در ۱۷ مه، کمیته مردمی ناحیه نگو هان سون (شهر دا نانگ) اعلام کرد که تصمیم گرفته است هتل سی سند ۱ (خیابان آن تونگ ۳، بخش مای آن، ناحیه نگو هان سون) را به دلیل نقض «عدم تضمین حقوق و منافع قانونی طبق قرارداد امضا شده با گردشگران » طبق قانون، به مبلغ ۲۰ میلیون دونگ جریمه اداری کند.
اتاق ۸۰۱ وقتی به خانم دانگ تحویل داده شد، کثیف و تمیز نشده بود.
پیش از این، همانطور که تان نین گزارش داده بود، توریست تران تی توی دونگ (ساکن با ریا - استان وونگ تاو ) از ۵ تا ۲۲ آوریل در اتاق ۶۰۱ هتل سی سند ۱ اقامت داشت و سپس برای رفتن به هوئه از هتل خارج شد. این توریست قصد داشت به شهر دانانگ برگردد، بنابراین از ۱ تا ۱۳ مه اتاقی رزرو کرد و ۱۰۰٪ هزینه اتاق، نزدیک به ۴.۴ میلیون دونگ، را پرداخت کرد.
با این حال، در اول ماه مه، هنگامی که این گردشگر بازگشت، هتل اطلاع داد که اتاق ۶۰۱ توسط شخص دیگری اشغال شده است، بنابراین از مهمان خواسته شد اتاق دیگری را انتخاب کند. خانم دانگ به ۲ اتاق نگاه کرد اما آنها را کثیف یافت، بنابراین به طور موقت اتاق ۸۰۱ به او اختصاص داده شد تا منتظر تغییر اتاق به اتاق ۶۰۱ باشد.
به گفته خانم دانگ، اتاق ۸۰۱ هنوز کثیف است، تخت تمیز نمیشود، کف و قسمت مبلها پر از فضله موش است.
خانم دانگ هزینه کامل اتاق را که نزدیک به ۴ میلیون دونگ بود پرداخت کرد، اما وقتی به هتل برگشت اتاق ۶۰۱ را دریافت نکرد.
تیم بازرسی منطقه نگو هان سون با مالک هتل همکاری کرد و تأیید کرد که هتل سی سند ۱ حقوق و منافع قانونی طبق قرارداد امضا شده را تضمین نکرده، مقررات مربوط به حداقل شرایط برای امکانات و خدمات اقامتی را نقض کرده و هنگام ورود مهمانان جدید، ملحفهها، بالشها و پتوها را تعویض نکرده است.
کمیته مردمی ناحیه نگو هان سون افزود که نماینده این هتل در منطقه ساحلی دا نانگ نیز با گردشگر تماس گرفته و عذرخواهی کرده است.
لینک منبع








نظر (0)