستقیماً سود می‌برند، به نیروی محرکه برای تحول دیجیتال پایدار تبدیل می‌شوند.

اگرچه میزان استفاده از اینترنت و فناوری اطلاعات در مناطق مختلف به سرعت در حال افزایش است، اما شکاف در دسترسی و استفاده از فناوری هنوز وجود دارد. در عصری که همه حوزه‌های زندگی در حال دیجیتالی شدن و حل شدن توسط راه‌حل‌های فناوری هستند، افرادی که فاقد مهارت‌های دیجیتال هستند با مشکلات زیادی روبرو خواهند شد. جنبش "۱۰۰ روز اوج سواد دیجیتال" با این انتظار در استان مستقر شده است که هیچ کس در عصر دیجیتال عقب نماند.

یک جلسه آموزشی برای ترویج دانش دیجیتال برای مردم که توسط کمیته مردمی تان لپ وارد برگزار شد.

این جنبش در استان به روش‌ها و اشکال مختلف یادگیری مستقیم از طریق پلتفرم‌های دیجیتال و آنلاین مستقر شده است و بسته به نیازهای عملی همه سطوح، آژانس‌ها، واحدها، مناطق، مدارس، مشاغل و سازمان‌ها، در همه جا و هر زمان گسترش می‌یابد. همه مناطق گروه‌های فناوری دیجیتال محلی ایجاد کرده‌اند که به طور منظم از مردم هنگام استفاده از دستگاه‌های دیجیتال و خدمات عمومی آنلاین پشتیبانی و به سؤالات آنها پاسخ می‌دهند.

اعضای اتحادیه جوانان، مردم را برای نصب و استفاده از برنامه‌های دیجیتال روی تلفن‌هایشان راهنمایی می‌کنند.

تاکنون، واحدهای مخابرات در استان با بخش‌ها و بخش‌ها هماهنگی کرده‌اند تا صدها کلاس آموزشی برای گروه‌های فناوری دیجیتال جامعه ترتیب دهند و مهارت‌های دیجیتال را به هزاران نفر منتقل کنند. طبق گفته VNPT Dak Lak، این واحد ۷۴ کلاس آموزشی برای نزدیک به ۶۰۰۰ شرکت‌کننده ترتیب داده است و از این طریق از افراد در نصب برنامه "Dak Lak So"، ایجاد امضاهای دیجیتال شخصی در VNeID، راهنمایی افراد برای ارسال درخواست‌های خدمات عمومی آنلاین، بهره‌برداری و استفاده از دستیار هوش مصنوعی برای خدمات عمومی... پشتیبانی می‌کند. علاوه بر این، این واحد بر پشتیبانی از مراکز خدمات مدیریت عمومی برای ارتقاء زیرساخت‌های دیجیتال، برنامه‌های کاربردی برای خدمت به مردم مانند: انتخاب شماره آنلاین در برنامه "Dak Lak So"، ارزیابی رضایت مردم... تمرکز دارد.

تحول دیجیتال در حال ترویج است، فناوری دیجیتال که زمانی عجیب به نظر می‌رسید، اکنون کشاورزان و مشاغل استان را "تحت پوشش" قرار داده و مزایای بسیاری را به همراه داشته است. خانم نگوین تی تو، مالک قهوه برشته شده با چوب تو دانگ (شهرستان کوانگ فو) در سن بیش از ۵۰ سالگی، هنوز هم با پشتکار در حال یادگیری است و از پلتفرم‌های اجتماعی برای تبلیغ و معرفی فرآیند تولید قهوه به مشتریان، دستیابی به مشتریان جدید بیشتر و کمک به افزایش فروش استفاده می‌کند.

خانم نگوین تی تو، مالک قهوه‌خانه‌ی تو دانگ (شهرستان کوانگ فو) از شبکه‌های اجتماعی برای تبلیغ فروش آنلاین استفاده می‌کند.

آقای نگوین ون هوانگ، ماهیگیر در بخش فو ین، بیش از 10 سال تجربه در تجارت فیله ماهی تن دارد و می‌گوید: «در گذشته، من فقط به فروش محصولات فیله ماهی تن به آشنایان، رستوران‌ها و غذاخوری‌ها عادت داشتم. از زمانی که تحول دیجیتال محبوب شد و همه از گوشی‌های هوشمند استفاده می‌کنند، به من آموزش داده شد که چگونه حساب‌های رسانه‌های اجتماعی راه‌اندازی کنم و پخش زنده را تمرین کنم. در ابتدا، هنوز گیج بودم، اما اکنون کانال تیک‌تاک من در Hoang HS بیش از 20،000 دنبال‌کننده دارد و هر بار که پخش زنده انجام می‌دهم، سفارش‌ها به خوبی فروش می‌روند و به مؤثرترین کانال فروش تبدیل می‌شوند. من می‌بینم که تحول دیجیتال چیز دور از ذهنی نیست، به ماهیگیرانی مثل من کمک می‌کند تا به مشتریان در همه جا دسترسی پیدا کنند، فعالیت‌های تجاری شفاف‌تر و بازتر می‌شوند.»

استان داک لک یک استراتژی جامع با برنامه‌های عملیاتی خاص پیشنهاد داده است که مشارکت بسیاری از ذینفعان را جلب می‌کند. بسیاری از دوره‌های آنلاین، هوش مصنوعی، به ویژه دوره‌های مرتبط با فناوری دیجیتال، برنامه‌نویسی و تجارت آنلاین سازماندهی شده‌اند که فرصت‌های شغلی را ایجاد می‌کنند و شرایطی را برای افراد فراهم می‌کنند تا به دانش و مهارت‌های خود دسترسی پیدا کنند و آن را برای کار و توسعه کسب و کار بهبود بخشند. برای دستیابی به نتایج مطلوب، هماهنگی نزدیک بین آژانس‌ها، سازمان‌ها، مشاغل و جامعه لازم است تا اطمینان حاصل شود که هیچ کس در فرآیند توسعه عقب نمانده است. و برای اینکه فضای مجازی به یک دوست نزدیک و دستیار مؤثر برای همه تبدیل شود، ضروری است که هر فرد فعالانه عمل کند و تلاش‌های شخصی خود را در یادگیری و بهبود صلاحیت‌ها، دانش و مهارت‌های خود در فناوری دیجیتال انجام دهد.