معافیت ویزا - یک «فشار» بزرگ برای رشد گردشگری ویتنام

ویزا نه تنها بلیط ورود است، بلکه پیامی در مورد گشودگی و مهمان‌نوازی یک کشور نیز می‌باشد. تصمیم برای معافیت ویزا برای شهروندان ۱۵ کشور صرفاً یک سیاست نیست، بلکه اعلام قوی ویتنام است: آماده استقبال از جهان، گشودن درها به روی ادغام و تثبیت جایگاه خود در نقشه گردشگری جهانی.

معاون مدیر اداره ملی گردشگری ویتنام - وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری ها وان سیو - عکس: VGP/ وان هین

تفکر استراتژیک: نه فقط استقبال از مهمانان، بلکه استقبال از آینده

طبق مصوبه شماره ۴۴/NQ-CP مورخ ۷ مارس ۲۰۲۵ دولت، شهروندان آلمان، فرانسه، ایتالیا، اسپانیا، بریتانیا، روسیه، ژاپن، کره جنوبی، دانمارک، سوئد، نروژ، فنلاند، لهستان، جمهوری چک و سوئیس هنگام ورود به ویتنام از ویزا معاف خواهند بود. پیش از این، دولت مصوبه شماره ۱۱/NQ-CP مورخ ۱۵ ژانویه ۲۰۲۵ را نیز صادر کرده بود که طبق آن، شهروندان لهستان، جمهوری چک و سوئیس تحت برنامه محرک گردشگری ۲۰۲۵ از ویزا معاف بودند. این نه تنها یک تصمیم سیاست خارجی است، بلکه اهرمی برای کمک به صنعت گردشگری ویتنام در افزایش رقابت‌پذیری آن است.

آقای ها ون سیو، معاون مدیر اداره ملی گردشگری ویتنام (وزارت فرهنگ ، ورزش و گردشگری)، با ارزیابی تأثیر این سیاست تأکید کرد: «سیاست ویزای انعطاف‌پذیر ابزاری مهم برای افزایش جذابیت مقصد است و به ویتنام کمک می‌کند تا با کشورهای منطقه بهتر رقابت کند. این یک سیگنال مثبت است که مهمان‌نوازی و گشودگی ویتنام به جهان را نشان می‌دهد.»

ویتنام با جهت‌گیری انعطاف‌پذیر و سیاست‌های متنوع ویزا، نه تنها گردشگری را رونق می‌دهد، بلکه به طور فعال استعدادها، سرمایه‌گذاران و گردشگران سطح بالا - کسانی که می‌توانند ارزش بلندمدت برای اقتصاد ایجاد کنند - را جذب می‌کند.

آقای ها ون سیو ارزیابی کرد که استراتژی ویزای ویتنام محدود به «معافیت یا عدم معافیت» نیست، بلکه مهم‌تر از آن، نحوه استقبال از هر گروه مهم از بازدیدکنندگان است. این سیاست برای بهینه‌سازی مزایای حاصل از جریان بازدیدکنندگان بین‌المللی طراحی شده است و تضمین می‌کند که ویتنام نه تنها به مقصدی برای گشت و گذار، بلکه برای سرمایه‌گذاری، نوآوری و توسعه نیز تبدیل شود.

ویتنام توجه ویژه‌ای به جذب دانشمندان و متخصصان بین‌المللی دارد که می‌توانند به توسعه کشور کمک کنند، به ویژه در چارچوب قطعنامه ۵۷-NQ/TW مورخ ۲۲ دسامبر ۲۰۲۴ دفتر سیاسی که بر علم و فناوری تمرکز دارد.

آقای سیو تأکید کرد: «ویتنام باید یک سیاست فرش قرمز واقعی داشته باشد، نه تنها با دعوت‌نامه‌ها، بلکه با سهولت در رویه‌ها، تا آنها بتوانند بیایند، کار کنند و در درازمدت مشارکت داشته باشند.»

سرمایه‌گذاران خارجی، به‌ویژه آن‌هایی که در جریان‌های سرمایه FDI مشارکت دارند، نیز به‌شدت در اولویت قرار دارند. یک محیط سرمایه‌گذاری جذاب نه‌تنها به مشوق‌های مالیاتی یا زیرساخت‌های خوب نیاز دارد، بلکه انعطاف‌پذیری در صدور ویزا نیز ضروری است. آقای سیو خاطرنشان کرد که ما باید شرایطی را ایجاد کنیم که یک سرمایه‌گذار بتواند به راحتی ویزای ۵ ساله یا ۱۰ ساله داشته باشد، به‌جای اینکه مجبور باشد به‌طور مداوم آن را تمدید کند. وقتی آن‌ها احساس کنند که مورد استقبال قرار گرفته‌اند، مایل به سرمایه‌گذاری بلندمدت خواهند بود.

علاوه بر این، ویتنام گروه «نخبه» گردشگران، یعنی افرادی با درآمد بالا و مایل به صرف هزینه برای خدمات سطح بالا را هدف قرار داده است. این گروه نه تنها یک گروه گردشگری معمولی هستند، بلکه پتانسیل تبدیل شدن به سرمایه‌گذار، مالک املاک و مستغلات تفریحی یا شریک تجاری را نیز دارند. سیاست‌های مطلوب ویزا به ویتنام کمک می‌کند تا نه تنها از گردشگران استقبال کند، بلکه آنها را حفظ کند و ارزش‌های بلندمدتی را برای اقتصاد ایجاد کند.

آقای ها ون سیو تأکید کرد که در چارچوب ادغام جهانی، سیاست ویزا باید به عنوان ابزاری استراتژیک برای رشد قوی ویتنام در نظر گرفته شود: «ما نه تنها در را برای استقبال از گردشگران باز می‌کنیم، بلکه مهمتر از آن، از افرادی که می‌توانند در توسعه کشور نقش داشته باشند، استقبال می‌کنیم. دانشمندی که ویتنام را به عنوان مکانی برای تحقیق انتخاب می‌کند، سرمایه‌گذاری که ویتنام را به عنوان مکانی برای سرمایه‌گذاری سرمایه انتخاب می‌کند، تاجری نخبه که ویتنام را به عنوان مکانی برای تجربه انتخاب می‌کند، این موفقیت واقعی یک سیاست ویزای هوشمند است.»

نتایج سیاست معافیت ویزا واضح است، به عنوان مثال، سیاست معافیت ویزا برای شهروندان لهستانی تحت برنامه محرک گردشگری ۲۰۲۵، که در قطعنامه شماره ۱۱/NQ-CP مورخ ۱۵ ژانویه ۲۰۲۵ نخست وزیر تصریح شده است، نه تنها نشان‌دهنده گشودگی ویتنام است، بلکه فرصت‌های جدیدی را برای همکاری گردشگری و اقتصادی بین دو کشور ایجاد می‌کند. طبق اطلاعات سفارت ویتنام در لهستان، در جلسه‌ای بین ها هوانگ های، سفیر ویتنام در لهستان و گروه هواپیمایی ملی لهستان (LOT)، سفیر ها هوانگ های گفت که تنها در دو ماه اول سال ۲۰۲۵، بیش از ۲۱۰۰۰ بازدیدکننده لهستانی به ویتنام آمده‌اند - رقمی چشمگیر که نشان‌دهنده پتانسیل رشد قوی در آینده است.

وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری ویتنام برای ادامه جذب گردشگران، قصد دارد در ماه ژوئن یک برنامه ترویج گردشگری در لهستان ترتیب دهد. علاوه بر این، تقاضا برای خدمات هوایی بین دو کشور رو به افزایش است که نه تنها به گردشگری خدمت می‌کند، بلکه باعث ایجاد انگیزه برای تجارت، سرمایه‌گذاری و همکاری اقتصادی نیز می‌شود.

میشال فیجول، رئیس هیئت مدیره LOT، از نقش سفارت ویتنام در ارتقای همکاری‌های دوجانبه بسیار قدردانی کرد. LOT در حال حاضر پروازهای چارتر را برای آوردن گردشگران لهستانی به مقاصد معروفی مانند دانانگ، فو کوک، نها ترانگ انجام می‌دهد. با توجه به پتانسیل بالای این بازار، این شرکت هواپیمایی لهستانی همچنین تمایل خود را برای از سرگیری سریع پروازهای مستقیم به ویتنام ابراز کرد. این نه تنها یک سیگنال مثبت برای صنعت گردشگری است، بلکه به ایجاد انگیزه برای رشد همکاری‌های اقتصادی و تجاری بین دو کشور نیز کمک می‌کند.

وقتی سازوکارِ باز ایجاب می‌کند که سوژه شایسته باشد

در واقع، کشورهایی مانند تایلند، اندونزی یا مالزی مدت‌هاست که از سیاست معافیت ویزا به عنوان یک مزیت رقابتی در صنعت گردشگری استفاده می‌کنند. با این حال، آنچه باعث جذابیت پایدار آنها می‌شود، نه تنها سیاست ویزا، بلکه سیستم خدمات حرفه‌ای، محصولات گردشگری متنوع و کمپین‌های تبلیغاتی ظریفی است که بر روانشناسی گردشگران تأثیر می‌گذارد.

برای ویتنام، معافیت ویزا گامی در مسیر درست است، اما این تنها نوک کوه یخ است. مسئله اصلی همچنان باقی است: ما برای حفظ گردشگران چه داریم؟ سعی کنید خود را جای یک گردشگر اروپایی بگذارید. وقتی آنها در فرودگاه ویتنام فرود می‌آیند، چه چیزی باعث می‌شود احساس کنند که این تصمیم خوبی است؟ یک روش ورود سریع؟ یک سیستم حمل و نقل راحت؟ مقصدی با خدمات حرفه‌ای و تجربه‌ای که ارزش هر پنی را دارد؟

اگر معافیت ویزا یک خوشامدگویی دوستانه باشد، کیفیت خدمات کلید حفظ گردشگران است. زیرساخت‌های گردشگری، حرفه‌ای‌گری در خدمات، محصولات گردشگری منحصر به فرد... همه باید به موازات سیاست ویزا ارتقا یابند. علاوه بر این، کارهای تبلیغاتی و ترویجی نیز باید افزایش یابد. ویتنام هنگام استقبال از بازدیدکنندگان از بازارهای اروپایی، ژاپنی و کره‌ای... باید یک استراتژی ارتباطی روشمند برای جذب گروه مناسبی از مشتریان بالقوه داشته باشد.

آقای ها ون سیو تأکید کرد: «ما نمی‌توانیم فقط به سیاست‌های ویزا تکیه کنیم و تجربیات واقعی گردشگران را نادیده بگیریم. یک فرودگاه شلوغ، خدمات غیرحرفه‌ای هتل، یک سیستم حمل و نقل نامناسب... همه می‌توانند باعث شوند که آنها ویتنام را از دست بدهند، چه ویزا رایگان باشد چه نباشد؟»

ویتنام از مزایای طبیعی و فرهنگی نادری برخوردار است، از خلیج باشکوه هالونگ، هوی آن باستانی گرفته تا فو کوک بکر. اما یک منظره زیبا برای تبدیل شدن به یک مقصد جذاب کافی نیست. آنچه گردشگران به آن نیاز دارند، خدمات شایسته، سفری خاطره‌انگیز، احساس راحتی و رضایت از لحظه ورود است.

تفکر جدید در مورد ویزاهای هوشمند

به گفته معاون مدیر اداره ملی گردشگری ویتنام، سیاست ویزای یک کشور صرفاً یک قانون مهاجرتی نیست. این بخشی از استراتژی توسعه خارجی، اقتصادی و گردشگری آن کشور است. یک کشور هوشمند نه تنها ویزا را برای عموم مردم معاف می‌کند، بلکه می‌داند چگونه برای جذب مخاطبان مهم انعطاف‌پذیر باشد.

ویتنام به سمت یک مدل ویزای هوشمند حرکت کرده است که نه تنها رویه‌ها را معاف می‌کند، بلکه شرایط ویژه‌ای را برای گروه‌های استراتژیک بازدیدکنندگان ایجاد می‌کند. این گروه‌ها متخصصان، سرمایه‌گذاران و نخبگان ولخرجی هستند که نه تنها برای سفر می‌آیند، بلکه فرصت‌های اقتصادی، فناوری و سرمایه‌گذاری را نیز به همراه می‌آورند.

علاوه بر این، کاربرد فناوری در رویه‌های مهاجرت، از بیومتریک گرفته تا سیستم‌های ویزای الکترونیکی، به بهبود تجربه گردشگری نیز کمک خواهد کرد. با ورود جهان به عصر دیجیتال، صنعت گردشگری نمی‌تواند با طرز فکر قدیمی به فعالیت خود ادامه دهد.

آقای سیو همچنین گفت که هدف جذب ۲۲ تا ۲۳ میلیون بازدیدکننده بین‌المللی در سال ۲۰۲۵ یک چالش بزرگ است که نیاز به هماهنگی نزدیک بین بسیاری از بخش‌ها، از گردشگری، دیپلماسی گرفته تا امنیت دارد... دولت با سیاست‌های مطلوب، شرایط مطلوبی را ایجاد کرده است، اما موفقیت یا عدم موفقیت به نحوه بهره‌برداری صنعت گردشگری از این فرصت بستگی دارد.

معاون مدیر اداره ملی گردشگری ویتنام تأیید کرد: «تغییر طرز فکر، بهبود کیفیت خدمات، به‌کارگیری فناوری و ایجاد یک تصویر جذاب از مقصد، پیش‌نیازهایی هستند که ویتنام نه تنها می‌تواند گردشگران را جذب کند، بلکه آنها را حفظ کند و آنها را به سفیران داوطلبانه گردشگری برای ارتقای تصویر ویتنام در جهان تبدیل کند.»

برای مثال، تایلند هر ساله از ده‌ها میلیون بازدیدکننده بین‌المللی استقبال می‌کند، اما مهم‌تر از آن، نرخ بازگشت بازدیدکنندگان آنها بسیار بالاست. ژاپن برای بسیاری از کشورها معافیت ویزا ندارد، اما گردشگران همچنان به دلیل کیفیت خدمات برجسته‌اش به آن هجوم می‌آورند.

بنابراین، ویتنام نمی‌تواند برای همیشه با قیمت‌های ارزان یا ویزای آسان رقابت کند. ما به یک اکوسیستم گردشگری واقعاً سطح بالا نیاز داریم که در آن گردشگران فقط یک بار نیایند، بلکه بخواهند بارها برگردند. و برای انجام این کار، سیاست ویزا فقط یک در است، آنچه درون آن در است عامل تعیین‌کننده است.

این موضوع بیشتر نشان می‌دهد که: معافیت ویزا فقط یک سیاست نیست، بلکه یک تعهد است. تعهدی برای ویتنامی باز و مهمان‌نواز، آماده برای تبدیل شدن به یک مقصد پیشرو در جهان.

جهان در حال ورود به دورانی از رقابت شدید برای جذب استعدادها و سرمایه است. در این «بازی منصفانه»، ویتنام به سیاست‌های استراتژیک ویزا نیاز دارد که نه تنها انعطاف‌پذیر باشند، بلکه به اندازه کافی جذاب باشند تا بهترین، ثروتمندترین و تأثیرگذارترین افراد، ویتنام را به عنوان مقصد خود انتخاب کنند. و وقتی این کار انجام شود، ویتنام نه تنها گردشگری را توسعه می‌دهد، بلکه پایه محکمی برای آینده‌ای مرفه نیز بنا خواهد کرد.

( طبق گفته baochinhphu.vn )

منبع: https://baoapbac.vn/van-hoa-nghe-thuat/202503/mien-thi-thuc-cu-huych-lon-cho-du-lich-viet-nam-vuon-minh-1037635/